家里宽带快到期那阵子，我真是被各种短信轰炸得头大。营业厅打电话说老用户续费有优惠，结果去了一问，优惠是绑定一堆用不上的增值业务；网上刷到那种“9元1000M”的广告，点进去填了手机号，接下来半个月推销电话没停过。更别提有的小区只能装某一家，想换都没得选。我有个朋友在邵阳大祥区租房，图省事办了张带宽带的手机卡，结果退租时才发现光猫要自己还到指定营业厅，晚一天就扣钱，押金拖了两个月才退回来。这些坑踩下来，我算是把宽带办理的门道摸了个七七八八。 这次专门说说电信在湖南全省铺开的这个单宽带产品。注意是全省范围内都能办，不是只限邵阳。具体包括长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底，还有湘西土家族苗族自治州，这十四个地级市和自治州都在覆盖范围里。邵阳这边的话，不管你在双清区、大祥区、北塔区，还是下面的新邵、邵阳县、隆回、洞口、绥宁、新宁、城步、武冈这些地方，只要是电信资源能拉到的地方，都可以申请。我特意确认过，邵阳下面的乡镇也有不少已经通了电信的光纤，具体能不能装，下单后工作人员会先查资源。 正规办理渠道实测 我自己跑过一遍流程，把几个靠谱的路子整理出来： 线上电信官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：480元/年 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后到期继续按年缴费） 设备：光猫 套餐二: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：960元/两年 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后到期继续按年缴费） 设备：光猫 套餐三: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：1440元/三年 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后到期继续按年缴费） 设备：光猫 套餐四: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：720元/年 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后到期继续按年缴费） 设备：光猫 套餐五: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：1440元/两年 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后到期继续按年缴费） 设备：光猫 套餐六: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：2160元/三年 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后到期继续按年缴费） 设备：光猫 套餐七: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：1200元/年 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后到期继续按年缴费） 设备：光猫 套餐八: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：2400元/两年 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后到期继续按年缴费） 设备：光猫 套餐九: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：3600元/三年 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后到期继续按年缴费） 设备：光猫 邵阳市电信宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个渠道任选一个就行。 第二步，进去之后选择对应城市，邵阳就选邵阳，然后挑你要的宽带套餐。 第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，不用提前掏钱，安全这块不用担心。 怎么选宽带? 300M这个档位，我用了差不多一年半，说点实在的。家里要是三口人，平时刷刷短视频、看看1080P的剧、偶尔开个视频会议，300M完全够用。测速跑下来下载能到35MB/s左右，下一部2G的电影大概一分钟出头。就算客厅电视放着4K，卧室电脑同时打游戏，只要路由器不是那种几十块的老古董，基本不会卡。 什么情况要考虑500M或者1000M？家里人多，比如跟父母住一起，五六个设备同时在线，或者你经常下大型游戏、做视频剪辑要传大文件，那往上加钱提速有感知。但说实话，从300M升到500M，日常刷手机看网页的体验差别不大，多出来的钱不如换个好点的路由器来得明显。 合约期这个事得重点说。300M一年480，两年960，三年1440，单价是一样的，没便宜。那为什么有人选两年三年？因为省事，不用每年惦记续费的事。但代价是合约期内不能拆机，你要是可能搬家或者换运营商，老老实实选一年。我有个同事图便宜签了三年，结果第二年工作调动去了长沙，宽带移机又移不了，剩下一年多的钱等于白交。 避坑指南 第一个坑，设备押金和光猫归还。电信这个套餐光猫是免费用的，但退网的时候要还回去。我朋友那次就是没注意，光猫弄丢了，赔了150块。装的时候问清楚师傅，光猫是租的还是送的，退网怎么还，要不要保留包装盒。 第二个坑，安装费。100块安装调试费是明码标价的，但有的师傅上门会推销“全屋WiFi”“mesh组网”这些额外服务，动不动加两三百。如果你家面积不大，一个光猫自带WiFi够用了，别被忽悠。实在信号不好，自己花一百多买个路由器桥接一下就行。 第三个坑，优惠期和合约期的区别。宣传页上写“优惠期1年”，意思是这一年480块，到期后恢复原价。但合约期也是1年，到期前一个月就得决定续不续。别等到后几天才想起来，有的地方逾期不续会自动转成按月扣费，一个月可能就要六七十，比年费贵不少。 第四个坑，资源覆盖查询。邵阳有些老小区或者自建房，电信端口满了就装不了。下单前客服会查，但好自己先问一句邻居有没有用电信的，省得白等。我另一个朋友在邵东那边，下单后等了三天才被告知端口不够，又换了一家才装上。 常见问题
300M宽带打游戏延迟高不高？
看你玩什么。王者荣耀、和平精英这类手游，延迟主要看服务器和WiFi信号，跟带宽关系不大。300M下延迟稳定在30到50毫秒是正常的。要是玩CSGO这种对延迟敏感的端游，有线连接比WiFi强很多，跟300M还是1000M关系不大。
下单后多久能上门装？
邵阳这边一般两到三天。我那次是周五下单，周日师傅就联系了，周一上午装好的。旺季比如开学季或者年底，可能要多等一两天。师傅上门前会打电话确认时间，家里留人就行。
光猫自带WiFi够用吗，还要不要自己买路由器？
看户型。八九十平的两居室，光猫放客厅，卧室关门后信号会弱一点，但刷视频没问题。要是三居室或者墙多，建议自己加个路由器。光猫的WiFi穿墙能力一般，别指望它覆盖全屋。
一年480，第二年还是这个价吗？
不一定。优惠期写的是1年，到期后按当时的政策来。可能还是480，也可能变成580或者恢复原价。建议到期前一个月打10000问一下续费价格，觉得贵就换套餐或者拆机重装。
能不能只装宽带不要手机卡？
这个产品就是单宽带，一条宽带一条线，不绑手机卡。你原来的电信号码不受影响，也不用改套餐。这点比融合套餐省心，不会莫名其妙多出一堆用不上的流量和通话。
邵阳下面县城能装吗？
隆回、洞口、武冈这些县城都可以，乡镇要看具体位置。下单后工作人员会查资源，能装就联系你，装不了会告诉你。别自己瞎猜，问客服靠谱。 我自己的判断是，300M这个档位在未来两三年内都还是大部分家庭的主流选择。电信在湖南的线路质量一直比较稳，打游戏和看视频的体验比某些小运营商强不少。480一年加上100安装费，折合下来一个月不到50块，这个价格在邵阳来说算实在的。你要是现在就缺一条宽带，先确认小区有没有电信资源，然后按上面说的流程走一遍，别急着下单，把合约期和退网规则问清楚再掏钱。宽带这东西，装之前多花十分钟问明白，比装完了再扯皮省心得多。