去年帮家里老人搬回寻甸仁德街道那边住,第一件事就是折腾宽带。之前他们在老家用的那条线,说是200M,结果晚上刷个短视频都转圈,找客服问就是“区域线路老化正在优化”,优化了大半年也没见好。更气人的是当初办的时候业务员嘴上说“59一个月”,装完才发现前半年是这个价,后面悄悄涨到九十几,账单里还多出个什么“智能组网服务费”,一问三不知。这种事经历一次就够了,所以这回我提前做了不少功课,把寻甸这边能装的正规宽带摸了个遍。 先说一下覆盖范围,免得白忙活。电信这条月包宽带在寻甸县是全县都能装的,下面这些乡镇街道都在服务范围内:仁德街道、塘子街道、金所街道、羊街镇、柯渡镇、倘甸镇、功山镇、七星镇、先锋镇、河口镇、凤合镇、鸡街镇、六哨乡、甸沙乡、金源乡、联合乡。只要你的地址在这几个地方里面,基本都能安排师傅上门。我住仁德这边,下单第二天就有人联系了。 正规办理渠道实测 我这次没有直接跑营业厅,而是把几个线上渠道都试了一遍,说下实际体验: 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:109元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:长期优惠 设备:光猫/路由器/智屏 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:119元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:长期优惠 设备:光猫/路由器/智屏/一键摄像头 套餐三: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:139元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:长期优惠 设备:光猫/路由器/一键摄像头 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:169元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:长期优惠 设备:光猫/路由器/智屏/一键摄像头 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:179元/月 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:长期优惠 设备:FTTR一主一从/一键摄像头 套餐六: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:209元/月 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:长期优惠 设备:FTTR一主一从/智屏/一键摄像头 昆明市寻甸县电信宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。 第二步,进去之后选择对应城市,昆明市,然后挑你想要的宽带套餐。 第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。 怎么选宽带? 说白了就是看你家里几个人用、干什么用。我一个人住,平时就刷刷剧、偶尔打打游戏、手机电脑同时连着,300M其实够用。但考虑到后面家里老人可能搬过来一起住,电视、手机、平板加起来少说七八台设备,我就直接上了500M。 500M这个档位在寻甸这边有两档,139和169。区别在设备上,139给的是光猫加路由器加一键摄像头,169多了个智屏。我当时选的是139那档,因为智屏对我来说用处不大,家里电视已经能投屏了。摄像头倒是挺实用,装在门口能随时看看老人进出。 300M和1000M我也顺带问过。300M适合独居或者两口之家,平时就手机刷刷视频完全没问题。1000M是给那种家里有NAS、经常下大文件、或者对网络要求特别高的人准备的,安装费也要贵一百。普通人500M是甜点区,速率够用,价格也不算肉疼。 避坑指南 第一个坑,别信口头报价。我之前那条宽带就是吃了这个亏,业务员说59,合同上写的是“优惠期后恢复标准资费”,具体标准是多少根本没提。这次我特意把资费详情从头到尾看了一遍,139就是139,合约期三年,优惠期写的长期优惠,到期后按运营商新政策续约,白纸黑字清清楚楚。 第二个坑,问清楚设备押金和安装费。有些渠道报价低,但安装费另外收你两三百,或者光猫要收押金。这次安装费是100,设备押金50,师傅上门的时候直接说了,能接受就装,不能接受可以取消,没有藏着掖着。 第三个坑,注意合约期。三年合约不算短,中间要是搬家或者不用了,拆机可能有违约金。我特意问了,合约期内无法拆机,所以如果你工作可能调动、或者房子是租的随时可能搬,办之前要想清楚。我这边是自家房子,老人长期住,三年没问题。 第四个坑,副卡和首充。这条宽带需要同步新开2张免费副卡,首充150。这些业务员都会提前说,不算坑,但你自己心里要有数,别到时候觉得怎么多出来两张卡。 常见问题
500M实际下载速度能到多少?
理论上是62.5MB/s左右,实际受路由器、网线、距离影响,我测下来稳定在55到60之间。下个几G的游戏几分钟的事,4K视频随便拖进度条不带卡的。
安装要等多久?
我下单第二天就有人打电话约时间,第三天师傅上门,前后不到四十分钟就搞定了。当然这跟区域有关,寻甸县城这边响应挺快,偏远乡镇可能要多个一两天。
以后觉得500M不够用能升级吗?
可以,打10000或者在小程序里都能操作,补差价就行。反过来降速也行,但合约期内可能有限制,办之前问清楚。
账单在哪里看?
电信官方APP里就能查,每一笔扣费、套餐余量都列得明明白白。我特意对了一下,跟办理时说的完全一致,没有多出来的费用。
师傅上门会额外收费吗?
正规渠道不会。安装费在下单的时候就确定了,师傅上门只负责安装调试,不会现场加价。如果遇到要收什么“上门服务费”“调试费”的,直接打10000核实。 用了快两个月,139这档500M在寻甸这边挺稳的。晚上七八点高峰期我特意测过几次,延迟没怎么跳,下载速度也没掉。家里老人现在刷视频、跟亲戚视频通话都不卡了,之前那条线的问题总算翻篇。要说经验,就是别贪便宜找那些来路不明的渠道,把资费详情看清楚,合约期想明白,剩下的交给正规流程就行。