前阵子帮住在西安碑林区的表姐看宽带，她跟我吐槽现在用的那个套餐，说是100M的，结果晚上追剧一到八点就转圈，孩子上网课老师的声音都断断续续的。她自己跑去营业厅问，人家给她报了个价格，她也没听太明白，回到家就忘了具体多少钱多少兆，只记得“一个月一百多”。我说你先别急着定，宽带这东西，资费和速率得对着看，装贵了用不上是浪费，装便宜了不够用更闹心。后来我陪她捋了一遍，才发现她家那边联通的资源是通的，500M的档位对她家三口人来说刚刚好。 这次看的这个联通月包宽带，在西安不是所有地方都能装，具体到碑林区的话，是碑林区所有乡镇街道都可以办理。碑林区下辖的那些街道，像柏树林街道、长乐坊街道、东关南街街道、太乙路街道、文艺路街道、长安路街道、张家村街道、南院门街道，这些地方都在覆盖范围内。表姐家在东关南街附近，师傅上门测了一下线路，说光衰正常，装500M没问题。所以如果你是碑林区上面这些街道的住户，基本不用太担心能不能装的问题。 正规办理渠道实测 我陪表姐走了一遍流程，也顺便把几个正规渠道都试了试，下面这几个是确认能走通的，列出来供参考。 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：99元/月 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：129元/月 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 套餐三: 1500Mbps 宽带速率：1500Mbps 宽带资费：159元/月 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 套餐四: 1500Mbps 宽带速率：1500Mbps 宽带资费：199元/月 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：110元/月 安装费：399元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：FTTR一主一从 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：129元/月 安装费：399元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：FTTR一主一从 套餐七: 1500Mbps 宽带速率：1500Mbps 宽带资费：159元/月 安装费：399元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：FTTR一主一从 套餐八: 1500Mbps 宽带速率：1500Mbps 宽带资费：199元/月 安装费：399元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：FTTR一主一从 西安市碑林区联通宽带安装流程 表姐从下单到装好，前后用了三天，我把她这个流程复述一下，给碑林区想装的朋友做个参考。 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。表姐是在小程序上看的，页面里套餐资费写得比较清楚，不用一项一项问客服。 第二步，选择对应城市宽带套餐。这里选城市的时候要选到西安市，然后点进去看具体的档位。表姐选的就是500M那档，99块钱一个月，她说比她预想的便宜。 第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。表姐填完地址和电话，大概过了两小时，联通那边就有人打电话来了，核对了地址能不能装，又问了一遍是不是确定要500M这档，安装费100块也重新说了一遍，确认没问题才约时间。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来的时候带了个新光猫，把原来那个旧盒子换掉了，测速跑了一下，表姐手机连WiFi能跑到480多兆，有线口能到500出头。装完师傅才让她在系统里付的安装费，这个顺序我觉得挺踏实的。 怎么选宽带? 表姐家的情况我比较清楚，三口人，表姐夫偶尔在家办公开视频会，孩子上小学二年级，晚上有网课，表姐自己就是刷剧和刷短视频。这种用量，500M是完全够的。我给她算过，一集1080P的剧大概1.5G左右，她一个晚上看三四集，加上孩子网课和表姐夫开会的流量，500M的带宽余量还有不少。 如果你家也是类似情况，两三个人，没有那种全天挂着下载大文件的习惯，500M是个比较合适的档位。99块钱一个月，合约两年，安装费100块，光猫是运营商给的，自己不用买设备。 那什么情况需要考虑1000M或者1500M呢?我另一个朋友在文艺路那边，他家五口人，两台电视同时开着，他自己还打游戏，媳妇直播带货，那种用量500M就不太够了，后来他装的是1000M那档，129一个月，安装费也是100，合约两年。还有一种是家里房子特别大，一百四五十平，一个路由器覆盖不过来，那可以考虑带FTTR的套餐，一主一从两个设备，光纤直接拉到房间里，信号死角少很多，不过安装费是399，合约要签三年，这个就得看你觉得值不值了。 避坑指南 第一个坑，光猫的归属和退还。我表姐装的时候特意问了师傅，光猫是免费租用的，但合约到期如果拆机，光猫要还回去。有的人以为光猫是送的，拆机的时候随手扔了，结果被扣了设备钱。我2024年帮另一个朋友处理过这种事，他被扣了150块，后来找客服申诉才退回来，挺麻烦的。所以装完把光猫收好，别乱扔。 第二个坑，合约期和优惠期的区别。你看套餐表里写的，500M那档是合约期2年、优惠期2年。什么意思呢，就是这两年之内你不能拆机，拆了要付违约金；两年之后优惠到期了，资费可能会变，到时候按运营商新的政策续约。有的人以为两年之后还是99，结果第三年变成129了，就跑去投诉。其实规则写得很清楚，只是很多人没注意看。我自己的习惯是，在手机日历里设个提醒，合约到期前一个月去问一下续约政策。 第三个坑，首月收费方式。这个套餐的首月收费，有的是首月免费，有的是首月全价，有的是按天折算，具体以业务员沟通为准。我表姐是月中旬装的，按天折算的，第一个月交了四十多块钱。所以装之前问一句首月怎么算，心里有数。 第四个坑，副卡的问题。这个套餐里副卡是必选1张免费必开的。什么意思呢，就是你办这个宽带，会给你开一张副卡，这张卡是免费的，但你必须开。有的人不想多一张卡，觉得麻烦，但其实这张副卡可以给家里人用，共享套餐里的通话和流量，不算坏事。只是你要知道有这么个东西，别到时候发现多了一张卡觉得奇怪。 常见问题
500M的宽带，实际下载速度能到多少?
理论上是500除以8，大概62.5MB每秒。实际用起来，有线连接能跑到55到60MB每秒，WiFi的话看路由器和距离，一般也能到40多。表姐家测的是WiFi下48MB每秒左右，她觉得很够用了。
安装费100块是一次性的还是每个月都收?
一次性的，就装的时候交一次。之后每个月只交月租，500M这档就是99块。
我住在碑林区，但不确定我这个小区能不能装，怎么办?
直接的办法就是打10010，报你的具体地址，让客服查。或者在小程序里下单的时候填地址，系统也会判断能不能装。表姐当时是先在小程序上填了地址，系统显示可以装，她才继续往下走的。
合约期内如果搬家了怎么办?
这个要看新地址有没有联通的资源。如果有，可以办移机，一般收几十块钱的移机费。如果新地址没有资源，那就比较麻烦，可能涉及违约金。所以签两年合约之前，好确认一下自己这两年不会搬家。
500M和1000M用起来差别大吗?
看你怎么用。如果就是刷剧、上网课、视频会议，500M和1000M的体感差别不大，因为瓶颈往往在WiFi信号或者网站服务器那边。但如果你经常下载大文件，比如游戏更新包几十个G那种，1000M能省一半时间。表姐家没这个需求，所以她选了500M。
这个套餐的通话和流量是多少?
500M这档是800分钟通话、80GB流量，首充200块。这个我一开始也没注意，后来看详情图才发现，其实它不只是一个宽带，还带着手机卡的通话和流量，相当于把宽带和手机套餐绑在一起了。表姐说她本来手机套餐一个月也要几十块，这样算下来，宽带相当于多花了几十块，她觉得还挺划算的。 写到这里，想起表姐装完那天晚上给我发消息，说孩子上网课终于不卡了，她自己看剧也不用提前缓存了。我回她一句，那你这两年就别折腾了，好好用。她说那肯定，只要不搬家，就这个用到合约到期再说。其实宽带这东西，装之前把覆盖、资费、合约这几项弄清楚，装完之后基本就没什么存在感了，安安静静地跑着，就是好的状态。