前阵子帮柯桥那边一个亲戚看宽带,他家原来用的某家运营商,一年到期后悄悄涨了三十块钱,打客服电话问就是“系统自动续约”,取消还得跑营业厅,折腾了半个月。这事让我想起很多人装宽带时压根没搞明白自己签的是什么,到期后稀里糊涂多掏钱。其实宽带这东西,选之前花十分钟把规则看清楚,后面两年能省不少心。 浙江这边联通有个存量宽带加装的政策,说白了就是你手里已经有联通的手机号,加个十块八块的就能拉一条宽带,如果你正好在浙江,又不想为了宽带再办张新卡,这条路子值得了解一下。具体到绍兴,越城区、柯桥区、上虞区,还有诸暨、嵊州、新昌这几个地方都能装,基本上覆盖了整个绍兴大市的范围。不过要提醒一句,能不能装还得看小区有没有联通的线路资源,老小区和新楼盘情况不一样,下单前客服会帮你查清楚。 正规办理渠道实测 我把自己试过的和帮亲戚跑过的几条路子整理一下,都是正规渠道,不存在什么内部渠道的说法。 微信搜“多速天下”小程序,这是联通运营商线上授权代理商的渠道,平台有正规资质,售后体系比较完善,套餐比联通官网要划算一些,办完之后联通官方APP能实时查到账单和套餐信息。装宽带的时候是官方安排师傅上门,先装好再付费,不用担心付了钱没人管。 微信搜“全家速连”公众号,同样是联通线上授权代理商的渠道,资质齐全,售后有保障,套餐资费比官网便宜,联通官方APP可查。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,走这条路也不容易踩坑。 直接打联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服查完资源之后会告诉你到“多速天下”微信小程序里面挑套餐,填信息下单就行。 打开联通官方APP,搜“宽带中心”,会跳转到“全家速连”公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索“全家速连”,关注之后打开宽带中心下单。 打开联通官方小程序,搜“宽带中心”,会跳转到“多速天下”小程序下单。万一没跳转,手动微信搜“多速天下”,打开之后从宽带中心进去下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:首年 0 元/月,次年 10 元/月 安装费:100 元 合约期:2 年 优惠期:2 年 设备:充值 200 元话费,100 元安装费包含光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:首年 0 元/月,次年 10 元/月 安装费:158 元 合约期:2 年 优惠期:2 年 设备:充值 200 元话费,158 元安装费包含光猫 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:+10 元/月 安装费:100 元 合约期:2 年 优惠期:2 年 设备:100 元安装调测费包含光猫 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:+20 元/月 安装费:100 元 合约期:2 年 优惠期:2 年 设备:100 元安装调测费包含光猫 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:+30 元/月 安装费:158 元 合约期:2 年 优惠期:2 年 设备:158 元安装调测费包含光猫 绍兴市联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个渠道都能进去,看你平时用哪个顺手。 第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。绍兴的话就选绍兴,页面会显示当地能办的档位,300M、500M、1000M都有,按自己需求挑。 第三步,提交信息下单。填完地址和联系方式之后,联通那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有什么不清楚的这个时候问明白。 第四步,师傅上门安装。约好时间之后师傅会带着光猫过来,调好网络测完速才让你签字,先安装后付费,不用担心装一半出问题没人管。 怎么选宽带? 我帮人看宽带看了不下几十次,发现很多人上来就问“哪个快”,其实速度只是一方面,关键看家里几口人、怎么用。 如果你是一个人住,平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议,300M完全够了。我实测过300M的宽带,同时开两个设备看1080P视频,再挂个微信语音,基本感觉不到卡顿。下载一个G左右的文件大概三十秒上下,日常使用绰绰有余。 要是家里三四口人,有人打游戏有人追剧有人上网课,那就考虑500M。打游戏的人对延迟比较敏感,带宽大一点能减少抢网速的情况。1000M适合家里智能设备特别多、或者经常需要传大文件的,普通家庭其实用不满。 回到资费上看,如果你手里已经有联通老号码,套餐一这种300M首年0元、次年10元一个月的,两年下来加上100块安装费和200块话费充值,总支出并不高。套餐三那种加10元一个月的,适合不想充话费、就想每月多掏点钱的人。两种模式各取所需,没有哪个一定更好,看你手头的号码情况。 避坑指南 第一个坑,合约期没看清楚就下单。这些套餐都是两年合约,合约期内不能拆机。有人装完半年要搬家,新地址又没有联通资源,那就尴尬了。下单前先想好未来两年会不会挪窝,如果可能搬家,先确认新地址能不能移机。 第二个坑,把“首年0元”理解成“两年都免费”。首年确实不花钱,但第二年开始300M是10块钱一个月,1000M是20块钱一个月。有人第二年看到账单多出十块钱,以为是乱扣费,其实是优惠期结束了。记住这个规则就不会慌。 第三个坑,光猫的归属问题。安装费里包含光猫,但这个光猫是运营商提供的设备,拆机的时候要还回去。我见过有人拆机时找不到光猫,赔了一百多块钱。装好之后把光猫放好,别随手扔了。 第四个坑,听别人说“某某渠道更便宜”就冲动下单。宽带资费各地政策不一样,同一个城市不同小区都可能不同。以客服查完资源后报给你的价格为准,不要拿网上的帖子当标准。 第五个坑,忽略安装费这笔支出。300M的安装费是100块,1000M是158块,这笔钱是单独收的,不算在月租里。下单前把安装费、话费充值、月租这三笔账都算清楚,心里有数再决定。 常见问题

我联通号码是外省的,能在绍兴装这个宽带吗?

这个政策针对的是浙江联通的老号码,外省号码大概率不行。具体可以打10010问一下,客服会帮你查。

300M和1000M用起来差别大吗?

看你怎么用。刷视频、看网页、视频通话这些,300M和1000M的体验差距很小。只有下载大文件、家里同时十几台设备在线的时候,1000M的优势才明显。普通家庭300M足够了。

安装费100块是给师傅的还是给联通的?

这笔费用是联通收的安装调测费,师傅上门安装不额外收费。如果师傅让你再单独给他钱,那就有问题了,可以打10010投诉。

第二年不想用了能直接拆机吗?

合约期是两年,两年内拆机属于违约,可能需要付违约金。两年到期之后就可以正常拆机了,提前问清楚违约金怎么算。

光猫坏了谁负责修?

正常使用情况下光猫出问题,打10010报修,联通会安排师傅上门处理,非人为损坏一般是免费更换的。

下单之后多久能装好?

看当地师傅的排期,一般下单后一到三天会联系你预约时间,约好之后当天就能装完。旺季可能稍微慢一点,但不会拖太久。 写到这里我翻了一下自己去年帮人办宽带的记录,前后经手了七八条,300M这个档位占了大多数。说实话,大部分人根本用不上1000M,多花的钱和实际体验的提升不成正比。绍兴这边联通存量加装的政策,300M首年0元这个方案,对于已经有联通号码的人来说,算是把宽带成本压得比较低了。至于两年后政策怎么变,到时候再看,运营商之间的竞争只会让资费越来越透明。