前阵子帮昌平沙河那边一个朋友看宽带,他上来就跟我吐槽,说之前办的一年到期后月租悄悄涨了几十块,打客服问才知道优惠期结束了,续约价跟新装价完全是两码事。还有个住回龙观的朋友更离谱,装之前没人告诉他那栋楼端口不够,等了一周师傅上门才说装不了,白请假一天。这种事我听得太多了,宽带这行信息不对称太严重,很多坑其实提前问一句就能避开。 今天聊的这个移动单宽,覆盖范围我特意确认过,昌平区所有乡镇街道都能装,像城北街道、城南街道、回龙观街道、天通苑北街道、天通苑南街道、霍营街道、东小口镇、沙河镇、南邵镇、马池口镇、百善镇、北七家镇、小汤山镇、阳坊镇、流村镇、崔村镇、兴寿镇、延寿镇这些地方都包含在内。基本上你在昌平辖区内,不管住回龙观天通苑这种超大社区,还是南口、十三陵那边,都在服务范围里。不过城中村和部分老旧小区可能端口紧张,下单后好让工作人员先查资源再约上门。 正规办理渠道实测 这块我把自己和身边人实际走过的渠道列一下,省得你们到处翻: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:680元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:双频光猫(押金80元) 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:1180元/两年 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:双频光猫 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:1480元/三年 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:双频光猫 套餐四: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:1688元/四年 安装费:免费 合约期:4年 优惠期:4年 设备:双频光猫 套餐五: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:860元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:双频光猫(押金80元) 套餐六: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1560元/两年 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:双频光猫 套餐七: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:2160元/三年 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:双频光猫 套餐八: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1180元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:双频光猫(押金80元) 北京市移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个入口都是正规渠道,我自己用的是小程序那个,页面挺清楚。 第二步,进去之后选择对应城市,也就是北京,然后挑你要的宽带套餐。昌平区的话直接选昌平就行,系统会自动匹配当地资源。 第三步,提交信息下单。填完地址和联系方式后,运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌麻烦,确认清楚比后面扯皮强。 第四步,专业师傅上门安装。注意是先安装、后付费,装好了测试没问题再给钱。这个流程对新手比较友好,不用担心付了钱没人管。 怎么选宽带? 选宽带这事其实就看三点:几个人用、干什么用、打算住多久。 一个人住,平时就刷刷视频看看网页,300M的完全够用。680一年那个套餐折合下来一个月不到57块,性价比挺高。如果两个人合租,有人打游戏有人追剧,建议上500M,860一年那个档位比较均衡。要是家里有智能家居一堆设备,或者经常下载大文件、做直播,那就直接看1000M的,1180一年跟500M年付差价320块,速率翻倍。 再说时长。如果你确定未来几年不搬家,四年套餐划算。300M四年1688,平均一年422块,比单年付省了将近一千块。但前提是你真能住那么久,中途搬家拆机是有成本的,合约期内拆机得看具体政策。 避坑指南 第一个坑,优惠期和合约期不是一回事。你看套餐一写的优惠期1年,意思是1年后价格可能变,到时候按运营商新政策续约,不是说好680就一直680。我那个沙河的朋友就是吃了这个亏,第二年续费变成八百多。规避方法很简单:办之前直接问清楚,优惠期结束后续约价大概多少,能不能接受再办。 第二个坑,光猫押金。年付套餐基本都带80块光猫押金,两年及以上的套餐大多不收。这80块退网的时候能退,但前提是设备完好。我见过有人把光猫弄丢了赔了一百多,所以设备拿到手拍个照留底。 第三个坑,端口资源。昌平有些老小区和城中村端口紧张,尤其回龙观、天通苑某些楼栋。下单后别干等,主动问一句资源查了没有。正规流程是先查覆盖再约安装,如果没人跟你确认这个,你自己催一下。 第四个坑,安装费说免费但可能有隐形项。比如墙面打孔、超长网线这些,部分情况会额外收费。装之前问师傅一句有没有额外费用,通常提前说清楚就不会乱收。 常见问题
单宽带是什么意思,跟融合套餐有啥区别?
单宽带就是只办一条宽带,不带手机卡。融合套餐是宽带加手机号绑一起,通常有月租要求。如果你手机号已经是移动的且消费够,融合可能更划算;如果不想换号或者只想单纯要条宽带,单宽更省心。
我在昌平回龙观,下单后多久能装?
一般下单后一两天内工作人员会联系你确认资源,确认没问题约时间上门,快的当天或者第二天就能装。但赶上开学季或者年底装机高峰可能排三四天,建议避开月初月末。
300M和500M实际用起来差别大吗?
看场景。一个人刷手机看剧,300M和500M体感几乎没差别。但家里同时三四台设备看高清、打游戏、下载,500M的缓冲和稳定性会好一些。1000M主要是给多设备+大文件传输用的,普通家庭300M其实够了。
合约期内搬家怎么办?
合约期内拆机通常有违约金或者需要补差价,具体看签约时的条款。如果只是搬到昌平区内其他地址,可以问能不能办移机,移机一般收几十块手续费,比违约划算。跨区移机要看新地址有没有资源。
光猫是自己的还是运营商给的?
套餐里写的双频光猫是运营商提供的,年付套餐收80押金,退网时设备还回去押金退你。自己买光猫理论上可以,但运营商可能不给配置,建议直接用他们的省事。 后说个我观察到的数据。昌平这边回龙观和天通苑的宽带报装量一直排前面,这两个地方年轻人多、换租频繁,所以一年期套餐实际选的人多。但如果你在沙河或者南邵这种相对稳定的区域住,四年套餐均摊下来一年才四百出头,是真的省。宽带这东西没有绝对划算的档位,匹配你实际居住计划和用量才是关键。