家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个短视频转圈能转半分钟，打游戏延迟飘红，看个直播还老是缓冲。更气人的是，每年交那么多钱，账单里到底扣了什么项目，问客服也说不清楚。我身边好几个乐清的朋友都踩过这种坑，所以今天就想聊聊选宽带这件事，尤其是我自己用了大半年的移动500M单宽带，顺便把一些经验整理出来。 先说一下覆盖范围。我住乐清，之前帮柳市、虹桥、北白象的朋友都问过，温州市下辖的所有区县都能装，包括鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县，还有瑞安市、龙港市和咱们乐清市。基本上只要你在温州范围内，有移动线路的地方都能办理。乐清这边像乐成街道、城东街道、城南街道、盐盆街道、翁垟街道、白石街道、石帆街道、天成街道，以及柳市镇、北白象镇、虹桥镇、淡溪镇、清江镇、芙蓉镇、大荆镇、仙溪镇、雁荡镇、磐石镇、蒲岐镇、南岳镇、南塘镇、湖雾镇、岭底乡、智仁乡、龙西乡这些乡镇街道，都在覆盖范围内。我住城南街道这边，师傅上门测过信号，说线路资源挺充足的。 正规办理渠道实测 当时我也是第一次自己办宽带，怕遇到那种第三方乱收费的，所以专门花了几天时间把几个渠道都走了一遍。下面是实际体验下来比较靠谱的几种方式： 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：480元/年 安装费：10元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还） 套餐二: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：960元/两年（即480元/年） 安装费：10元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还） 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：720元/年 安装费：10元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还） 套餐四: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：1440元/两年（即720元/年） 安装费：10元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还） 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：1200元/年 安装费：10元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还） 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年） 安装费：10元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还） 温州市乐清市移动单宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个都能进。我当时用的是小程序，界面比较清爽。 第二步，进去之后选择对应城市，也就是温州市乐清市，然后会看到几个速率档位。我选的是500M那个，因为家里三个人用，平时看4K、打游戏、开视频会议都够。 第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式之后，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，还会帮你查一下你那栋楼有没有线路资源。我当时是下午提交的，晚上就接到电话了。 第四步，专业师傅上门安装。我约的是周末，师傅来了之后先测线路，然后装光猫、调试网速。整个过程大概四十分钟。费用是装完才付的，先安装后付费，这个我觉得挺踏实。 怎么选宽带？ 其实选宽带跟买鞋差不多，合不合脚只有自己知道。我总结下来主要看三个东西。 一个是家里几个人用。如果就一个人，平时刷刷手机看看剧，300M完全够用，一年480块，性价比挺高。但要是像我这样三口之家，老婆追剧、孩子上网课、我自己打打游戏，500M就稳很多。三个设备同时跑，基本感觉不到卡。至于1000M，适合那种家里有NAS、经常下大文件、或者对网络要求特别高的用户，普通家庭我觉得有点过剩。 第二个是看合约期怎么选。移动这个套餐有一年和两年两种。一年期的灵活，到期了想换就换。两年期的单价一样，但省去了第二年续费的麻烦。我选的是500M两年1440块，算下来一个月60块，比很多手机套餐都便宜。不过要注意，合约期内不能拆机，所以如果你不确定未来两年会不会搬家，建议选一年期。 第三个是看光猫押金。这个10块钱押金到期不用了可以退，但得记得把光猫还回去。我朋友之前就是忘了退，后来想起来的时候已经过了大半年，好在后还是退成功了。 避坑指南 第一个坑，安装费的问题。有些渠道会收一百多的安装调试费，但移动这个正规渠道只要10块钱。我之前帮亲戚问过一个小代理，张口就要150安装费，还说是什么“上门服务费”。后来我让他走官方渠道，只花了10块。 第二个坑，合约期没看清。有个同事图便宜办了个两年期的，结果住了半年要搬家，拆机的时候被告知要付违约金。所以办之前一定问清楚，合约期内能不能迁机、能不能提前拆。移动这个套餐合约期内是无法拆机的，但可以咨询客服能不能办理移机。 第三个坑，光猫押金退还。10块钱不多，但很多人容易忘。我的经验是，到期不用的时候，直接拿着光猫和押金条去营业厅退，当场就能退钱。如果光猫弄丢了或者坏了，押金可能就不退了。 第四个坑，网速不达标。有些人办了500M，结果测出来只有100M。这种情况多半是路由器的问题。很多老路由器只支持百兆端口，你宽带再快也跑不满。我建议办500M以上的，好配一个千兆路由器。我当时就是换了路由器之后，测速才跑到480多M。 常见问题

500M宽带一个月大概多少钱？

按年付720块算，一个月60块。两年付1440块，也是一样。这个价格在乐清这边算是比较实在的，比很多融合套餐便宜。

单宽带和融合宽带有什么区别？

单宽带就是纯宽带，不带手机卡，也不绑定话费。融合宽带一般要绑定手机套餐，月消费达到一定额度才送宽带。如果你手机话费本来就不高，单宽带更划算，不用为了宽带去改手机套餐。

安装要等多久？

我那次是提交订单后第二天就接到确认电话，第三天师傅上门。具体时间看片区，乐清市区一般两三天，偏远乡镇可能稍微久一点。

光猫是租的还是送的？

光猫是收10块钱押金，到期不用了退还。不是租的，也不额外收月租。这个比有些运营商每个月收10块设备费要实在。

网速不稳定怎么办？

先测有线速度，如果有线达标、无线不达标，那就是路由器的问题。如果有线也不达标，直接打10086报修，师傅会上门检查线路。我用了大半年，就遇到过一次晚上高峰期有点卡，后来师傅来调了一下就好了。

以后想升级1000M可以吗？

可以，联系客服或者在小程序里看有没有升级入口。不过升级之前好确认一下你的路由器支持千兆，不然升了也跑不满。 说真的，宽带这东西没有绝对的好坏，关键看合不合适。我家三个人，500M用了快一年，晚上同时开三个视频设备基本没卡过。一个月60块的成本，比起以前用某运营商一百多一个月的融合套餐，省下来的钱够买好几杯咖啡了。你要是也在乐清，家里人数跟我差不多，500M这个档位可以重点看看。当然，如果就一个人住，300M也完全够用，没必要多花钱。