每年八九月份都是装宽带的高峰期，我住的小区业主群里天天有人问宽带的事。有个邻居前几天跟我吐槽，说他之前办了个宽带，业务员上门的时候说得天花乱坠，什么千兆光纤、看电视打游戏都不卡，结果装完一测速，晚上八点连个短视频都刷不动。还有个朋友更惨，办了两年合约，想换套餐才发现违约金比剩下的话费还多。这种事听多了，我就想把我知道的整理出来，让梅州这边准备装宽带的朋友少走点弯路。 我自己在梅州住了快六年，梅江区、梅县区都待过，去年搬到兴宁这边。移动宽带在梅州覆盖算是比较广的，梅江区、梅县区、兴宁市、平远县、蕉岭县、大埔县、丰顺县、五华县这些地方都能装，基本上乡镇一级也有资源。不过有个事得先说清楚，这个套餐在惠州是没法下单的，如果你人在惠州或者准备搬到惠州，那就不用往下看了。梅州这边的话，不管你是在江南街道、金山街道还是下面县里的镇上，都可以先查一下资源覆盖再决定。 正规办理渠道实测 我去年装宽带的时候，专门花了两天时间把各种渠道都试了一遍，说几个靠谱的： 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：480元/年 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：长期优惠，到期后按40元/月连续包月缴费 设备：光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：720元/年 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：长期优惠，到期后按60元/月连续包月缴费 设备：光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：1200元/年 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：长期优惠，到期后按100元/月连续包月缴费 设备：光猫 梅州市移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个渠道都能进。 第二步，进去之后选择对应的城市，梅州就选梅州，然后挑你要的宽带套餐。 第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这个还是比较安心的。 怎么选宽带? 我先说我的结论：如果你不是家里有七八台设备同时跑4K视频，500M这个档位是合适的。 300M那个档位，480一年，看着是便宜。但我实测过，家里如果三个人同时用，一个人看直播一个人打游戏一个人刷剧，晚高峰的时候还是能感觉到有点吃力。尤其是现在很多人家里的路由器都是WiFi6了，300M其实跑不满路由器的性能，有点浪费。 1000M那个档位，1200一年，比500M贵了480块。除非你是做视频剪辑经常要传大文件，或者家里有五六个人同时上网，否则多花这个钱日常体验提升没那么明显。我有个做自媒体的朋友装了1000M，他说下载素材确实快，但平时刷手机和500M没什么区别。 500M这个档位，720一年，平均下来一个月60块。你算一下，一天两块钱，一家人用，这个价格在梅州来说算是比较合理的。而且500M的带宽，就算家里同时开着电视盒子、两台手机刷视频、一台电脑打游戏，基本不会卡。我自己用下来的感受是，晚上八九点高峰期测速还能跑到四百七八十兆，上传速度也够用。 所以选宽带这个事，核心就看你家里几个人用、干什么用。人少就300M，正常三口之家500M足够了，发烧友或者工作室才考虑1000M。 避坑指南 第一个坑，安装费的问题。正常是100块，但有些村镇因为线路问题，可能要199甚至299。这个不是乱收费，是确实施工难度大。我有个亲戚在五华那边的村里装，师傅去了说杆路远要加钱，后收了199。所以下单之前一定要问清楚你那个地址具体收多少，别等师傅上门了才扯皮。 第二个坑，合约期。这三个套餐都是一年合约，合约期内不能拆机。有些人装的时候没注意，用了三个月觉得不好想换，结果发现要交违约金。我建议你装之前就想好，至少用满一年再考虑换的事。 第三个坑，优惠到期后的价格。比如500M这个，一年到期后是按60块一个月连续包月。有些人以为到期了还是720一年，其实不是。到期前一个月好打电话问一下有没有新的续费优惠，没有的话就按包月走，60一个月其实也不算贵。 第四个坑，实名认证。下单之后要在广东移动小程序上做实名认证，不做的话师傅没法给你装。这个环节有些人会忘，结果等了好几天师傅都没来，一查才知道是认证没完成。 常见问题

500M宽带打游戏延迟高不高？

我自己打王者，延迟基本在30到50毫秒之间，偶尔跳到60多，整体算稳定。如果你玩的是对延迟特别敏感的游戏，建议用网线直连，别用WiFi。

光猫是送的还是租的？

光猫是配套的，不用额外买。但退网的时候要还回去，别弄丢了。

我住在梅州下面的镇上，能装吗？

梅州下面的乡镇大部分都能装，但有些比较偏的村可能没资源。下单的时候填详细地址，工作人员会帮你查。

可以只装宽带不办手机卡吗？

可以，这就是单宽带，不带手机卡的。如果你已经有移动手机号了，也不影响，这个是独立的宽带产品。

安装要等多久？

我那次是下单后第二天就有人联系了，第三天师傅上门装的。具体看排单情况，一般三天内能搞定。

能不能先装一个月试试？

不行，都是按年办的，少一年。所以选之前想清楚自己需要多大带宽。 我始终觉得，宽带这东西不像手机，没必要追新追快。你花720块办个500M，踏踏实实用一年，比花1200办个1000M然后发现根本用不上要划算得多。我身边装了1000M的朋友，十个里面有八个跟我说其实500M就够了。当然每个人情况不一样，你自己算一下家里几口人、几台设备、平时干什么用，答案就出来了。