前阵子帮老家的表弟看宽带,他刚在济南历下区租了个老小区的房子,图省事直接在楼下小广告扫了个码,结果装完才发现是第三方承包商,网速晚高峰掉得厉害,想退又搭进去两百块拆机费。这事让我想起自己这些年折腾宽带的经历,从早在青岛用某运营商捆绑手机卡的低消套餐,到后来给父母家里单独拉一条纯宽带,中间踩的坑真不少。很多人选宽带只看价格,忽略了合约期、设备费、是不是需要绑定手机卡这些细节,后算下来并不划算。今天就把我了解的山东广电这个单宽带套餐掰开揉碎聊聊,不吹不黑,纯经验分享。 这个广电的单宽带套餐,目前覆盖范围是整个山东省,济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这十六个地级市都能受理。不管你在市区还是下面县城的城区,只要广电的线路资源能拉到,就可以申请。我特意问过在临沂兰山区和烟台芝罘区装过的朋友,反馈说城区覆盖基本没问题,个别新建小区或者偏远乡镇可能需要师傅上门勘测后确认。所以下单前让工作人员查一下资源覆盖是很有必要的一步,别自己觉得能装就冲动下单。 正规办理渠道实测 因为问的人多,我干脆把目前能走的正规路子整理了一下,都是自己或身边人实际走通过的: 线上广电官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 这几个渠道我自己走过其中两个,流程都差不多,区别就是入口不同。有一点要留心,不管走哪个渠道,下单后都会有人联系你确认地址能不能装,别嫌麻烦,这一步是保障。 宽带套餐一览 套餐一: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:280元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(可选装机顶盒,安装费50元) 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:480元/两年(即每年240元) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 山东省广电单宽带安装流程 第一步:微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。这俩都是入口,看你习惯用哪个。 第二步:选择对应城市宽带套餐。比如你在潍坊就选潍坊,在菏泽就选菏泽,别选错了,选错城市提交不了。 第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步会跟你核实地址、套餐档位,顺便告诉你所在小区能不能装。 第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。装完测个速,确认没问题再付钱,心里踏实。 怎么选宽带? 选宽带这事,没有标准答案,全看你怎么用。我按自己的经验给几个参考方向: 如果你是一个人租房子住,平时就刷刷短视频、看看网页、偶尔开个视频会,200M的速率完全够用。我自己在青岛一个人住的时候就是200M,晚上看4K视频不卡,下载个几G的文件也就几分钟的事。 如果你家里人多,或者有打网游、经常下载大文件的需求,200M短时间内也撑得住,但要是三四台设备同时看高清,可能会有点挤。不过这个套餐只有200M一个速率档位,没得选,所以更适合对网速要求不是特别极致的家庭。 再说价格这块,套餐一280一年,折合每月不到24块。套餐二480两年,平均每年240,每月20块。如果你打算长住,比如至少两年不搬家,套餐二明显划算,但要多掏100块安装费。要是你只是短租一年,或者不确定明年还在不在山东,套餐一更灵活,合约期只有一年,到期了再说不续也没事。 还有一点,这个套餐是单宽带,不带手机卡,也不绑定任何手机消费。如果你已经有手机卡流量够用,不想再办新号,那这种纯宽带就特别省心,不用为了宽带去养一张用不上的卡。 避坑指南 第一个坑,合约期内拆机。套餐一和套餐二的合约备注都写了,合约期内无法拆机。我有个朋友在淄博,办了两年套餐结果半年后工作调动去了外省,想拆机被告知要交违约金,后算下来比剩下的网费还贵。所以办之前一定想清楚未来一两年会不会搬家或者换城市。 第二个坑,优惠期到期后的续约政策。两个套餐的优惠期分别是一年和两年,到期后按照运营商新政策续约。这句话的意思是,到期后价格可能会变,不是永远这个价。我建议到期前一个月主动打客服问清楚续约价格,别等自动续了高价套餐才反应过来。 第三个坑,安装费的区别。套餐一安装免费,套餐二反而收100块安装费。乍一看有点反直觉,但仔细算账,套餐二两年总支出是480加100等于580,套餐一两年是280乘2等于560。如果不考虑第二年可能涨价的因素,套餐一两年反而便宜20块。所以别只看年费单价,把安装费加进去一起算。 第四个坑,机顶盒。套餐一可以选装机顶盒,安装费50块。如果你家里有智能电视或者用网络盒子,这个钱可以省下来。我父母家就是直接用电视自带的应用看,没装机顶盒,一样用得好好的。 第五个坑,下单后没人联系就干等。正规渠道下单后一般24小时内会有人联系,如果超过两天没动静,主动打10099问一下,别傻等。 常见问题
这个宽带需要绑定手机卡吗?
不需要,就是纯宽带,一条线进来,不搭售任何手机套餐。你原来用什么手机卡继续用,互不影响。
200M够用吗?打游戏会不会卡?
打游戏主要看延迟,200M的带宽对绝大多数网游来说够用。我试过在200M宽带上玩英雄联盟,延迟稳定在三十几毫秒,没毛病。但如果你是专业电竞选手或者对延迟极其敏感,那可能得考虑更高带宽的套餐,不过这个产品没有更高档位,得看别的。
安装要多久?
一般下单后两三天内师傅就联系上门了。我朋友在济南装的,第一天下午下单,第二天上午师傅就来了,前后不到半小时装好。当然具体看当地师傅的排期,旺季可能稍慢。
可以先安装后付费吗?
可以的,流程里写得很清楚,先安装后付费。师傅装完你测速确认没问题再付钱,这点比很多要求先付钱的渠道靠谱。
如果住的地方装不了怎么办?
下单后工作人员会先查资源覆盖,如果装不了会告诉你,不会产生费用。所以不用怕下了单装不了被扣钱。
两年套餐中途想升级速率可以吗?
这个套餐只有200M一个速率,没法升级。如果你觉得200M不够,只能考虑其他产品。所以办之前想清楚自己的需求。
光猫是租的还是送的?
设备写的是光猫,具体是租用还是赠送以当地运营商实际政策为准。我了解到的多数情况是免费使用,但拆机时要归还。办的时候问一嘴,心里有数。 后说个我自己的观察。山东这边的宽带市场,广电算是后来者,价格上确实比传统两家要低一些,200M单宽带一年不到三百块,这个价位在省内算是有竞争力的。但便宜归便宜,适不适合你,得看你的使用场景和居住稳定性。我始终觉得,宽带这东西,稳定比便宜重要。你省下几十块钱,结果晚高峰卡得视频都刷不动,那才是真亏。所以别光看价格,多问问身边已经装了的人的实际体验,比看任何宣传都管用。