上个月帮海石湾的亲戚看宽带,折腾了一圈才发现里面的门道真不少。他之前用的某家宽带,说是200M,晚上刷个短视频都转圈,报修了三次师傅上门就说线路没问题,后不了了之。更气人的是,当初办的时候说月租59,结果账单出来七七八八加起来八十多,问客服就说有增值业务费。这种事儿估计不少人都遇到过,网速虚标、资费不透明、售后踢皮球,三样占一样就够糟心的。所以这次他换宽带,我全程跟着跑了一遍,把该问的问清楚,该查的查明白,才敢下手。 说回正题,这次看的联通1000M宽带,覆盖范围是兰州市红古区全境。红古区底下这些地方都能装:窑街街道、下窑街道、矿区街道、华龙街道这四个街道,还有海石湾镇、花庄镇、平安镇、红古镇这几个镇。基本上只要你在红古区范围内,不管住城区还是镇上,都可以先查一下资源覆盖。我亲戚在海石湾镇,提交信息后第二天就有师傅联系确认了。 正规办理渠道实测 我自己跑了一遍,目前靠谱的渠道有这几个,挨个说一下实际情况。 第一个,微信搜“多速天下”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商的渠道,平台资质齐全合规,售后体系比较完善省心。我对比了一下,套餐比运营商官网划算一些,而且官方APP可以实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,不用提前掏钱。 第二个,微信搜“全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐也比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 第三个,直接打联通客服电话10010。告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 第四个,打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 第五个,打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:99元/月 安装费:200元 合约期:1年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器/FTTR 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:129元/月 安装费:200元 合约期:1年(合约期内无法拆机) 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器/FTTR 兰州市红古区联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个渠道都可以,看你平时用小程序顺手还是公众号顺手。 第二步,进去之后选择对应城市宽带套餐。红古区的选兰州市,然后找到1000M这个档位。页面会显示具体的资费和包含内容。 第三步,提交信息下单。之后运营商工作人员会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这里注意,师傅联系你的时候一定要再确认一遍月租金额和安装费,别嫌麻烦。 第四步,专业师傅上门安装调试。都是先安装、后付费,装好了测完速没问题再给钱,安全无忧。我亲戚那天师傅来了大概四十分钟搞定,测速能跑到900多兆,离理论值有点差距但完全够用了。 怎么选宽带? 先说结论,1000M这个速率对绝大多数家庭来说绰绰有余。但要不要上1000M,得看你家里几个人用、干什么用。 如果就两口人,平时刷刷手机看看剧,偶尔开个视频会议,那300M或者500M其实也够。但你要是家里有台式机打游戏、有人看4K电视、有人刷直播、还有人手机连着WiFi,那1000M的优势就出来了。多设备同时跑不卡,下载个几十G的游戏也就几分钟的事儿。 再说99和129这两个档位怎么选。两个都是1000M宽带,区别在手机套餐部分。99档带800分钟通话和80G流量,129档带1000分钟通话和150G流量。如果你电话多、流量用得多,129更合适。如果就是普通上班族,公司家里都有WiFi,99档完全够用。 还有一点,红古区这边有些老小区线路可能达不到1000M,下单前师傅会先查资源。如果只能装低速率,那就根据实际情况选。别硬上1000M,花冤枉钱。 避坑指南 第一个坑,口头承诺不认账。我亲戚之前办宽带就是吃了这个亏,业务员上门说月租59,结果合同上写的是79,多出来的是所谓“套餐升级包”。规避方法很简单,不管谁跟你说什么,终以官方APP里查到的账单为准。装好之后第一个月账单出来,仔细看每一项收费。 第二个坑,合约期没问清楚。这次联通这个套餐合约期是1年,合约期内不能拆机。如果你可能一年内搬家或者换运营商,得提前想好。违约金这事儿没人主动告诉你,签之前一定要问。 第三个坑,安装费含糊其辞。这个套餐安装费是200元,明码标价。但有些渠道会额外收什么“调测费”“材料费”,其实正规渠道没有这些。如果师傅上门要收额外费用,直接打10010核实。 第四个坑,设备归属搞不清。光猫和路由器是运营商提供的,合约期内使用,退网的时候要还回去。FTTR是全屋光纤组网设备,也是包含在套餐里的。别听人忽悠说设备要自己买,白花几百块。 第五个坑,首月计费方式。首月可能是免费、全价或者按天折算,以业务员实际沟通为准。这个一定要在安装前问清楚,不然第一个月账单出来可能会懵。 第六个坑,副卡费用。99档可以办3张副卡,129档可以办5张,每张5元/月。如果不需要就别办,办了就多掏钱。有些业务员会默认给你开满,记得说清楚只要几张。 常见问题

1000M宽带实际下载速度能到多少?

理论上是125MB/s,实际受线路、设备、WiFi影响,有线连接能跑到900Mbps以上算正常。我亲戚家测的是940Mbps左右,下载个10G的文件大概一分半钟。

红古区哪些地方能装?

窑街、下窑、矿区、华龙四个街道,加上海石湾、花庄、平安、红古四个镇,基本都覆盖了。但具体到某栋楼,还是得先查资源。

合约期1年,中途不用了怎么办?

合约期内拆机一般要付违约金,具体金额看合同。所以办之前想清楚未来一年会不会搬家或者换网。

安装费200元是一次性的吗?

对,一次性收取。包含上门安装调试的费用,不会再额外收材料费。

可以先装后付吗?

可以。师傅上门装好、测速没问题之后,再付安装费和首月费用。

这个套餐和运营商官网的有什么区别?

资费上这个渠道比官网划算一些,内容基本一致。官方APP都能查到账单和套餐信息,不用担心是假的。

如果宽带出了问题找谁?

直接打10010报修,或者通过办理渠道的售后反馈。正规渠道的售后体系是完善的,不会找不到人。 我自己的判断是,红古区这边宽带选择本来就不多,联通这个1000M在速度上确实够用,99到129的月租在当地也算合理。但办之前把合约期、安装费、首月计费这三样问清楚,基本就不会踩大坑。我亲戚现在用了一个多月,晚上高峰期测速还能保持在800Mbps以上,比之前那家强不少。你们要是也在红古区,可以参考这个思路去对比一下。