去年帮家里老人换宽带,前前后后折腾了快一个月,算是把各种糟心事都体验了一遍。一开始图便宜找了个小代理,结果装完第二个月网速就掉得厉害,晚上刷个短视频都要转半天圈,打电话过去要么没人接,要么就说“片区维护”。后来才搞明白,问题出在源头没选对,贪那几十块钱的便宜,后搭进去的时间和精力根本划不来。 这次搬到长兴县这边,重新办宽带之前做了不少功课。长兴县下辖的乡镇街道不少,像雉城街道、画溪街道、太湖街道、龙山街道这些城区范围,还有洪桥镇、李家巷镇、林城镇、泗安镇、虹星桥镇、和平镇、小浦镇、煤山镇、夹浦镇、水口镇这些地方,再加上吕山乡,基本都覆盖到了。我问过几个住在不同镇上的朋友,反馈都说移动的宽带资源这两年铺得挺到位,哪怕是稍微偏一点的村子,只要地址报过去,师傅都能上门来看。这点确实比前几年强不少,记得19年那会儿我有个亲戚在煤山镇那边想装宽带,等了大半个月才有人来拉线。 正规办理渠道实测 因为之前被小代理坑过,这次我特意把几种正规渠道都摸了一遍,说下实际体验。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:直接拨打10086,告诉客服我要新装宽带,地址报清楚,比如长兴县XX小区XX栋,让客服查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 这几个渠道我都点进去看过,资费展示清楚,没有藏着掖着的附加项。后我选的是小程序那个渠道,下单后第二天就有人联系确认地址,第三天师傅上门,整个过程比想象中顺畅。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:960元/两年(即480元/年) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐三: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:720元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1440元/两年(即720元/年) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1200元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐六: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:2400元/两年(即1200元/年) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 湖州市长兴县移动单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。两个入口都行,内容差不多,看哪个顺手用哪个。 第二步,进去之后选择对应城市宽带套餐。地址填长兴县,系统会自动匹配当地能办的档位。 第三步,提交信息下单。之后运营商会主动联系,跟你确认宽带速率和安装资费,有什么不清楚的这时候都能问。 第四步,专业师傅上门安装。先安装、后付费,装好了测完网速确认没问题再给钱,安全无忧。 整套流程走下来,从下单到装通,我这边用了三天。师傅上门的时候带着光猫,走线、调试、测速一气呵成,临走还教了怎么用官方APP查余额和套餐余量。 怎么选宽带? 300M这个档位,其实适合绝大多数普通家庭。我自己家里三台手机、一台电视、一个平板,晚上同时用,看4K视频、刷直播、打打手游,基本没遇到过卡顿。实测下载速度能跑到30到35MB每秒,下个一两G的游戏更新包也就一分钟左右的事。 那要不要上500M或者1000M?得看具体使用场景。如果家里有四五个人,有人经常下大型游戏、有人做视频剪辑上传素材、还有人在线看高清直播,那500M会更从容一些。1000M的话,适合对上传下载速度有硬需求的小型工作室,或者家里智能设备特别多的情况。 但说实话,大部分长兴县这边的家庭用户,300M用个两三年完全够。我有个朋友在雉城街道那边住,家里就两口人,平时看看剧刷刷手机,300M用了两年多,从来没抱怨过网慢。另一个在泗安镇做电商的朋友,家里经常要传产品图和处理订单,他选的500M,说比之前用的100M强太多了。 单宽带和融合宽带怎么选?单宽带就是纯宽带,不带手机卡,适合本来就有移动号码、不想换号的人。融合宽带是绑手机套餐那种,如果你每个月话费本来就高,融合可能更划算。但要是话费不多,单宽带反而清爽,不用被合约绑死。 避坑指南 第一个坑,光猫押金。这个套餐光猫要收10块钱押金,到期不用了得退还。钱不多,但别忘了这回事。我之前有个同事就是搬家的时候光猫随手扔了,后来退宽带的时候被扣了押金,虽然就十块钱,但心里膈应。 第二个坑,合约期内不能拆机。办之前一定想清楚,一年或两年内如果可能搬家、换城市,提前问清楚能不能移机。有些情况可以移,有些不行,别等到要搬了才发现走不了。 第三个坑,优惠期和合约期是两码事。比如480一年的套餐,优惠期一年,合约期也是一年,到期后继续按年缴费,但资费可能会变。办的时候问清楚到期后是什么价,别默认还是原价。 第四个坑,安装费100块是单独收的,不在年费里。这个提前知道就好,免得师傅上门了才问怎么还要钱。 我自己踩过的坑是第一条和第三条。当年办第一根宽带的时候,根本没注意优惠期这回事,第二年续费发现涨了快一倍,打电话问客服才知道优惠只有一年。后来学乖了,办之前把合约说明截图存手机里,到期前一个月设个提醒。 常见问题

300M宽带打游戏延迟高不高?

我实测王者荣耀延迟在30到40毫秒之间,偶尔跳到50多,整体算稳定。吃鸡类游戏也差不多这个水平。当然具体还看服务器和路由器,路由器太老的话换个WiFi6的会好很多。

长兴县乡下能不能装?

我打听过,像煤山镇、泗安镇这些偏一点的地方,大部分村子都能装。下单的时候地址写详细点,工作人员会先查资源覆盖,查到了才安排上门。查不到的话会告诉你,不会白跑。

先装后付是真的吗?

是的,师傅装完调试好,你确认网速没问题了再付钱。安装费也是那时候一起给。我那次是装完当场扫码付的,没提前收任何费用。

光猫是自己的还是租的?

光猫是运营商提供的,收10块钱押金,到期退还设备就退押金。设备不用自己买,师傅上门会带。

办完之后网速不达标怎么办?

先自己排查一下,路由器是不是千兆的、网线是不是超五类以上、是不是有人在下东西占带宽。都排除了还慢,打10086报故障,师傅会上门测。移动这边售后响应还算快,我朋友在画溪街道那边报过一次故障,当天下午就有人来了。

两年套餐和一年套餐哪个划算?

同样速率下,两年套餐相当于每年价格一样,但省了第二年续费的麻烦。如果你确定两年内不搬家、不换宽带,直接办两年省心。要是不确定,先办一年试试水。

单宽带能加手机号吗?

这个套餐本身就是单宽带,不含手机卡。如果后面想加,得看当时有没有对应的融合政策,不是随时都能转的。所以办之前想清楚。 说到底,480块一年300M的单宽带,在长兴县这边算是比较实在的选择了。我对比过隔壁几个县的资费,差不多的速率有的要贵一两百。当然每个人需求不一样,有人觉得300M够用,有人非1000M不装,关键还是看自己家里几口人、干什么用。把上面这些坑点记一下,办的时候多问几句,基本就不会出大问题。