我家宽带去年折腾过两回,头一回装了个便宜的小众运营商,结果一到晚上八点刷视频就转圈,打电话报修等了三天才来人。今年搬了新房子,干脆重新研究了一遍,折腾下来也算摸到点门道。今天就把我在平和县选移动宽带的这些事聊一聊,重点说说300M这个档位。 平和县这边移动宽带覆盖得算是比较全的,我打客服电话问过,像小溪镇、山格镇、南胜镇、坂仔镇、安厚镇、大溪镇、霞寨镇、九峰镇、芦溪镇、五寨乡、国强乡、崎岭乡、长乐乡、秀峰乡这些乡镇街道,基本上都在覆盖范围里。当时客服还专门查了我所在小区的端口情况,说资源是通的,能装。所以不管你是住在县城还是下面的乡镇,只要地址报过去,让客服帮忙查一下,一般都能给个准话。 正规办理渠道实测 我前后打过好几次交道,整理了几条自己走过或者帮亲戚走通的渠道,都是正规路子: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全家速连"微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"多速天下"微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:320元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(设备押金50元,到期不用拆机可退还) 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:400元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(设备押金50元,到期不用拆机可退还) 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(设备押金50元,到期不用拆机可退还) 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:520元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(设备押金50元,到期不用拆机可退还) 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:720元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(设备押金50元,到期不用拆机可退还) 漳州市平和县移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个渠道我都试过,搜出来关注或者打开就行,界面挺清楚的。 第二步,进去之后选择对应城市,也就是漳州市,然后挑你想要的宽带套餐。我选的是300M那一档,填地址的时候写清楚平和县哪个小区哪栋楼。 第三步,提交信息下单之后,运营商那边会主动打电话联系你。这时候会跟你确认两件事:一个是宽带速率,一个是安装资费。我当时接到电话还特意问了一句有没有隐藏费用,客服说安装免费,光猫押金50元,到期不用拆机可以退。 第四步,专业师傅上门安装。这个是真的先安装、后付费,师傅装好调试通了,你确认没问题再给钱。我当时约的是周六上午,师傅九点多到的,前后忙了大概四十分钟,走之前还帮我测了速。 怎么选宽带? 好多人上来就问哪个划算,其实得先看家里几口人、怎么用。我自己的经验是这样: 一个人住,平时就手机刷刷短视频、偶尔追个剧,100M或者200M就够使了。家里要是两三个人,有人打游戏有人看剧有人刷直播,300M是比较稳的选择。我家现在是三口人,孩子上网课,媳妇看剧,我偶尔打两把游戏,300M用下来没什么压力。 至于500M和1000M,说实话一般家庭用不太出差别。除非你家里有人搞视频剪辑、经常传大文件,或者设备特别多,那可以考虑往高了选。价格上300M是480一年,500M是520一年,差了40块,你要是觉得心里不踏实想留点余量,加这40块也行。 有一点容易被忽略,就是光猫。移动给的光猫是包含在套餐里的,押金50元,到期不用拆机可以退。这个钱记得留好收据或者记录,到时候退的时候方便。 避坑指南 第一个坑,别光看价格不看合约期。移动这个单宽是1年合约,优惠期也是1年。什么意思呢,就是这480元是首年的价格,一年到期之后按运营商当时的新政策续约,不一定还是这个价。我去年就是没注意这个,第二年续费的时候发现涨了几十块。所以办之前问清楚,到期后续约大概什么价位,心里有个数。 第二个坑,合约期内不能拆机。这个我亲戚踩过,他办了半年要搬家,想拆了重新装,结果被告知合约期内拆不了,要么等到期,要么把剩下的费用结清。所以你要是短期内可能搬家或者换运营商,办之前得想清楚。 第三个坑,地址一定要报准确。我朋友在平和县下面一个乡里,第一次报地址只写了村名,客服查了半天说没覆盖,后来写了具体门牌号才查到有端口。所以报地址的时候越详细越好,小区名、栋数、单元、门牌号都写上。 第四个坑,别在非正规渠道下单。有些人图便宜在网上找个人代办,结果信息被拿去开了别的业务自己都不知道。认准官方渠道,办完之后在移动官方APP上能查到账单和套餐信息,这样才踏实。 常见问题

300M宽带平时打游戏够用吗?

够用。我平时打王者荣耀,延迟基本在30到40毫秒,没遇到过卡顿。当然你要是职业电竞选手那另说,普通玩家300M完全没问题。

光猫押金50元什么时候退?

到期不用拆机的时候退。就是你合约期满,不继续用了,把光猫还回去,这50元就退给你。记得保管好押金凭证。

安装要等多久?

我那次是下单后第二天接到确认电话,第三天师傅就上门了。快的话当天或者隔天就能装,具体看师傅排期。平和县城里一般比较快,乡镇可能要稍微多等一两天。

可以先装后付吗?

可以的。师傅上门装好调试通了,你确认没问题再付费。这个流程我觉得挺合理,不用担心装一半出问题钱已经交了。

第二年续费还是480元吗?

不一定。首年是480元,优惠期1年,到期后按运营商新政策续约。具体续费价格建议到期前打10086问一下,或者在小程序里看当时的价格。

单宽带和融合宽带有什么区别?

单宽带就是一条宽带,不带手机卡,费用就是宽带费。融合宽带一般要绑定手机套餐,月消费达到多少才送宽带。如果你手机流量用得不多,单宽反而省心,不用被绑着。 我自己的账是这么算的:480元一年,摊到每个月40块。家里三个人用,平均一人一个月13块多。这个价位在平和县来说,只要网络稳定,我觉得是可以接受的。当然每个人情况不一样,你要是单身一个人住,100M那档320元一年也够用。关键还是先查覆盖、看清楚合约条款,别光盯着价格。