上个月我表弟在定远县老家装宽带,图省事直接在镇上找了个代理点,交完钱等了四天没人上门,打电话过去对方说“资源没覆盖,再等等”。后来我帮他重新查了一遍,发现他住的那个小区其实电信千兆早就通了,就是那个代理点压根没给他往上报。这种事儿在县城和乡镇太常见了,不是没覆盖,是有人懒得帮你查。还有一种情况是装了之后才发现,说好的1000M,晚上刷个视频都转圈,一测速连百兆都跑不满。这些问题说到底,不是宽带本身的毛病,是办之前没把覆盖范围和套餐细节搞清楚。 这次说的是安徽滁州电信的月包宽带,1000M那档。覆盖范围这块我专门确认过,定远县下面所有的乡镇街道都能办,包括定城镇、炉桥镇、张桥镇、池河镇、蒋集镇、朱湾镇、连江镇、界牌集镇、仓镇、三和集镇、藕塘镇、大桥镇、吴圩镇、严桥乡、范岗乡、西卅店镇、永康镇、能仁乡、七里塘乡、二龙回族乡、桑涧镇、拂晓乡,这些地方都在服务范围内。说白了,只要你家在定远县境内,不管是在县城还是下面乡镇,电信的千兆资源基本都铺到了。有些偏远村组可能需要师傅上门看一眼线路情况,但大面上没问题。 正规办理渠道实测 我自己帮亲戚办过几次,也踩过一些坑,下面这几个渠道是确认能走通的: 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 这几个渠道我自己用过前两个,流程都差不多,提交信息之后会有工作人员联系确认地址和资源,然后约时间上门。区别不大,选哪个看你自己顺手。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:149元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:长期优惠 设备:FTTR / 机顶盒 这个套餐里面还带着500分钟国内通话和50GB国内流量,相当于手机卡和宽带绑在一起了。首充200元,能办4张副卡,家里人多的话分摊下来挺划算。合约期3年,期间不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。套餐外流量5元一个G,语音一毛五一分钟,短彩信一毛一条。首月收费方式有几种可能,首月免费或者按天计费,具体得看业务员怎么沟通。宽带竣工之后费用直接付给安装师傅就行。 另外提一句,这个商品还有别的速率档位,比如500M和300M的,价格依次低一些。但既然都到千兆这个级别了,除非你家里设备特别老或者预算卡得紧,不然直接上千兆更省心。我表弟后来就是办的1000M,他说下游戏从原来的一整晚变成半小时搞定。 滁州市定远县电信宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个渠道都行,我自己习惯用小程序,点开就能看到套餐列表。 第二步,选择对应城市宽带套餐。注意选到滁州市定远县,别选错了区域,不然资源匹配不上。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步工作人员会跟你核对地址能不能装、选的是哪个速率、费用怎么算。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门会带好设备,装完测速确认没问题再收钱。 整个流程从下单到装完,正常情况两三天,快的话第二天就能上门。我表弟那次是周二下午下的单,周三上午师傅就联系他了,周四装好。 怎么选宽带? 选宽带这事儿说白了就看三个东西:家里几口人用、平时干什么、房子多大。 如果你是一个人住,平时就刷刷手机看看剧,300M其实够用了。但如果你家里有四五口人,手机平板电脑电视全连着,晚上高峰期一起用,那千兆是基本盘。尤其现在很多家庭都是智能家居一堆设备,扫地机器人、智能音箱、摄像头都占着网,带宽小了真的会卡。 再一个看户型。定远县城里现在很多新小区都是120平以上的三室两厅,一个路由器放客厅,里面那间卧室信号就剩一格。这种情况我建议直接上FTTR,也就是光纤到房间,每个屋一个光猫,信号满格。这个套餐里设备就是FTTR或者机顶盒二选一,如果你家面积大,选FTTR更实用。 还有一点,别光看宽带速率,要看你实际干什么。如果你经常下载大文件、玩在线游戏、或者家里有人做直播,千兆带来的不光是快,还有延迟低和多人同时用不卡。我有个朋友在定远做电商,每天要传大量产品图,之前用200M的宽带传一个G的素材要十几分钟,换了千兆之后两分钟搞定。 避坑指南 第一个坑,代理点说“没覆盖”就不了了之。我表弟遇到的就是这个。有些代理点嫌麻烦,或者他跟某个运营商有合作任务,就告诉你装不了。正确做法是自己打10000或者在小程序上查,系统里能看到你那个地址到底有没有资源。 第二个坑,装完不测速。很多人装完宽带师傅说“好了”就签字付钱,结果晚上用的时候发现慢得要命。一定要让师傅当场测速,用有线连接测,别用WiFi测。千兆宽带有线测出来应该在940Mbps左右,无线受路由器影响会低一些,但也不应该低于500Mbps。如果差太多,当场让师傅调。 第三个坑,合约期没问清楚。这个套餐是3年合约,期间不能拆机。有些人装的时候没注意,用了半年想换别家,结果要交违约金。办之前想清楚,未来三年会不会搬家、会不会换城市。如果可能会变动,提前问清楚违约金怎么算。 第四个坑,设备选错了。FTTR和机顶盒只能选一个,选之前想好自己需要什么。如果你家电视是智能电视,其实不需要机顶盒。如果你家面积大信号差,FTTR更实用。我见过有人选了机顶盒,结果发现家里每个房间信号都不好,又花钱买路由器组网,多花了好几百。 第五个坑,首月收费方式没确认。首月免费、首月全价、首月按天计费,这三种情况费用差不少。办的时候问一嘴,别等账单出来才发现跟你以为的不一样。 常见问题

定远县乡下能装电信千兆吗?

能。定远下面所有乡镇都在覆盖范围内,包括二龙回族乡、能仁乡这些相对偏一点的地方。个别特别远的村组可能需要师傅上门看线路,但一般都能装。

149元一个月,还有没有其他隐藏费用?

安装费100元是一次性的,首充200元是预存话费,不是额外收费。套餐外流量和语音另算,但正常用不会超。FTTR设备是包含在套餐里的,不用另外买。

我不想用电信的手机卡,能只装宽带吗?

这个套餐是融合套餐,宽带和手机卡绑在一起的。如果你只想装纯宽带,可以问客服有没有单独的宽带产品,但通常融合套餐性价比更高。

1000M和500M用起来差别大吗?

看你干什么。一个人刷视频感觉不出来。但如果你家里人多,或者经常下载大文件、玩竞技类游戏,差别就明显了。千兆的余量大,多设备同时用不容易卡。

装完之后觉得慢,能退吗?

合约期内退网要交违约金。但如果测速确实不达标,可以打10000报故障,师傅上门排查。如果是线路问题他们会修,如果是你自己路由器的问题就得自己换设备。

定远县城区和乡镇安装时间一样吗?

差不多。城区一般第二天就能上门,乡镇可能多等一天。我表弟在定城镇,周三下单周四装好。我一个朋友在炉桥镇,多等了一天,周五装好的。 后说个我自己的判断。定远县这两年宽带覆盖进步挺快的,前几年很多乡镇只有百兆,现在千兆基本都通了。电信这个149的千兆套餐,把宽带、通话、流量、副卡打包在一起,如果一家人本来就要用电信卡,那确实省事。但如果你本身对网速要求不高,家里也就两三个人,500M那档可能更合适,每个月还能省点。装之前花十分钟查清楚自己地址的覆盖情况,比装完之后折腾强得多。