去年帮诸暨大唐镇的表哥折腾宽带，前前后后跑了三家营业厅，网上也翻了不少帖子，踩过的坑真不少。他一开始图省事办了某家“免费送宽带”的融合套餐，结果手机月租被悄悄抬到一百多，两年算下来多花了一千大几。后来又换了一家，师傅上门测速只有标称的一半，打电话投诉才知道小区线路老化，只能跑那么快。折腾到今年8月，他终于换成了移动的单宽带，300M一年480块，用到现在快两个月，晚上看4K、打游戏都没再喊过卡。今天就把我帮他做功课、跑流程、装完实测的这套经验整理出来，给诸暨想装宽带的朋友做个参考。 浙江绍兴诸暨市这边，移动单宽带覆盖已经挺全了。不管你在暨阳街道、浣东街道、陶朱街道这些城区街道，还是大唐镇、店口镇、枫桥镇、牌头镇、次坞镇、璜山镇、山下湖镇、应店街镇、安华镇、江藻镇、浬浦镇、阮市镇、直埠镇、草塔镇、陈宅镇、同山镇、街亭镇、赵家镇、马剑镇、东和乡、岭北镇、东白湖镇这些乡镇，只要小区或自建房有移动的光缆资源，基本都能装。表哥家在草塔镇那边，下单第二天就有师傅联系上门勘察，说端口是通的，直接约了安装时间。 正规办理渠道实测 我们当时试了好几种渠道，把靠谱的几条列出来： 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 表哥后是在“多速天下”小程序上选的套餐，填了草塔镇的地址，当天下午就有客服打电话来确认端口，第二天师傅上门，前后不到48小时就装好了。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：480元/年 安装费：50元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还） 套餐二: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：960元/两年（即480元/年） 安装费：50元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还） 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：720元/年 安装费：50元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还） 套餐四: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：1440元/两年（即720元/年） 安装费：50元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还） 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：1200元/年 安装费：50元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还） 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年） 安装费：50元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还） 绍兴市诸暨市移动单宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”，两个渠道都能进到办理页面。 第二步，选择对应城市宽带套餐，地区选到绍兴市诸暨市，就能看到上面那六个档位。 第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。表哥当时留了电话，大概两小时后就接到了确认电话。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会带光猫，收10块押金，测速没问题再付年费和安装费。 怎么选宽带？ 300M这个档位，适合大多数普通家庭。一个人住或者两口之家，平时刷视频、看直播、偶尔下个游戏，300M完全够用。表哥家三口人，两台手机加一台电视，晚上同时用也没见卡。他选的是480一年，安装费50，光猫押金10块，第一年总共掏了540。 如果你家里有NAS、经常下大文件，或者五六台设备同时跑高清视频，可以考虑500M。一年720，比300M贵240，折算下来每月多20块。1000M那个档位更适合重度用户或者小工作室，普通家庭用有点浪费。 合约期方面，一年期灵活，两年期单价一样但锁定期长。表哥当时犹豫过要不要直接办两年，后来想想万一搬家或者换运营商，一年一签更自由，就选了480一年的。 避坑指南 第一个坑，融合套餐的隐形月租。表哥早办的那家，说是宽带免费，结果手机月租从58涨到128，两年多掏1680。单宽带就没这个问题，480就是480，不会莫名其妙多出手机费。 第二个坑，安装费含糊。有些渠道报价时说“免安装费”，上门了才说要收100块调试费。移动这个单宽带明码标价50块安装费，下单前就能看到，师傅上门也不会临时加价。 第三个坑，光猫押金。10块钱不多，但到期退网时记得把光猫还回去，不然押金不退。表哥装的时候特意问了师傅，师傅说光猫产权是运营商的，退网时拿到营业厅就行。 第四个坑，合约期内拆机。合约上写明了合约期内无法拆机，如果中途搬家或者换网，剩余费用不退。所以办之前想清楚自己会不会在一年内挪窝。表哥是本地人，房子自己的，这个问题不大。 第五个坑，端口资源。诸暨有些老小区或者偏远乡镇，移动端口可能没覆盖到。下单前好让客服查一下，表哥当时把详细地址报过去，客服查了说端口空闲，才放心下单。如果端口满了，可能得等扩容。 常见问题

300M宽带看4K电视会卡吗？

表哥家电视是4K的，晚上看了一个多小时电影，没缓冲过。300M的下行速度理论上是37.5MB/s，实际测下来能跑到35MB/s左右，4K流媒体码率一般也就15到25Mbps，完全够。

安装要等多久？

表哥是周三下午下的单，周四上午师傅打电话约时间，周五上午上门装好。诸暨城区和主要乡镇一般两三天，特别偏的地方可能多等一两天。

光猫自己能买吗？

移动这个套餐是配光猫的，收10块押金。自己买光猫理论上可以，但需要运营商入库注册，比较麻烦，直接用他们配的省事。

一年到期后怎么办？

到期后继续按年缴费就行，资费不变。如果不想用了，拿着光猫去营业厅办拆机，押金退回来。

单宽带和融合宽带哪个划算？

看你手机月租。如果手机月租本来就五六十，融合套餐可能划算。但像表哥这样手机月租才三十多，硬上融合套餐反而多花钱。单宽带480一年，折合每月40块，比很多融合套餐的隐形涨价实在。 表哥现在用了快两个月，晚上七八点高峰时段测过几次，下载速度稳定在34到36MB/s之间。上周他下了个20G的游戏，不到十分钟就完事了。他说早知道单宽带这么省心，前两年就不该折腾那两家融合套餐。480一年，平均一天一块三，在诸暨这个价位能用到稳定的300M，我觉得算是个实在选择。