前阵子帮雨花区那边一个朋友看宽带,他跟我吐槽说现在装个宽带跟开盲盒似的。业务员上门说得天花乱坠,什么千兆提速、免费送设备,结果装完发现晚上八点看个4K视频都转圈,再翻账单发现前三个月便宜,后面悄悄涨回去了。这种事儿我听得太多了,很多人不是不愿意花钱,是花得不明白。其实长沙这边联通宽带覆盖已经挺成熟了,尤其雨花区,不管你是住在侯家塘、东塘这种老城区,还是跳马镇、同升湖那边,只要小区有联通端口,基本都能装。我特意确认了一下,雨花区下面这些街道和镇——侯家塘街道、左家塘街道、圭塘街道、砂子塘街道、东塘街道、雨花亭街道、高桥街道、洞井街道、黎托街道、井湾子街道、同升街道,还有跳马镇,都在覆盖范围内,选择面还是挺广的。 正规办理渠道实测 我这个人比较轴,办宽带之前习惯把正规渠道都摸一遍,省得后面扯皮。下面这几个是我自己试过或者陪着朋友走完流程的,你们可以参考: 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜“全速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付。 联通客服电话渠道:直接打10010,告诉客服我要新装宽带,地址报清楚,比如“长沙市雨花区XX小区XX栋”,让客服查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:139.9元/月 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR—主一从+摄像头 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:169.9元/月 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR—主一从+电视机顶盒 套餐三: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:199.9元/月 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR—主一从+电视机顶盒 套餐四: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:239.9元/月 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR—主一从+电视机顶盒 套餐五: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:299.9元/月 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR—主一从+电视机顶盒 套餐六: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:399.9元/月 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR—主一从+电视机顶盒 套餐七: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:599.9元/月 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR—主一从+电视机顶盒 长沙市联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。这两个入口都可以提交需求。 第二步,选择对应城市宽带套餐。注意选长沙,别选成长沙以外的地市,不然资源池不一样。 第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步会跟你核实地址能不能装、选哪个档位、要不要副卡这些。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。装完测速没问题再给钱,这个流程对新手比较友好。 怎么选宽带? 我一般会问三个问题:家里几口人用、有没有打游戏或者直播的需求、预算卡在哪个位置。 如果你是一个人住,平时就刷刷手机看看剧,1000M那档139.9的完全够用,还带个摄像头,门口或者客厅装一个挺方便。要是两口之家或者经常有朋友来,169.9那档多了电视机顶盒和更多通话流量,分摊下来也还好。 2000M起步的套餐适合家里设备多、有人搞直播或者经常传大文件的。199.9那档性价比挺突出,1000分钟通话加120G流量,副卡还能给家里人用。再往上就是通话和流量堆料了,299.9以上那几档开始送免费二宽,家里有另一套房子或者想给父母那边拉一条的可以看看。599.9那档3000分钟通话加550G流量,基本是把融合套餐拉满了,适合全家共享或者小型工作室。 避坑指南 第一个坑,只看月费不看合约期。这几个套餐都是3年合约,合约期内拆机是有违约金的。我2023年有个同事图便宜办了个两年合约,结果第二年工作调动去外地,赔了好几百才给拆。所以办之前先想清楚未来三年会不会搬家或者换城市。 第二个坑,以为千兆就是下载速度一千兆。实际上1000Mbps理论下载速度在125MB/s左右,2000Mbps翻倍。而且实际速度受路由器、网线、光猫影响很大。我见过有人办了千兆还用着五年前的老路由器,测出来只有一百多兆,然后骂运营商。建议办宽带的时候顺带问清楚设备是不是FTTR,这套餐里带的FTTR主一从方案比普通光猫加路由器的组合稳定不少。 第三个坑,忽略副卡和流量的共享规则。这些套餐里副卡政策不太一样,有的必选2张免费,有的可选4张、第3-4张要10元一张。流量和通话是共享的,如果家里人一起用,得算一下人均够不够。别到时候主卡流量用完了,副卡还在刷视频。 第四个坑,不核实资源覆盖就下单。虽然雨花区整体覆盖不错,但个别老小区或者新建楼盘端口可能没到位。下单前让客服查一下具体地址,省得下单了又装不了,白等好几天。 常见问题

首月费用怎么算?

这个以业务实际为准,有的是首月免费,有的按天计费,有的全价。下单的时候问一嘴,别稀里糊涂多扣了钱。

套餐外流量和通话怎么收费?

国内流量3元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。这个资费在同行里算正常水平,但好还是别超,超了不划算。

FTTR是什么,跟普通光猫有什么区别?

FTTR就是光纤到房间,主光猫加从光猫的组合,信号覆盖比单个路由器强不少,尤其适合一百平以上的房子。这几个套餐带的都是主一从,基本能覆盖大部分户型。

先装后付是真的吗?

我陪朋友走过一次,确实是装完测速确认没问题才付款。但不同渠道可能流程有细微差别,下单时确认一下。

合约到期后怎么办?

合约到期后按运营商新政策续约,不是自动按原价一直续。到时候可以重新选套餐或者续约,建议到期前一个月关注一下。 雨花区这边联通宽带资源整体挺全的,我上个月在圭塘那边帮人办了一条,从下单到装好用了三天。资费这块,139.9到599.9的跨度看着大,但 core 区别就在速率、通话流量和副卡数量上。如果你拿不准选哪个,先算一下家里几个人用、每个月大概用多少流量,再对着上面的表看,基本不会选错。装宽带这事儿,花十分钟把合约和资费看明白,比后面扯皮三个月强。