正规办理渠道实测 去年帮龙华的表弟搬家，折腾宽带那几天我是真被整不会了。先是线上问了一家，说能装，等师傅上门又说端口满了，让等两周。转头去问另一家，报价跟宣传页上的数字对不上，多出来一堆"调测费""开户费"。折腾到第三回我才明白，办宽带这事儿，渠道对不对，比价格高低更关键。 先说说覆盖。这次聊的广电单宽，在龙华这边是全区都能装的，观湖、民治、龙华、大浪、福城、观澜这几个街道都在范围内。表弟住民治，我住龙华街道，两边都问过，资源都是通的。不像有些地方，隔一条马路就装不了，白高兴一场。 后来我把几个正规渠道挨个试了一遍，下面这几个是我实际走通过的，信息留在这儿，你们自己按需取用。 线上广电官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全家速连"微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"多速天下"微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率：100Mbps 宽带资费：660元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（提供） 套餐二: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：700元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（提供） 套餐三: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：720元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（提供） 套餐四: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：780元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（提供） 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：998元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫（提供） 深圳市龙华区广电宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「全家速连」，两个入口都能进，我用的是小程序那个，页面加载快一点。 第二步，进去之后选城市，定位到深圳，再往下挑套餐档位。这一步别急着点，先看清楚自己家那片有没有覆盖，选错了后面还得返工。 第三步，填地址和联系方式提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对一遍宽带速率和安装资费，确认无误才往下走。 第四步，师傅上门安装。先安装，后付费，装完测速没问题再给钱。表弟那次是周一下的单，周三师傅就来了，全程四十来分钟，光猫现场给配的。 怎么选宽带? 我自己是这么判断的：看家里几口人、几台设备、拿来干什么。 一个人住，手机加个笔记本，平时刷视频看看剧，100M够用，660一年，是这几个档里门槛低的。两个人，一人一台电脑，晚上还开着电视，200M会稳一点，700一年，比100M就多40块。 重点说300M。720一年，比200M贵20，比500M便宜60。这个档位卡在中间，其实是不容易出错的选择。我自己家就是这个速率，晚上七点到十点这段高峰，两个人同时开着视频会议，孩子在旁边看动画片，没出现卡顿。周末偶尔下载个几十G的游戏包，速度能跑到三十多兆每秒，泡杯茶回来基本就下完了。 500M和1000M适合什么人？家里设备特别多的，比如智能家居一堆，或者有在家做直播、频繁传大文件的。780和998的价格摆在那儿，普通家庭真用不上那个余量，花了钱也感觉不出来。 有个细节提醒一下，这几个套餐都是纯宽带，不带手机卡、不带流量。如果你本来就想把手机套餐和宽带绑一起，那这套产品不适合你，得另找融合套餐。 避坑指南 第一个坑，宣传价和实际付款对不上。我第一次问的那家，页面上写着几百块，师傅来了说要加"入户调测费"。后来走正规渠道，安装调试费明确是免费的，光猫也包含在内，没有再额外掏钱。规避办法就是下单前把总费用问死，包括安装费、设备费，让对方一项一项说清楚。 第二个坑，合约期和优惠期不是一回事。这几个套餐合约期1年，优惠期也是1年。合约期内不能拆机，这个要提前想清楚。我有个同事，办了半年要换城市工作，想拆机，结果违约金算下来不划算，后只能让家里人接着用到合约结束。如果你一年内可能搬家或者换运营商，办之前先掂量一下。 第三个坑，优惠到期后的价格。优惠期1年结束，是按运营商新政策续约，不是自动维持原价。这个我当时特意问过客服，答复是到期前会通知，到时候看当期政策再决定续不续。别默认第二年还是720，心里有个预期就行。 第四个坑，端口资源。龙华这边虽然全区能装，但具体到某一栋楼，端口是有限的。表弟那栋楼当时就剩两个口，晚几天可能就得排队。所以决定要装的话，早点提交信息让师傅查资源，别拖到后一天才想起来。 第五个坑，设备摆放。光猫别塞在弱电箱里面，也别压在路由器底下。我家第一次装的时候，师傅随手搁在电视柜后面，结果卧室信号一直不太好。后来挪到客厅中间位置，同样的速率，卧室测出来快了将近一倍。这个不花钱，就是动动手的事。 常见问题
300M和500M差60块，到底值不值得上500M?
看你家实际情况。就两三个人、十几台设备以内，300M完全撑得住，我用了大半年没觉得不够。除非你家设备特别多，或者经常要传大文件，不然这60块省下来买点别的更实在。
这个宽带带手机卡吗?
不带。广电单宽就是纯宽带，没有手机号、没有流量、没有通话。你要的是宽带+手机绑一起的那种，这套不是。
先装后付是真的吗?
是真的。我表弟那次就是师傅装完、测完速、确认没问题了才付款的。这个流程对新手挺友好，至少不用担心钱付了人跑了。
合约期内能换速率吗?
这个我没实测过，建议下单前直接问客服。合约期1年内拆机是有约束的，升档降档算不算拆机，得看当期政策怎么规定，别自己想当然。
安装要多久?
下单到上门，快的话两三天。表弟周一提交，周三师傅就来了。装的过程四十来分钟，主要是走线、接光猫、测速。具体时间看你家布线复杂度，老房子可能会慢一点。
一年到期后怎么办?
到期前运营商会联系你，按当时的政策续约。不是自动按720续，也不是自动涨价，具体看那时候的资费。我的做法是到期前一个月主动问一次，心里有数再决定。 龙华这边广电的资源覆盖算是比较全的，几个街道我都问过。广电单宽这套产品的定位很清楚，纯宽带、无捆绑、先装后付，适合不想被手机套餐绑住的人。300M这个档，720一年摊下来一个月60块，在深圳这个价位找同等速率的单宽，选择不算多。真要说建议，就是别光看价格，把合约期、优惠期、到期后续约政策这三样问清楚，比省几十块重要得多。