前阵子帮一个做跨境电商的朋友看办公室网络，他在龙华民治租了个六十来平的小办公室，团队六个人，天天抱怨传产品图慢、开视频会卡成幻灯片。我问他办的什么套餐，他挠头说当初图省事让物业推荐的，一年两千出头，再问多少兆、上行多少，他一句答不上来。这种情况我见得太多了，装宽带的时候眼睛只盯着那个大数字，装完才发现上传慢得离谱，或者合约期没看清，想换的时候被告知要掏违约金。企业宽带比家庭宽带更绕一点，牵扯到营业执照、办公地址、设备摆放，很多人第一次办完全摸不着头脑。 这次聊的这个移动企业宽带，1890元包年2000M，覆盖范围是深圳全市，福田区、罗湖区、南山区、盐田区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区这些区的所有街道都能报装，不是只做某个区或者某个园区。我特意问过，像坪山、光明这种相对偏一点的片区，只要地址在深圳行政范围内，都在受理范围里，不用担心理个地址填进去没人接单。 正规办理渠道实测 这几个渠道我自己或者朋友都走过，按顺序说： 1. 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 2. 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 3. 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 4. 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带专区”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单。 5. 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带专区”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带专区下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 2000M 宽带速率：2000M（下行2000M，上行50M） 宽带资费：1890元/年 安装费：免费 合约期：24个月 优惠期：两年 设备：FTTR-H/FTTR-B轻量版（含FTTR一主，无需额外购买） 深圳市移动企业宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，看自己平时习惯用哪个。 第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。深圳的地址就选深圳，别选错城市，不然客服派单会跑到别的城市去。 第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，有什么疑问当场问清楚。 第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测完网速觉得没问题再付钱，安全上不用太担心。 怎么选宽带? 选宽带这件事，别一上来就问“哪个便宜”，先问自己三个问题。 第一个问题，几个人用。三到五个人，日常办公、收发邮件、开视频会，200M到500M基本够用。像我这个朋友，六个人同时传图、跑设计稿、还要挂直播后台，2000M下行才不至于排队。他之前那条500M的，三个人同时往网盘传素材，其他人网页都打不开。 第二个问题，上传需求大不大。这个套餐上行是50M，注意上行和下行不是一回事。下行2000M是下载、看视频、刷网页快，上行50M决定了你往外传东西的速度。一个十人左右的团队，日常传文档、发邮件，50M够。但如果是视频剪辑、大文件回传、监控回传这种活儿，就得算一算，五个人同时传，平均下来一人10M，会有点紧。我一般建议这类团队错峰传，或者单独拉一条线做备份。 第三个问题，这个地方要待多久。合约期24个月，优惠期两年，两年内搬家或者公司注销，处理起来是要走流程的。租办公室的朋友先看一眼租期，租一年签两年合约，中间出状况就难受了。 避坑指南 第一个坑，只看下行不看上行。这是新手踩得多的一脚。宣传页上写2000M，眼睛一亮就下单，装完发现传个500M的素材包要等十几分钟。下单前把上行数字问出来，写进单子里。 第二个坑，合约期没问清违约怎么算。24个月不算短，中途搬迁、公司变更、提前注销，各家的处理方式不一样。我的做法是下单前直接问客服：如果一年后我搬走了，剩余费用怎么处理，设备怎么退，让对方把话说清楚，聊天记录留着。 第三个坑，把优惠期当成长期价。这个套餐优惠期是两年，到期按政策续约。也就是说两年后的价格要看当时的政策，不是一直1890。做预算的时候按两年算，别按五年算，第二年快到期前一个月主动问一下续约价，心里有数。 第四个坑，资料没备齐白跑一趟。企业办理需要营业执照照片加身份证正反面照片，个人办理是本人身份证正反面照片。我朋友第一次就是只拍了身份证，营业执照在会计那儿，来回折腾了两天。 第五个坑，办公面积大但只装一主设备。这个套餐配的是FTTR-H或者FTTR-B轻量版，含一主，不用另外买。但一百多平的办公室，一主覆盖不到每个角落是正常的，需要加从设备的话怎么算钱，提前问清楚，别等师傅上门了才谈。 第六个坑，听到“加急费”“内部名额”这种词就警惕。正规渠道下单是不收这类费用的，谁跟你提这个，直接挂电话。 常见问题

企业宽带和家庭宽带到底差在哪？

办理资料不一样，企业宽带要营业执照，家庭宽带身份证就行。另外售后响应的通道和优先级也有差别，具体到每个区怎么执行，下单时问一句更靠谱。别听人一说“企业宽带就是贵”就信了，得看具体套餐。

2000M是不是浪费？我们公司就四个人。

四个人日常办公，2000M确实有点富余。但如果你这四个人天天传大文件、跑渲染、挂着十几个网页标签，那另说。宽带这东西跟买鞋一样，合脚就行，不必追大。

上行50M会不会不够用？

看你怎么用。纯办公、发邮件、开视频会，够。涉及大文件往外传、多路监控回传，就会吃紧。我一般建议这类团队先测一周，看看峰值上传占用多少，再决定要不要加线路。

设备要自己买吗？

不用，套餐里含FTTR一主，不需要额外购买。但注意是“一主”，办公面积大的要考虑加从设备，这块的费用单独问。

先装后付是怎么个流程？

师傅上门装完、测完网速，你确认没问题再付。付款前把速率测一遍，下行上行都测，数据对不上当场提。

两年到期之后怎么办？

按当时的政策续约，价格可能会变。到期前一个月主动联系问续约方案，别等着自动处理。 我自己算过一笔账，1890一年摊到每个月是157块5，六个人的团队人均二十六块出头。这个价位在深圳的办公室里算不上高，关键是别把钱花在自己用不上的地方，也别为了省几百块选个上行不够的套餐，后面天天等上传，耽误的工时费早就超过差价了。装之前多问三句话：上行多少、合约多久、到期什么价，能省掉后面八成的麻烦。