去年十一月，我帮合浦的亲戚处理宽带续费，本来想着到期续上就完事，结果打开APP一看，原来那个套餐下架了，续费价格比新装还高出一截。打客服电话问，转了好几个部门，后告诉我只能按新价走。那次折腾完我算是明白，宽带这东西到期前一个月就得开始琢磨，不然钱花得冤枉。 类似的事不止一桩。海城区一个开小工作室的朋友，装的300M宽带，白天测速凑合，晚上八点以后传个视频文件慢得让人上火。师傅上门看了一圈说线路没问题，是小区晚高峰的事。这种标称速率和实际体验对不上的情况挺常见，老小区尤其明显。 近我留意了北海这边的宽带产品，广电的单宽带套餐有点意思，100M到1000M分了四档，包年价格从420到936，不含手机卡，纯宽带。覆盖这块我专门确认过，北海市所有区县都能办理，海城区、银海区、铁山港区、合浦县都在范围内，这几个区县下面的乡镇街道基本都能装。下面把我了解到的东西按顺序捋一捋，想到哪写到哪。 正规办理渠道实测 线上广电官方微信小程序渠道：微信搜索"四方云讯"小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道：微信搜索"极客云联"公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索"宽带专区"，跳转至"极客云联"微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索"极客云联"关注后打开宽带专区下单）。 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索"宽带专区"，跳转至"四方云讯"微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带专区下单）。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 100Mbps 宽带速率：100Mbps 宽带资费：420元/年 安装费：120元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器（含设备） 套餐二: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：504元/年 安装费：120元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器（含设备） 套餐三: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：792元/年 安装费：120元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器（含设备） 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：936元/年 安装费：120元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器（含设备） 北海市广电单宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这两个都是线上入口，平时不装宽带也可以先搜出来看看里面有没有自己所在的小区。 第二步，进去之后选择对应城市，也就是北海，然后看套餐列表。这一步别急着点，先对照自家需求看清楚速率档位和资费。 第三步，提交信息下单。提交完不用自己追着跑，运营商会主动联系过来，跟你确认两件事，一个是宽带速率，一个是安装资费。这个时候有啥不清楚的可以直接问，比如光猫要不要押金、什么时候能上门。 第四步，师傅上门安装。广电这边是先安装、后付费，装完调试通了再给钱。我家亲戚那次是约的周六上午，师傅提前半小时打电话，到了之后拉线、调光猫、测速，前后一个小时出头。 怎么选宽带? 四档摆在这里，100M一年420，200M一年504，500M一年792，1000M一年936。光看数字，1000M比500M一年多了144块，摊到每个月就是12块。这12块钱换来的是速率翻倍，我自己的判断是，只要家里不是只有老人看看电视，这12块花得不亏。 具体怎么对号入座。一个人住、平时就刷刷手机看看短视频，100M够用，420一年确实便宜。两口之家，手机电脑电视同时在线，200M或者500M都行，500M属于比较从容的档位。真正需要往1000M上走的，是下面这几种情况：家里三台以上设备同时跑高清视频，或者有人打游戏有人看剧有人下东西；经常要传大文件、做短视频上传素材的；还有就是家里有NAS、喜欢自己折腾存储的。 1000M的实际意义在哪。下载一个大文件，500M和1000M的体感差距不是线性的，但几十个G的东西差个几分钟是实打实的。上传这块，广电不同小区的线路配置不太一样，装之前问清楚上行速率是多少，做自媒体的对这个比下行还敏感。 另外提一句，1000M对光猫和路由器有要求。老式的百兆口光猫跑不满，得是千兆口的。套餐里含设备，装的时候跟师傅确认一下给的光猫是不是千兆口，路由器如果不是千兆的，那1000M到了你家也得打折。这点后面避坑部分还会说到。 避坑指南 第一个坑，合约期和优惠期容易搞混。这个套餐写的是合约期1年，优惠期也是1年，括号里那句很关键，合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约。意思是一年内你要搬家或者不想用了，拆不了，硬拆要承担相应费用。所以办之前先想清楚这一年会不会搬家。我认识一个在银海区租房的小伙子，办了半年要换城市，后只能把宽带留在那套房子里。 第二个坑，别只看标称速率。1000M是下行理论值，实际能跑多少跟小区线路、光猫、网线、路由器都有关系。规避办法很简单，装完当天让师傅现场测速，用有线连接测，别用WiFi测。有线测出来的数字才是线路的真实水平。WiFi测出来的低，不一定是线路问题。 第三个坑，网线这个细节很多人忽略。光猫到路由器之间那根网线，如果是老的五类线，跑500M以上就开始吃力。装的时候让师傅看一眼，不行就换根六类线，几十块钱的事，能省掉后面反复报修的麻烦。 第四个坑，安装费120元什么时候交。这个套餐是宽带竣工后支付给安装业务员，不是下单就付。如果遇到要求提前转账的，多留个心眼，正规流程是先装后付。 第五个坑，续费价格。优惠期1年结束后按运营商新政策续约，这句话意味着明年的价格现在没法锁定。我的做法是到期前一个月主动打客服问清楚续约价，别等自动扣费。亲戚上次就是吃了这个亏。 第六个坑，别被"免费提速"之类的说法带偏。宽带这东西速率和价格是对应的，天上掉馅饼的事少信，看清楚白纸黑字的资费再决定。 常见问题

1000M实际下载能到多少？

理论上1000Mbps换算成下载速度大概是125MB/s。实际受线路和服务器限制，有线测速能跑到八九百兆就算正常水平。别拿手机WiFi测的结果当标准，那中间损耗太多。

老小区能装1000M吗？

得看小区有没有广电的光纤资源。下单后工作人员会先查覆盖，查完才知道能不能装、能装到哪个速率。海城区一些老小区可能只有100M或者200M的资源，这个提前问清楚，别自己想当然。

合约期内真的不能拆吗？

合约期内无法拆机，这是写明的。所以短期租房、可能换城市的人要慎重。一年时间说长不长，但真遇上变动确实麻烦。

光猫和路由器是送的还是要买？

套餐里含设备，光猫和路由器都有。装的时候确认一下光猫是不是千兆口，1000M套餐配百兆光猫就说不过去了。

安装要多久能上门？

提交信息后运营商会联系确认，一般几天内能安排。具体看师傅排期，周末约的人多，想快一点可以约工作日。

这个套餐带手机卡吗？

不带，单宽带，就是一条宽带，没有手机卡绑定。适合已经有手机套餐、不想再办新卡的人。

上行速率是多少？

不同小区线路配置不一样，装之前直接问客服或者问上门的师傅。做直播、传素材的把这个问清楚再定。 我自己看下来，1000M这个档位在北海的单宽带里算是把速率和价格拉得比较开的。936一年，算上120安装费，第一年总支出1056，平均到每月88块。这个数字放在一家三口、多设备同时在线的场景里，比很多人现在用的融合套餐还低一些，而且不用绑卡、不用换号。当然前提是你家小区有资源、一年内不搬家。这两条对上了，1000M值得考虑；对不上，500M或者200M也够日常折腾。宽带这事没有标准答案，把自己家的设备数量、使用习惯、居住稳定性这三样盘清楚，答案自然就出来了。