说实话，去年帮父母搬家那阵子，我差点被宽带这事整崩溃。老两口住的是重庆老城区那种楼梯房，我寻思装个便宜宽带就行，结果问了三家营业厅，报价一个比一个离谱，什么“预存话费送宽带”算下来两年要一千多，还有的强制绑两张手机卡，我妈一个月连10G流量都用不完。更气的是，业务员拍胸脯说“肯定能装”，交了钱等了一周，师傅上门一看说端口满了，又让我去退费，来回折腾了半个月。后来我才明白，装宽带这事，资费透明和覆盖靠谱，比什么都重要。 重庆这个地形大家也知道，山多坡陡，有些老小区管线复杂，不是每家运营商都能顺利拉线。我后来专门花了点时间研究了一圈，发现广电的单宽带在重庆的覆盖做得挺扎实。渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区这些主城区不用说了，涪陵、綦江、大足、长寿、江津、合川、永川、南川、璧山、铜梁、潼南、荣昌、开州、梁平、武隆这些区，还有城口、丰都、垫江、忠县、云阳、奉节、巫山、巫溪这几个县，加上石柱、秀山、酉阳、彭水这几个自治县，基本上重庆所有区县都能受理。我舅住在巫溪城厢镇，去年十一月也装上了，师傅从县城开车过去，个把小时就到了。 正规办理渠道实测 我自己走过一遍流程，也帮亲戚朋友问过，目前接触到的正规路子有这几个： 线上广电官方微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带专区”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带专区下单。 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带专区”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率：100Mbps 宽带资费：360元/三年（即120元/年） 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐二: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：360元/两年（即180元/年） 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐三: 200Mbps 宽带速率：200Mbps 宽带资费：540元/三年（即180元/年） 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐四: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：240元/年（按年付费） 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐五: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：480元/两年（即240元/年） 安装费：免费 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐六: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：720元/三年（即240元/年） 安装费：免费 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 重庆市广电单宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。两个渠道都是正规入口，我习惯用小程序，点开就能看到套餐列表，不用关注一堆东西。 第二步，选择对应城市宽带套餐。重庆的套餐都在里面，选200M那档就行，页面写得清清楚楚，360块两年，没有隐藏费用。这里提醒一句，别选错城市，我朋友上次手快选了成都，后来还得重新弄。 第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我下单那天是周四下午，第二天上午就接到电话了，客服问了我具体地址，说那个小区端口有空余，约了周六上门。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来了之后先测了线路，然后装光猫、调路由，前后不到四十分钟。我特意问了一句，确实是装完才收的钱，而且安装调试费是零。 怎么选宽带? 选宽带这事，我觉得得先问自己三个问题。 家里几个人用？如果就两口人，平时刷刷短视频、看看剧，100M其实够了。但要是家里有小孩上网课，大人又在家办公开视频会议，那200M会稳很多。我自己测过，200M的宽带，三台设备同时开视频，基本不卡。 你打算用多久？这个很关键。广电这几个套餐里，200M两年360块，平均一年180。如果你确定两年内不搬家，这个就很合适。但要是可能换房子，那就选300M按年付那个，240块一年，合约期只有一年，灵活度高。我表弟在渝北租房，他就是选的按年付，说万一换工作搬家也不心疼。 预算卡在多少？有人觉得越便宜越好，但宽带这东西，便宜到离谱的反而要警惕。广电这几个套餐价格算下来，100M三年360块，平均一年120，已经很低了。200M两年360块，一年180，多花60块，速率翻倍，我个人觉得这个档位性价比更突出。300M三年720块，一年240，适合对速度有要求、家里设备多的。 我后给父母装的是200M两年那个。他们平时就看看新闻、跟亲戚视频，200M绰绰有余，两年到期再说。我自己家里用的是300M，因为要传视频素材，对上传速度有点要求。 避坑指南 说几个我亲身经历或者身边朋友踩过的坑。 第一个坑，只问价格不问端口。我同事去年在沙坪坝租了个老房子，看广告说广电宽带便宜，直接下了单，结果师傅上门说那栋楼没覆盖，白等一周。规避方法很简单，下单前先打10099，把详细地址报给客服，让他们查端口。或者在小程序下单时，地址写详细到门牌号，系统会自动判断能不能装。 第二个坑，没注意合约期就下单。有人看到“360元”就以为是一年的价格，其实是两年。合约期内拆机是要付违约金的。我朋友在巴南装了半年要搬家，想拆机，结果发现合约还有一年半，后只能把宽带迁到新地址。好在广电全重庆市免费移机，没花冤枉钱。所以下单前一定看清楚合约期和优惠期，能接受再办。 第三个坑，把光猫押金当成安装费。有些套餐一年期的要收100块设备押金，拆机可退。两年期以上免押金。我当初也差点搞混，以为那100块是安装费，后来客服解释清楚了。你要是选两年或三年的套餐，这笔押金就不用交。 第四个坑，自己买路由器不看参数。广电给的光猫是免费用的，但路由器得自备。有人图便宜买了个几十块的老款，结果跑不满200M，还怪宽带不行。建议买支持千兆口、WiFi5以上的路由器，一百多块就能搞定。我给我爸妈配的是个一百五的，测速能跑到190多M，够用了。 常见问题
200M宽带，实际下载速度能到多少？
理论峰值是25MB/s左右。我实测过，白天能到23到24，晚上高峰期稍微降一点，但看4K视频完全不卡。别拿运营商标的Mbps直接除以8就完事，实际会有损耗，但广电这个200M日常用是够的。
先装后付是真的吗？会不会装完乱收费？
我自己的经历是，师傅装完调试好，确认能上网了，才让我付的钱。而且付的就是套餐页面写的那个数，没有多收一分。安装调试费那栏写的是免费，确实也没收。
合约期内能移机吗？搬家怎么办？
可以移机，全重庆市免费移机。我朋友从江北搬到渝北，打了个电话预约，师傅上门重新拉线，没花钱。但要注意，新地址得有广电的端口，所以移机前好也确认一下覆盖。
200M和300M差别大不大？多花那点钱值不值？
看你干嘛用。如果就是刷手机、看电视，200M和300M体感差别很小。但如果你经常下载大文件、或者家里有五六台设备同时在线，300M会从容一些。一年差60块，平均一个月5块，按需选就行。
优惠期到了之后怎么办？
优惠期就是合约期，到期后按照运营商新政策续约。我特意问过客服，说到时候会有新政策，不会自动按原价扣。建议到期前一个月留意一下，觉得不合适可以换套餐或者拆机。 我写这些不是劝谁去办，就是把自己踩过的坑和摸清楚的流程摆出来。宽带这东西，一装就是两三年，花半小时搞明白比事后扯皮强。广电这个200M两年360块，算下来一天不到五毛钱，在重庆这种地形复杂的城市能稳定跑起来，我个人是觉得够实在了。至于选哪个档位，还是那句话，看家里几口人、用多久、干什么用，答案自然就出来了。