我家里的宽带是前年装的,当时图便宜选了个小运营商的,结果一到晚上高峰时段,刷个短视频都卡成PPT,打游戏更是想摔手机。跟客服反馈,来来回回折腾了大半个月,后就丢给我一句“高峰期网络波动正常”。气得我直接去营业厅把宽带销了,赔了违约金不说,还搭进去一堆时间。后来换宽带的时候我就学乖了,认准电信这种老牌运营商,至少在稳定性和售后上不用太操心。近正好有朋友问我惠东这边装电信宽带怎么样,我特意去了解了一圈,发现电信在惠东的覆盖挺全的,像平山街道、大岭街道、白花镇、梁化镇、稔山镇、铁涌镇、平海镇、吉隆镇、黄埠镇、多祝镇、安墩镇、高潭镇、宝口镇这些镇街,基本都在电信宽带的服务范围内,不管是住县城还是镇上,想装基本都能装得上。 正规办理渠道实测 说到办理渠道,我这次专门把几个正规路子都摸了一遍,给大家伙儿说道说道。 微信搜“六路云通”小程序,这个是电信官方的授权代理渠道,平台资质是齐全的,走的是正规流程。我在上面看过套餐,确实比运营商官网挂出来的要划算一些,而且装完能在电信官方APP里查到自己的账单和套餐信息,不用担心被坑。他们安排的是电信官方师傅上门,先装好再付钱,这点让我挺放心的。 微信公众号“八线有网”也是同理,属于电信的线上授权代理商,有正规资质,售后有专人跟进。我朋友上个月刚通过这个渠道装了一条,全程没操什么心,师傅上门装完调试好,他确认没问题才付的款。 直接打电信客服电话10000也行,就跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服会告诉你去“六路云通”小程序里挑套餐下单,等于还是走线上渠道,但多了一层官方客服的确认,心里更踏实。 电信官方APP里也能办,打开APP搜“宽带中心”,会跳转到“八线有网”公众号下单,没跳转的话就手动微信搜一下。电信官方小程序也是一样的路子,搜“宽带中心”跳转到“六路云通”小程序。 宽带套餐分享点评 这次我仔细看了下电信在惠东的这几个档位,从99到299都有,速率从200M到2000M,跨度还挺大。99块钱一个月给200M宽带,还带20G流量和300分钟通话,送光猫路由器和摄像头,说实话这个价位段算是比较基础的,适合一个人住或者老人家看看视频用。再往上走,129和139都是300M的宽带,区别在于129的安装费便宜100块,但设备只给光猫路由器,139的给的是FTTR一主一从,也就是全屋光纤组网。这个FTTR我特意研究了一下,对大户型和复式楼特别友好,一个主设备带一个从设备,每个房间都能跑满速,不用像传统路由器那样穿墙掉信号。169那个套餐有意思,六个月后可以免费提速到1000M,等于花300M的钱以后能享受千兆的速率,算是个隐藏福利。199的千兆套餐和299的两千兆套餐就比较适合对网速有极致要求的了,比如家里设备多、经常下大文件或者玩大型网游的,2000M那个还带80G流量,基本能满足全家人的用网需求。不过说句实在话,一般人家里200M到300M完全够用了,千兆以上更多是图个心理安慰。 惠州市惠东县电信宽带安装流程 装宽带的流程其实很简单,我给你们捋一遍,照着走就行。 第一步,微信搜小程序“六路云通”或者公众号“八线有网”,先看看有啥套餐,心里有个数。 第二步,选好惠东对应的城市套餐,这里注意一定要选对地区,不同地方的资费可能有点出入。 第三步,填好信息下单,提交之后电信的师傅会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装费,有啥问题这时候都可以问清楚。 第四步,师傅上门安装,都是先装好调试好,你试过网速没问题再付钱,这点还是比较人性化的。 怎么选宽带? 很多新手一上来就问“哪个套餐好”,其实真得看自己需求来。你先数数家里几口人用网,是刷视频多还是打游戏多。如果就一两个人住,平时看看剧刷刷抖音,200M的99套餐完全够用,没必要多花钱。家里三四口人,又有人打游戏又有人看4K视频的,300M是个稳妥的选择,129和139那两档看你要不要FTTR全屋组网。房子超过一百二十平或者复式的,建议直接上带FTTR的,不然走廊那头信号差真的会让人崩溃。至于千兆和两千兆,说实话大部分人用不上,除非你是搞设计的要传大文件,或者家里装了NAS、智能家居设备特别多的,那可以考虑199或者299那档。 避坑指南 装宽带这些年我也踩过不少坑,给新手提个醒。第一,千万别贪便宜找那种路边小广告或者非正规代理,看着便宜几十块钱,出了问题人都找不到。我之前就听说过有人找了非正规渠道装宽带,用了两个月断网了,打电话过去人家直接不接,后还得自己花钱重新找电信装。第二,下单之前一定要确认好有没有资源覆盖,有的老旧小区可能光纤没到楼,下单了也装不了,白等好几天。第三,合约期这个事一定要看清楚,这些套餐都是两年或三年的合约期,合约期内拆机是要赔违约金的,签之前想好自己是不是能稳定用这么久。第四,首月收费规则要问清楚,有的是首月免费,有的是按天折算,别到时候账单出来跟你想的不一样。 常见问题
装电信宽带一定要有电信的手机卡吗?
不一定,这些套餐本身是带流量和通话的,相当于宽带和手机卡绑在一起了,但你单独装宽带不办手机卡也是可以的,具体问客服就行。
2000M宽带真的能跑到2000M吗?
理论上是能的,但前提是你的路由器、网线、光猫都得支持,而且测速的时候得用网线直连电脑测。要是用无线测,受干扰因素太多,能跑到一半就算不错了。
FTTR和普通路由器到底有啥区别?
FTTR是光纤到房间,每个房间都有独立的光纤接入,信号稳定没有衰减。普通路由器是无线穿墙,隔两道墙信号就弱了。房子大或者对网速要求高的,FTTR体验会好很多。
合约期内搬家了宽带怎么办?
可以申请移机,电信支持同城移机,一般收费几十块钱。搬到外地的话就比较麻烦了,可能得先办理解约,涉及违约金的事得跟客服确认清楚。 反正我自己的经验就是,装宽带别光看价格,稳定性、售后、合约条款都得综合考量。电信在惠东这边的口碑一直还行,我自己现在用的就是他们的千兆套餐,用了大半年没出过啥幺蛾子,高峰期网速也稳得很。你们要是准备装宽带,把这篇看完再去下单,心里就有底了。