前阵子我妈给我打电话，说家里那个网看个电视剧得缓冲三四回，一集四十分钟能看一个小时。我问她办的什么套餐，她说不清楚，只记得每年有人上门收钱，收多少也记不住。这事挺典型的。我自己这几年在菏泽和济南两边跑，前后办过五六次宽带，踩的坑不算少——有回装完宣传的千兆，晚上实测下载只有两百多兆；还有一回说好一年多少钱，第二年悄悄涨价，打电话问才知道优惠期只有十二个月。 后来慢慢摸出点门道，也帮亲戚朋友看过不少单子。今天就把山东这边单宽带的情况捋一捋，想到哪说到哪。 先说要紧的，覆盖范围。这个山东全省的电信单宽带套餐，山东所有地级市都能办理，具体是济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这十六个市。我现在住菏泽，牡丹区这边，问过是可以装的。但同一个套餐放到不同地市，资费政策有时候会有点出入，下单前让工作人员先查一下你那边的宽带资源覆盖，这一步别省。 正规办理渠道实测 这几个渠道是我自己或者身边人实际走过流程的，列出来供参考。 线上电信官方微信小程序渠道：微信搜索"四方云讯"小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道：微信搜索"全速星球"公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全速星球"微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"四方云讯"微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：840元/年 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：1560元/两年（即每年780元） 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：2年 设备：光猫 / 自备路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：2160元/三年（即每年720元） 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：3年 设备：光猫 / 自备路由器 山东省电信单宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序"多速天下"，或者公众号"全家速连"，两个入口都行。 第二步，进去之后选择你所在城市的宽带套餐，别选错城市，选错了后面还得改。 第三步，提交信息下单。下单完不用你催，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。 第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这一点比早些年规范多了。 怎么选宽带? 我一般会先问三个问题：几个人用、主要干什么、打算住多久。 一个人住，平时刷刷视频、开开视频会，1000M这个速率对绝大多数家庭都够用了，不用纠结。真正影响体验的往往不是带宽数字，而是路由器。我见过太多人家花大价钱升了千兆，结果还在用五年前那个百来块的路由器，WiFi跑出来还是两百兆，白花钱。 再说住多久。这三个档位大的区别其实在合约期。840元一年那种适合不确定明年还在不在这个地方的，比如租房子、可能换工作换城市。1560元两年算下来一年780元，2160元三年一年720元，住得越久越便宜，但代价是合约期内不能拆机。我有个同事就是图便宜办了三年，结果第二年调去外省，剩下那一年多就这么搁着了，也没法退。 还有个容易忽略的点，这是单宽带，不带手机卡。如果你本来手机套餐里已经含了宽带，或者家里人有电信卡可以融合，那要先算一下哪边更划算，别重复花钱。反过来说，如果你就想清清爽爽一条网线，不想被手机套餐绑住，单宽带反而省心。 避坑指南 坑一，把宣传速率当实际速率。千兆是理论带宽，实际上限受光猫、路由器、网线、甚至你手机WiFi芯片的影响。规避办法很简单：装完当天，用网线直连电脑测一次，再用WiFi测一次，两个数字都记下来。直连能跑到九百多说明线路没问题，WiFi跑不满就是路由器的事，换个支持WiFi6的就行。 坑二，只看第一年价格。我那次被涨价就是因为没问清楚优惠期。这个套餐的优惠期和合约期是对应的，一年、两年、三年，到期之后按运营商当时的新政策续约。所以办的时候顺口问一句"到期之后大概是什么价位"，心里有个数。 坑三，忽略合约期的约束。合约期内不能拆机，这是硬规定。搬家、换城市、房子卖了，都可能卡在这儿。我的做法是，办之前先想清楚未来一两年会不会有大变动，拿不准就选一年期的，多花的那点钱相当于买个灵活。 坑四，安装费没算进总账。100元安装调试费，是竣工之后付给安装业务员的，不是下单时付。有些人以为下单就完事了，师傅上门才想起来问钱的事。提前知道这笔钱，心里不慌。 坑五，没确认资源覆盖就下单。有些老小区、城中村，或者楼里端口满了，是装不了的。下单后工作人员会查覆盖，但你自己提前打个电话问一下，能省不少等待时间。 常见问题
这个套餐是全省都能装吗？
山东十六个地级市都可以，济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽。不过具体到某个小区某栋楼，还得看端口资源，下单后工作人员会帮你查。
1000M家用会不会浪费？
三口之家，手机、电视、电脑加起来十来台设备，1000M不算浪费。但如果你家就一个人，平时只刷刷手机，那确实用不满，不过这个套餐只有1000M这一档，也没得挑。
光猫要自己买吗？
不用，光猫是配套的。路由器得自己准备，套餐里不含。建议别省这个钱，一百多块的路由器配千兆宽带，等于给跑车装了个自行车轮胎。
什么时候付钱？
宽带竣工之后，付给上门的安装业务员。不是下单时线上付。
合约到期了怎么办？
按运营商当时的新政策续约，具体资费到时候问一下客服，政策每年都可能调整。
能不能只装半年？
这个套餐短是一年期，没有半年的选项。
装完发现网速不对怎么办？
先自己用网线直连测一遍，排除路由器的问题。如果直连也不达标，打客服电话报修，让师傅上门查线路。 后说个我自己的判断。宽带这东西，贵的未必适合你，便宜的也未必坑你，关键是把合约期、优惠期、安装费这三件事问清楚，剩下的就是选个住得久的年限。我帮朋友算过一笔账，三年期比一年期总共省三百六，但前提是你这三年不挪窝。要是拿不准，一年期多花的那点钱，买的是随时能走的自由，这笔账怎么算都不亏。