去年冬天我在昌乐县城关街道那边租了个老小区的房子,房东说宽带自己装。我当时图省事,随便在网上找了个代理商,结果折腾了半个月,师傅上门三次才把线接通。那段时间我在家办公,开着视频会议卡成PPT,孩子上网课更是急得直哭。后来才知道,问题出在我根本没搞清楚自己那片到底能不能装、装的是哪家运营商的资源。 所以这次搬家到昌乐,我提前做了功课。昌乐县下辖的镇街我基本都问过一圈:宝城街道、宝都街道、朱刘街道、五图街道这几个街道,还有乔官镇、鄌郚镇、红河镇、营丘镇、乔官镇这些乡镇,广电的线路覆盖情况不太一样。有的老小区光纤早就入户了,有的新楼盘还在做接入。我后确认的是,昌乐县所有乡镇街道都能办理广电这条单宽带,包括宝城、宝都、朱刘、五图四个街道,以及乔官、鄌郚、红河、营丘、朱刘这些镇。说白了就是全县范围都能装,只要你那边有广电的光纤资源,师傅上门一查就知道。 正规办理渠道实测 我这次没再走野路子,老老实实从官方渠道摸了一遍,把能走通的路子记下来: 线上广电官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:299元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:599元/两年(即约299.5元/年) 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:399元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 + 电视机顶盒 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:799元/两年(即约399.5元/年) 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 + 电视机顶盒 潍坊市昌乐县广电宽带安装流程 我这次走的是线上渠道,整个流程比想象中顺。第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口我都点进去看过,页面差不多,套餐信息对得上。第二步,选择对应城市宽带套餐,定位到潍坊市昌乐县,页面会显示当地能办的档位。第三步,提交信息下单,运营商那边会主动打电话过来,确认宽带速率和安装资费,问清楚你家具体地址和楼栋。第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我这边从下单到师傅上门隔了一天半,师傅带着光猫来的,测速跑到了940Mbps左右,算是达标了。 怎么选宽带? 选宽带这事,我踩过坑之后总结了几条实在的。 先看你在昌乐哪个位置。如果是宝城、宝都这些老城区,线路成熟,基本哪家都能装;如果是乔官、鄌郚这些乡镇,提前打电话问清楚有没有资源,别自己瞎猜。广电这条单宽带目前是全县覆盖,但具体到楼栋还得师傅上门核实。 再看你的使用场景。1000M这个速率,普通三口之家刷视频、上网课、打游戏完全够用,甚至有点富余。如果你家里就一两个人,平时就看看剧,其实没必要上1000M,广电那边还有其他速率档位,价格更低,可以按需选。但如果你像我一样在家办公,经常传大文件、开视频会议,或者家里有NAS、多台设备同时在线,那1000M的余量会让你舒服很多。 后看合约期和费用。单宽带不带手机卡,适合不想换号、不想绑卡的人。299元一年和599元两年,算下来每年差不了几块钱,但两年期免安装费,省了100块。如果你确定在昌乐住两年以上,两年期更划算;如果可能搬家,就选一年期,灵活。 避坑指南 第一个坑,代理商跑路。我之前那次就是找了个小代理,交完钱人联系不上,后来还是打10099才把问题解决。规避方法很简单,只走官方渠道,小程序、公众号、官方APP、客服电话,这四个入口足够用了。 第二个坑,合约期内拆机。广电的套餐合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。如果你一年内可能搬家或者换运营商,签之前想清楚。我有个朋友在朱刘街道租房,签了两年期,结果半年后工作调动去了潍坊市区,违约金交了不少。 第三个坑,安装费没问清楚。套餐一和套餐三要100元安装调试费,套餐二和套餐四免费。下单前一定问明白,别等师傅上门了才发现要加钱。 第四个坑,设备问题。套餐三和套餐四带电视机顶盒,套餐一和套餐二只有光猫。如果你家电视需要机顶盒,选带盒子的档位;如果电视自带系统或者你用网络盒子,光猫就够了,没必要多花钱。 第五个坑,网速不达标。装完之后自己用测速软件跑一下,有线连接测准。如果差太多,直接打10099报修,别自己忍着。 常见问题
昌乐县所有乡镇都能装吗?
目前确认的是全县覆盖,宝城、宝都、朱刘、五图四个街道,还有乔官、鄌郚、红河、营丘这些镇都能办。但具体到你家那栋楼,得师傅上门查资源,有的老楼可能需要拉线。
1000M实际能跑多少?
我这边有线测速940Mbps左右,无线看路由器,好的路由器能跑到800Mbps以上。日常使用感觉不出瓶颈。
单宽带和融合宽带选哪个?
单宽带不带手机卡,适合不想换号的人。融合宽带一般绑手机套餐,总价可能更低,但得换号或者办新卡。看你自己的需求,我是不想折腾手机号,所以选了单宽。
安装要等多久?
我这次下单后第二天下午师傅就来了,前后不到48小时。具体看片区师傅的排期,乡镇可能稍慢一点。
优惠到期后怎么办?
合约说明里写了,优惠到期后按运营商新政策续约。到时候打10099问一下新资费,或者在小程序里看,别自己猜。
电视机顶盒是必须的吗?
不是。套餐一和套餐二只有光猫,套餐三和套餐四带机顶盒。你家里如果有网络盒子或者电视自带系统,选前者就行,省下的钱够买个好路由器了。 我这次装完到现在用了两个月,直观的感受是,之前那种视频会议卡顿、孩子网课掉线的情况没再出现过。费用上,599元两年加免安装费,平均下来每月不到25块,比我之前那个小代理的报价还便宜。唯一要注意的是,合约期内别轻易搬家。如果你也在昌乐,想装之前先打10099问清楚自家楼栋的资源,比什么都强。