我家在温江住了六年，前五年用的是那种一年一交的便宜宽带，说白了就是图省事。结果呢，晚上八点一到，孩子上网课卡成PPT，我开个视频会议得把手机热点打开，老婆追剧转圈转到她直接放弃。气人的是，当初办的时候说得好好的"百兆够用"，真用起来才发现，家里四五个设备一挂，那点带宽根本不够分。后来我才明白，宽带这东西，便宜是便宜，但体验差起来，省的那点钱根本补不回来。 这两年成都这边电信推2000M的宽带，我身边不少邻居都换了，我也跟着研究了一圈。温江区这边，电信的覆盖基本是到位的，柳城街道、公平街道、涌泉街道、天府街道、金马街道、永宁街道、万春镇、和盛镇、寿安镇、镇子这些地方，只要是小区里有电信的资源，一般都能装。不过我得说清楚，能不能装终还是要看你这栋楼有没有光纤资源，有的老小区或者自建房，可能得等运营商勘察之后才知道。 正规办理渠道实测 我当时办的时候，也是怕遇到那种乱七八糟的中介，所以特意把正规渠道摸了一遍。这几个渠道我自己或者朋友都试过，分享出来： 线上电信官方微信小程序渠道：微信搜索"四方云讯"小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道：微信搜索"全速星球"公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全速星球"微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"四方云讯"微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：199元/月 安装费：200元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR一主一从 套餐二: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：239元/月 安装费：200元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR一主一从 套餐三: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：299元/月 安装费：200元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR一主一从 成都市电信宽带安装流程 我去年十月办的时候，流程走下来大概三四天，具体分四步： 第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个都能进。 第二步，进去之后选你所在城市的宽带套餐，成都的话就选成都。 第三步，填好信息提交下单，之后运营商会主动打电话给你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再定。 第四步，师傅上门安装，先安装后付费，装好了能用了再给钱，这个我觉得挺踏实。 怎么选宽带? 选宽带这事，我觉得得先看家里几口人、几个设备。像我这种三口之家，手机、平板、电视、电脑加起来七八个设备同时在线，2000M是真的舒服，打游戏不跳ping，看4K不缓冲。但如果就老两口，平时刷刷短视频、看看新闻，那其实500M也够用，没必要多花钱。 再说合约期。这三个套餐都是3年合约，合约期内不能拆机，这个得想清楚。你要是租房住，可能一年就搬家，那3年合约就不太合适。我有个朋友就是租的房子，办了个两年合约，结果半年后房东要卖房，他只能把宽带迁走，折腾了好一阵。 还有一点，FTTR一主一从这个设备，简单说就是主光猫加一个从光猫，适合大户型或者复式，信号覆盖比普通路由器强不少。我家一百二十平，主光猫放客厅，从光猫放主卧，全屋基本没死角。 避坑指南 第一个坑，就是那种上门推销的"内部套餐"。我小区门口就遇到过，说199能办千兆，还送这送那，结果一查根本不是电信官方的，是第三方代理，出了问题找不到人。规避方法很简单，只走官方渠道，办之前打10000确认一下。 第二个坑，安装费。有的渠道说免安装费，但实际是把安装费摊到月租里了。这三个套餐安装费都是200元，明码标价，我觉得反而踏实。办之前一定问清楚，安装费多少、首充多少、有没有其他隐藏费用。 第三个坑，合约期内的违约金。我邻居去年办了个套餐，用了半年想换，结果违约金算下来比剩下的话费还多。所以签之前一定把合约期和违约金条款看清楚，别光听业务员说。 第四个坑，速率虚标。有的小运营商宣传千兆，实际跑下来只有两三百兆。电信这个2000M，我用测速软件实测过，有线连接能跑到一千八九，无线的话看设备，手机连WiFi6能到一千二左右，这个数据我觉得算实在的。 常见问题
温江这边老小区能装2000M吗？
这个得看楼里的光纤资源。有的老小区电信已经改造过了，能装；有的还没改造，可能只能装低速率。下单后工作人员会先查资源覆盖，查完才知道。我家是2010年的小区，去年电信来改造过，所以能装。
2000M和1000M用起来差别大吗？
说实话，平时刷视频、看网页，差别不大。但家里设备多、有人打游戏有人看4K的时候，2000M的优势就出来了，不卡不抢。你要是就一两个人用，1000M完全够。
FTTR设备是租的还是送的？
这个是随套餐配的，一主一从，合约期内用，合约到期后政策得问运营商。我当时办的时候没额外收设备钱，安装费200元是单独收的。
首月收费怎么算？
这个以业务员实际沟通为准，有的是首月免费，有的是按天计费，有的是全价。我办的时候是按天算的，月底办的，当月就收了几块钱。
宽带竣工后钱付给谁？
付给上门安装的业务员，装好了能用了再付，这个流程我觉得挺合理，不用担心先交钱后没人管。
套餐里的流量和通话是干嘛的？
这是融合套餐，宽带带手机卡，100GB到150GB流量，1000到1500分钟通话，还有4张免费副卡。家里人多的，一人一张副卡，挺划算。不过你要是只想要纯宽带，那这个套餐可能不太适合。
合约期内搬家怎么办？
可以迁机，但得看新地址有没有电信资源，同城一般能迁，跨市就麻烦。迁机有的情况要收费用，具体问客服。
2000M对路由器有要求吗？
有。普通百兆路由器肯定跑不满，得用千兆以上的，好是WiFi6的。FTTR这套设备本身就支持，所以不用额外买。但你要是自己接路由器，记得看参数。 我自己的感受是，宽带这东西，一分钱一分货，但也不是越贵越好。关键看家里实际需求，别被"千兆""万兆"这些词唬住。温江这边电信的资源覆盖还算可以，2000M用下来，稳定性比我之前那个便宜宽带强太多。至于值不值，得看你家几口人、几台设备。我家三口人加一堆智能设备，199这个档位用着挺顺，暂时没打算换。