上个月回江油老家待了几天,帮我妈把家里那条用了五六年的老宽带换了。之前那条是当年装电视时送的,网速慢得看个4K视频都转圈圈,打游戏更是想都别想。关键的是,每个月账单里那笔宽带费到底怎么算的,我翻遍手机营业厅都看不太明白,乱七八糟的增值服务叠加了一堆,问客服也是绕来绕去说不清楚。 这次换宽带之前我特意做了功课,把江油这边的移动宽带套餐翻了个底朝天。先说明一下覆盖范围,绵阳下辖的涪城区、游仙区、安州区、三台县、盐亭县、梓潼县、北川羌族自治县、平武县这些地方都在覆盖内,当然我老家所在的江油市自然也没问题。江油市下辖的中坝街道、太平镇、三合镇、彰明镇、青莲镇、武都镇、厚坝镇、二郎庙镇、马角镇、雁门镇、龙凤镇、新安镇、战旗镇、双河镇、永胜镇、小溪坝镇、河口镇、重华镇这些乡镇街道,移动宽带基本都通到了,装之前师傅会先查一下端口资源,老小区也基本都覆盖了。 正规办理渠道实测 我这次办理前把能走的渠道都摸了一遍,给大家伙儿说说实际情况。 微信小程序这块,我在微信里搜“四方云讯”,这是移动授权的官方微信小程序渠道。打开以后能看到他们家在绵阳的宽带产品列表,套餐价格和官方APP上对得上,下单后会有客服联系确认地址。平台上资质信息公示得挺全,是移动运营商线上授权代理商,售后体系相对完善,至少我这次安装过程中遇到的问题都有人管。套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些,官方APP上能实时查到账单和套餐信息。装完以后我才付的钱,属于先装后付,整体体验比较踏实。 公众号方面,我关注了“全速星球”,同样是移动授权的官方微信公众号渠道。他们家的套餐和“四方云讯”那边基本一致,也是正规资质,售后有保障,价格比官网实惠,官方APP可以查验证,正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付。另外还看到个“八线有网”公众号,也是移动授权渠道,情况差不多,我就不重复说了。 移动客服电话10086我也打过。直接跟客服说我要新装宽带,报上地址“XX市XX县XX小区XX栋”,客服会先查一下端口资源,然后报套餐给你,预约上门时间。客服会引导到“六路云通”微信小程序去选套餐、填信息下单。 移动官方APP我也试了一下,打开以后搜索“宽带中心”,会跳转到“全速星球”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单就行。 移动官方小程序同样可以,搜索“宽带中心”会跳转到“四方云讯”微信小程序下单,没跳转的话手动搜索“四方云讯”打开宽带中心下单。 宽带套餐分享点评 这次我重点看了下江油这边的移动宽带套餐,一共六个档位,都是融合套餐,宽带和手机卡绑在一起的,包含了通话分钟数和流量。 先说基础档,57.5元/月的套餐一,1000M宽带,送300分钟通话和50GB流量,带光猫、路由器和普通电视机顶盒。这个价格在千兆宽带里算比较实惠的,适合家里就一两个人用,平时刷刷视频、聊聊微信、看看网页,50GB流量对大多数人来说够用了。缺点是合约期三年,中途想换运营商得付违约金。 再加14块钱,71.5元/月的套餐二,还是1000M宽带,通话不变,流量从50GB升到90GB,机顶盒换成了会员版。如果平时手机流量用得比较多,这个档位比套餐一划算,90GB基本能覆盖日常所有场景了。 89.9元/月的套餐三是2000M宽带,流量还是90GB,通话300分钟,但设备升级成了光猫加FTTR一主一从,外加会员电视机顶盒。FTTR就是光纤到房间,每个房间都有独立的光纤接入,全屋WiFi信号覆盖比较均匀,适合房子面积大、墙体多的家庭。这个价格上到2000M,性价比确实可以,不过要确认你家的光猫和路由器能跑满这个速度,老设备可能拖后腿。 套餐四99.5元/月,回到1000M宽带,但通话升到500分钟,流量120GB,设备是光猫路由器和会员机顶盒。这个档位适合通话需求比较多的人,比如做小生意的,或者家里老人电话多。 套餐五122.5元/月,1000M宽带,通话1000分钟,流量180GB,副卡可以免费办3张。这个明显是给大家庭或者多人合租准备的,三张副卡相当于全家人的手机话费流量都包了,摊下来每个人四十来块,算下来其实挺划算的。 高档是129.9元/月的套餐六,2000M宽带,通话1000分钟,流量170GB,设备齐全,光猫路由器和FTTR一主一从外加会员机顶盒。比套餐五贵7块钱,但宽带从千兆升到两千兆,还多了FTTR设备,适合对网速有极致追求的人,比如家里多人同时打游戏、看4K视频、开视频会议这种重度使用场景。 有一点要说清楚,所有套餐都有个200元的首充,合约期三年,优惠期也是三年。这意味着这三年内你享受的是这个优惠价,到期后按运营商新政策续约,价格可能会有变动。另外套餐外资费是流量5元/G,语音0.15元/分钟,超出套餐的话费用涨得比较快,用的时候稍微注意点。 绵阳市移动宽带安装流程 我这次安装走的流程不算复杂,给大家捋一下。 第一步,微信搜索小程序“六路云通”或者公众号“八线有网”,这两个都是正规渠道,我在前面已经说过了。 第二步,选择绵阳对应的宽带套餐。这里要提醒一下,下单前先确认你所在的小区有没有端口资源,虽然江油大部分地方都覆盖了,但个别老旧小区可能还没改造完。 第三步,提交信息下单后,运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步好把所有细节问清楚,包括有没有其他隐形费用、合约期多久、违约金多少,都问明白再确认。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费的模式,装好测速没问题再付钱,比较安心。我这次师傅上门大概花了一个多小时,光纤入户、光猫调试、路由器设置全部搞定,还帮我把WiFi密码改了。 怎么选宽带? 说实话,选宽带这事没那么复杂,先看需求再对号入座。 如果你是一个人住,或者两口之家,平时就是刷刷手机、看看视频、偶尔开个电脑办公,那57.5元的套餐一完全够用。千兆宽带对这个场景来说是绰绰有余的,50GB流量也基本够用。 如果你家里人多,或者自己手机流量用得快,那就往上升一档,71.5元的套餐二多了40GB流量,差别还是明显的。 如果你是租房子住,房子面积大或者房间多,WiFi信号覆盖是个问题,那直接考虑89.9元的套餐三,2000M宽带加FTTR设备,全屋信号无死角。这个价格能拿到FTTR确实不多见。 如果你家里有老人,电话打得多,那99.5元的套餐四比较合适,500分钟通话基本能覆盖日常需求。 要是全家人一起用,每个人都想有张卡,那122.5元的套餐五可以看下,三张免费副卡,全家人的通信费用都打包了。 后说下,如果你是个游戏重度玩家,或者家里有多人同时在线看高清视频、开视频会议,那2000M的套餐三或者套餐六值得考虑。不过要提醒一下,2000M宽带对路由器要求比较高,得支持2.5G网口,不然跑不满。 避坑指南 说到避坑,我这几年帮亲戚朋友装过不少宽带,踩过的坑还真不少。 第一个坑是合约期。移动这几个套餐都是三年合约,合约期内不能拆机,拆了要付违约金。我有个朋友就是没看清楚合约期,第二年想换电信,结果被违约金劝退了。所以下单前一定确认自己能接受三年不换运营商。 第二个坑是优惠期。这三个套餐的优惠期也是三年,到期后按运营商新政策续约,意思是优惠价不一定能一直享受。这个在详情页里有写,但很多人不会注意。签约前问清楚到期后的价格是多少。 第三个坑是FTTR设备。套餐三和套餐六带FTTR一主一从,听着高大上,但实际使用中,如果房子不大、墙体不厚,普通路由器其实也够用。多花这个钱值不值,得看你自己情况。另外FTTR的主从设备之间是通过光纤连接的,安装位置有讲究,师傅装的时候好盯着点。 第四个坑是首充200元。每个套餐都要首充200元,这200元是充到话费里的,不是额外费用,但很多人没注意到这个细节,以为月费之外还要多交钱。 第五个坑是套餐外资费。流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。看着不多,但如果你不小心超出流量,一个月下来可能多花几十块。建议在手机营业厅里设置流量提醒,或者直接关闭移动数据用WiFi。 第六个坑是设备归属。光猫和路由器这些设备,有些是免费租用的,有些是收费的,合约到期后设备要归还。这个在签约时问清楚,避免后面扯皮。 常见问题

我现在用的电信宽带还没到期,能转移动吗?

可以携号转网,但要先确认你的号码有没有在合约期内。如果合约没到期,转网可能要付违约金。另外携转后原来的宽带要注销,可能会有拆机费,具体问电信那边。

移动宽带的网速稳定吗?晚上高峰期会不会卡?

我用了这一个多月,总体还行。晚上八九点高峰期确实会有波动,但基本不影响正常使用。如果你对延迟特别敏感,比如打FPS游戏,建议选2000M的套餐,体验会好一些。

家里已经有一个路由器了,能不能不装他们的设备?

可以。光猫是必须装的,但路由器你可以用自己的。不过要注意,如果选的2000M套餐,你的路由器得支持2.5G网口,不然跑不满。

首充的200元是干嘛的?

是充到话费里的,相当于预存话费。首月收费方式要看业务员怎么说的,有的是首月免费,有的是按天计费,这个签约前要确认清楚。

合约期内搬家了怎么办?

这个要分情况。如果还是绵阳范围内,可以申请移机,一般有移机费。如果搬去外地,那就要看能不能跨市移机,不能的话可能只能拆机付违约金了。所以搬家前先打电话问清楚。

这个套餐能开几张副卡?

大部分套餐是2张免费副卡,套餐五可以开3张。副卡共享主卡的通话和流量,适合家里人一起用。 我这次换宽带折腾了大概一周,从选套餐到安装完成,整体来说移动这套融合套餐的性价比还是可以的。尤其是57.5元就能拿到千兆宽带,在江油这个价位不算贵。不过合约期三年这事,大家签约前一定要想清楚,毕竟这三年内想换运营商就得付出代价。后说一句,选宽带别光看价格,结合自己的实际使用场景来,才是重要的。