上个月我表弟搬新家,跟我抱怨说现在宽带套餐看得他脑壳疼。什么融合套餐、单宽带、速率、合约期,一堆名词砸过来,他就是想安个网打打游戏看看剧,结果被各种“加手机卡更划算”的话术绕晕了。我寻思着这不就是去年我踩过的坑吗?今天正好有空,就把我知道的这点事儿掰开揉碎了跟大伙儿聊聊,特别是江西南昌的朋友,尤其是东湖区这边的,可以重点听一下。 先说说覆盖情况。这个套餐是联通在南昌的单宽带业务,只要你人在东湖区,基本上都能装。像咱们熟悉的公园街道、滕王阁街道、八一桥街道这几个老城区中心,还有大院街道、董家窑街道、彭家桥街道这些人口密集的地段,甚至更远一点的贤士湖管理处、扬子洲镇这些地方,联通的线路基本都是铺好了的。我表弟家就在彭家桥那边,一个电话过去人家就说能装,挺顺利的。 正规办理渠道实测 既然说到办理,我就把我自己试过的、以及身边朋友用过靠谱的渠道整理了一下,没套路,都是实测。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这个我研究过,是联通授权的官方小程序渠道,资质什么的都齐全,走的是正规流程,售后体系也比较完善。关键是在上面看套餐,比运营商官网那个标价要划算一些,而且你下单后,在联通官方APP里能实时查到你的套餐信息和账单,这点让人放心。宽带是正规产品,师傅上门安装,都是先装好你验收了再付费,不用怕被坑。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。这也是联通授权的官方公众号渠道,同样是有正规资质的,售后有保障。套餐价格和“四方云讯”那边差不多,都是比官网标价要实惠。同样是官方师傅上门,先装后付,整个过程比较透明,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:直接拨打联通客服电话10010,接通后告诉客服:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。”客服查完之后,会告诉你去“六路云通”微信小程序里挑选具体套餐,填好信息下单就行。这个渠道适合不喜欢自己在网上瞎翻,就想人工问清楚的朋友。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,在搜索框里输入“宽带中心”,点进去之后页面会跳转到“全速星球”微信公众号去下单。如果没跳转,你就手动在微信里搜“全速星球”公众号,关注后,在菜单栏里找到“宽带中心”进去下单就行。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,同样搜“宽带中心”,这次会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜“四方云讯”小程序,进去后找“宽带中心”下单。 宽带套餐分享点评 这次南昌联通的单宽带套餐其实就两个档位,一个是300M,一年360块;另一个是500M,一年480块。安装调试费都是一次性100块。说实话,这个价格在南昌市场上来看,算是比较实在的。 先算笔账。300M的一年360,平均下来一个月30块钱。500M的一年480,一个月40块钱。这个价位,对于不想捆绑手机卡、就想单纯要个网的用户来说,吸引力还是有的。我去年帮家里老人办的就是300M这个,平时他们就看个抖音、刷个新闻,偶尔我回去开个视频会议,完全够用,没出现过卡顿。 500M那个,我个人觉得更适合租房子住的年轻人,或者家里设备多、喜欢下东西的朋友。你想想,一个月多花10块钱,下行速率从300M提到500M,下载大文件或者看高清视频的缓冲速度确实会快一截。特别是那种合租的,晚上几个人同时打游戏看直播,500M的带宽余量会足一些。 不过有几个点我得如实说。第一,这个套餐合约期是1年,合约期内是拆不了机的。你要是中途搬家或者不打算用了,得注意下这个条款,别到时候搞得被动。第二,光猫是送的,但如果你想要个好点的路由器,每个月要加10块钱租金。我倒觉得,与其每个月掏这个钱,不如自己花个一百多块买个WiFi6的路由器,信号和稳定性都比运营商送的那个强,长期算下来还更划算。第三,说是“长期优惠”,但优惠到期后是按照运营商新政策续约的。说白了就是,以后资费要是涨了,你续费可能就不是这个价了,这个心里有个数就行。 南昌市联通单宽带安装流程 这流程我表弟刚走过一遍,我陪着他弄的,整个流程挺顺的,就给大伙儿捋一下。 第一步,你微信搜一下“六路云通”小程序,或者“八线有网”公众号。这俩都是正规渠道,随便选一个进去就行。 第二步,进去之后,定位要选到南昌,然后找到对应的这个单宽带套餐。页面上速率、价格都标得清清楚楚,按你自己的需求选。 第三步,填好你的详细地址和联系方式,提交订单。这一步完了之后,不用你干等着,联通的客服会主动打电话联系你,跟你确认一下你要的宽带速率,还有具体的安装资费,确认无误后就会安排师傅。 第四步,到了约定时间,专业的安装师傅就会上门。师傅会带着光猫等设备,帮你把线布好、设备调通,直到你手机、电脑能正常上网。整个过程中,你不需要提前付一分钱,都是等师傅装好、你验收满意了,再在师傅那边确认付款,这个模式确实让人安心。 怎么选宽带? 这个问题我经常被问到,其实就看你平时拿宽带干啥。 如果你就是一个人住,平时下班回家刷刷短视频、逛逛淘宝、聊聊微信,对网速要求没那么极致,那300M的完全够用了。一个月30块钱,没别的附加费用,图个省心。 但如果你是那种,家里智能家居设备一大堆,电视、平板、手机、电脑同时在线,又喜欢玩大型网络游戏,或者经常需要下载东西、传大文件的,那还是咬咬牙上500M吧。特别是打游戏的时候,延迟高一点真的会让人心态爆炸,多花这10块钱,换来的是更稳定的网络体验,我觉得值。 另外,特别提醒一下那种短期租房的。如果只打算住半年或者一年,就要考虑清楚合约期的问题。这个套餐是1年合约,你要是住不满一年就搬走了,宽带还没法拆,那钱就有点白花了。这种情况,不如去看看有没有那种按月计费的临时宽带。 避坑指南 说到避坑,我这儿全是真金白银换来的教训。 第一个坑,就是光猫和路由器的区别。很多小白以为装了宽带,师傅给的那个光猫就自带WiFi,其实那个光猫的无线功能特别弱,穿一面墙信号就掉一半。我当初就是偷懒,用光猫自带的WiFi,结果在卧室看视频一卡一卡的,还以为是宽带不行。后来自己花了一百多买了个正经路由器,瞬间世界清净了。所以,别省那个路由器的钱,也别用运营商那个10块钱月租的,自己买一个实在。 第二个坑,是别被“免费升级”忽悠。经常有电话打过来,说你是老用户,可以免费给你升级到1000M。听着挺美,但往往这种“免费”背后,是把你现在的套餐合约重新签一遍,延长你的在网时长,或者给你捆绑一个什么“智慧沃家”服务,每个月悄悄扣几块钱功能费。我邻居就上过当,升级之后每个月话费莫名其妙多了十几块。所以接到这种电话,一定要问清楚,是不是无条件升级,合约期变没变,有没有隐藏收费项目。 第三个坑,是安装费。有些渠道为了吸引你,会说“免安装费”。但你要看清楚,这个“免”是有条件的,可能要求你预存个几百块钱话费,或者办理更贵的套餐。这个套餐的100元安装费是明明白白写在明面上的,没有套路,你心里有数就行,别看到“免安装费”就觉得占了便宜,把其他条款看仔细了。 常见问题
这个宽带是必须要绑定手机卡吗?
不用。这就是纯单宽带,不带手机卡的。你就付宽带钱,跟手机号一点关系都没有。这点对于那些已经有了一张大流量卡,不想再被绑一张卡的人来说,太友好了。
我家在南昌市红谷滩区,能装这个套餐吗?
不行。这个套餐我看了下,主要是针对东湖区的。红谷滩那边的资源和政策可能不一样。你在下单之前,好先打个电话或者在线问一下客服,确认你那个具体的小区能不能装。别到时候单子下了,人家说装不了,白折腾一趟。
师傅上门安装,除了那100块钱安装费,还会收别的钱吗?
正常情况下不会。如果师傅上门后说你家里线路老化要换线,或者需要额外打孔之类的,可能会涉及额外费用。但这种情况他会提前跟你沟通,征得你同意才会动手。你自己也留个心眼,如果师傅提出要收什么“调试费”“材料费”,你可以先打10010问一下,确认是不是官方收费项目,免得被乱收费。
我用了一个月觉得网速不行,能退吗?
这得看情况。如果是宽带本身的质量问题,比如经常断线、速率严重不达标,你可以打客服电话投诉,要求他们检修,如果修不好,可以协商解除合约。但如果你只是单纯觉得“500M好像也没快到哪里去”,想退掉换个便宜的,那不好意思,合约期内拆机是要付违约金的。所以下单前,想清楚自己需要多大的速率。 说了这么多,其实选宽带没那么复杂,搞清楚自己需求,看明白条款,别贪小便宜,基本就不会出大问题。我在南昌住了这么多年,东湖区的网络基建这几年确实进步挺大,只要不是特别老的小区,联通的光纤基本都到楼了。现在就看你家那个路由器,是不是该换换了。