去年十月我搬进忠县这边的新小区,收拾完屋子第一件事就是拉网。当时图省事,随便在网上找了个"装机快"的链接下单,结果师傅上门一看,说我这栋楼的端口早就占满了,得等扩容,等了快二十天。那段时间我每天抱着手机开热点办公,流量超了被扣了八十多块,真是花钱买教训。后来我才明白,办宽带这事,慢一点没关系,关键是要把覆盖、资费、合约这几件事弄明白再动手。 说回覆盖,这次我特意问清楚了。忠县这边,忠州街道、白公街道、新生街道、乌杨街道、东溪镇、复兴镇、石宝镇、汝溪镇、野鹤镇、官坝镇、马灌镇、新立镇、双桂镇、花桥镇、三汇镇、石黄镇、兴峰乡、金鸡镇、涂井乡、金声乡、善广乡、白石镇、任家镇、洋渡镇、石子乡、磨子土家族乡、永丰镇、拔山镇、黄金镇、涂井乡这些乡镇街道,基本都能装。我是直接打客服电话报的具体门牌号,让后台查的资源,比自己在网上瞎猜靠谱得多。有些老小区或者自建房,线路情况复杂,好也是先查再定。 正规办理渠道实测 我自己走过一遍流程,也帮亲戚问过,下面这几个渠道是确认能走通的: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价139元/月,优惠后71元/月 安装费:120元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 / 机顶盒 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价169元/月,优惠后87元/月 安装费:120元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 / 机顶盒 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价199元/月,优惠后101元/月 安装费:120元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 / 机顶盒 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价239元/月,优惠后121元/月 安装费:120元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 / 机顶盒 重庆市移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序"多速天下"或者公众号"全家速连",这两个入口都能进。 第二步,进去之后选自己所在城市的宽带套餐,重庆的就选重庆,别选错了。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚,尤其是优惠期结束后怎么算。 第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装好了能用再给钱,这点比很多小代理强。 怎么选宽带? 很多人一上来就问"哪个套餐好",其实这个问题没有标准答案,得看你家里几个人用、干什么用。 如果你是一个人住,平时就刷刷视频、开开视频会议,1000M的入门档完全够用,71元那个档位,配80G流量和1200分钟通话,日常足够了。要是家里有三四口人,手机、平板、电视盒子一起连,还经常有人打游戏,那得往87元或者101元那档看,流量和通话都更宽裕,多设备同时在线也不容易卡。 还有一个容易被忽略的点是副卡。这几个套餐都带2张副卡,如果家里老人小孩需要单独的手机号,副卡能省下不少月租。但要注意机顶盒是单独收12元一个月的,不用电视的话可以不要,别稀里糊涂就开通了。 合约期都是一年,优惠期也是一年,这个要记牢。一年之后资费大概率会变,到时候提前一个月去问续约政策,别等到账单涨了才发现。 避坑指南 第一个坑,就是不看合约期。我表姐前年办宽带,办的时候说的是"随时可退",结果签的是一年合约,她住了半年要搬家,拆机的时候被告知要补违约金,算下来两百多。规避方法很简单,下单前直接问一句"合约期多久,提前拆机怎么算",让客服白纸黑字发给你。 第二个坑,是首月计费方式含糊。有的按天算,有的全价,有的免费,不同业务员说法可能不一样。我那次就吃了亏,以为首月免费,结果账单出来扣了整月的钱。所以安装前一定跟师傅或者客服确认清楚首月怎么收。 第三个坑,是设备费藏在小字里。光猫一般是免费的,但机顶盒12元一个月这个事,很多人不知道。你要是家里本来就有智能电视,根本用不上机顶盒,那就明确说不要,一年能省一百多。 第四个坑,是优惠到期自动续约。一年优惠期到了,如果不主动去问,可能就按原价139元甚至更高扣了。我的做法是在手机日历上设个提醒,提前一个月去问新政策。 常见问题
忠县乡下能不能装?
能装的范围挺广,像磨子土家族乡、石子乡这些地方都有覆盖,但具体到你家那个村组,还是得报详细地址让后台查。别自己判断,查了才准。
1000M是不是必须用千兆路由器?
是的,光猫是千兆的,但路由器如果是老款百兆的,那网速还是跑不满。我一开始没换路由器,测速只有一百多兆,换了之后才上到八九百。这个钱别省。
安装费120元是给谁?
一般是宽带竣工后直接付给上门安装的业务员,不是提前在网上交。如果有人让你先转账再安装,那就要多留个心眼了。
一年到期后怎么办?
合约期和优惠期都是一年,到期后资费按运营商新政策走。我的建议是提前一个月打10086问清楚,看看有没有新的续约优惠,别被动等着扣费。
能不能只办宽带不要手机卡?
这几个档位都是融合套餐,带通话和流量的,本质上是手机卡加宽带一起的。如果你只想单装宽带,那得单独问客服有没有别的产品。 我自己的感受是,宽带这东西,资费透明比便宜更重要。71元到121元这个区间,看着差价有50块,但对应的是流量从80G到240G、通话从1200分钟到4000分钟的区别。你要是家里人多、用得多,选高档次摊到每个人头上反而划算;要是一个人住,入门档就够。关键是把合约、首月、设备这几个细节问清楚,别嫌麻烦,问清楚了后面一年都省心。