上个月帮罗源县凤山镇的表姐看宽带,她家在东方星城那边,之前用的一家小运营商,晚上八点后刷个短视频都要转圈,孩子上网课更是卡得老师声音断断续续。她跑去问了几家营业厅,回来跟我吐槽说资费讲得云里雾里,一会儿说要绑手机卡,一会儿说有什么隐形消费,听得头都大了。这种经历我太熟了,早些年我自己装宽带也踩过坑,明明说好的一年多少钱,结果第二年悄悄涨价,账单翻出来才发现多了一堆没听说过的服务费。 这次帮表姐梳理了一圈,后看的是移动的单宽带。先说说覆盖的事,罗源县这边的移动宽带覆盖算是比较全的,凤山镇、松山镇、起步镇、中房镇、飞竹镇、鉴江镇、白塔乡、洪洋乡、西兰乡、碧里乡、霍口畲族乡这些乡镇街道,基本都在覆盖范围内。表姐家在凤山镇城区,师傅上门测了一下线路,说资源没问题,当天下午就装好了。所以如果你也在罗源县,不管是城区还是下面的乡镇,先确认下自己所在的具体位置能不能装,这个后面会讲怎么查。 正规办理渠道实测 我陪表姐把几个渠道都摸了一遍,说下实际体验: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索“宽带中心 → 跳转至“全速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单)。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心 → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:380元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(选装机顶盒+120元) 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(选装机顶盒+120元) 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:600元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(选装机顶盒+120元) 福州市移动宽带安装流程 第一步:微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」,这两个入口都能进去。 第二步:进去之后选择对应城市的宽带套餐,福州地区选福州就行,罗源县的套餐也在里面。 第三步:提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有什么不清楚的这时候问清楚。 第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了确认没问题再给钱,这点对新手来说比较友好。 表姐当时是上午下的单,中午师傅就打电话来约时间,下午两点多上门,装完测速跑了一下,300M的套餐实际下载能到280M左右,看4K视频、开视频会议都没问题。 怎么选宽带? 很多人一上来就问哪个快,其实得看家里几口人、怎么用。表姐家三口人,孩子上网课,她老公偶尔打打游戏,她自己刷刷剧,我建议她选300M的就够用了,一年380元,性价比摆在那。如果家里人多,四五口人同时用,或者有在家办公、经常传大文件的,可以看看500M的,480元一年,多一百块钱速度提升不少。1000M那个适合对网速要求比较高的,比如经常下载大型游戏、做视频剪辑的,600元一年也不算贵。 说个实在话,普通家庭300M真的够用了。我之前有个朋友家里非要上1000M,结果路由器还是老款百兆的,测速怎么都跑不满,后来换了路由器才发挥出来。所以选套餐之前,先看看自己家的路由器支不支持,网线是不是超五类以上的,不然宽带再快也白搭。 避坑指南 第一个坑,合约期的问题。这几个套餐合约期都是一年,合约期内不能拆机。表姐之前那家小运营商就是合约期没到期想换,结果被要求交违约金。所以装之前想清楚,这一年里会不会搬家、换城市,如果有变动就别选长约。 第二个坑,优惠期和续约价。优惠期也是一年,到期后按运营商新政策续约。这个“新政策”是什么价,现在谁也说不准。我的建议是,快到一年的时候提前一个月打客服问清楚续约价格,别等着自动续费,到时候账单出来才发现涨价了。 第三个坑,设备费用。光猫是套餐里带的,但如果要装机顶盒,得加120元。这个钱是选装的,不需要就别花。表姐家本来就有网络机顶盒,就没要这个。 第四个坑,安装费说免费,但要问清楚有没有其他费用。比如有的地方要收上门费、材料费,虽然这几个套餐写着安装费免费,但下单前好跟客服确认一下,罗源县这边我问过,确实是免费安装,没有额外收费。 第五个坑,别信那些说“必须绑手机卡”的。这个单宽带就是单宽带,一条宽带没有手机卡,收费模式以本地运营商为准。如果有人跟你说必须办张新卡才能装,那八成是代理商自己想多卖你东西,换个渠道问就行。 常见问题
罗源县下面乡镇能装吗?
能,凤山镇、松山镇、起步镇、中房镇、飞竹镇、鉴江镇、白塔乡、洪洋乡、西兰乡、碧里乡、霍口畲族乡这些地方基本都覆盖了。不过具体到哪个村、哪个小区,还是得先查一下资源,有的偏远一点的地方可能端口满了要等。
下单后多久能装?
表姐那次是当天就装了,但不同区域可能不一样。一般下单后运营商会先查资源,确认能装就会联系你约时间,快的话当天或者第二天,慢的话三五天也有可能,看师傅排期。
300M和500M差别大吗?
看你怎么用。如果就是刷视频、上网课、日常办公,300M完全够。如果家里人多,或者经常下载大文件、打游戏要求低延迟,500M会舒服一些。价格差100块,按需选就行。
光猫要自己买吗?
不用,套餐里带光猫。但如果你要装机顶盒,加120元。光猫是运营商提供的,退网的时候要还回去,别弄丢了。
一年后怎么办?
优惠期一年,到期后按运营商新政策续约。建议提前一个月问清楚续约价格,别自动续费,免得价格变了不知道。
安装要先付钱吗?
不用,先安装后付费。师傅装好了,你确认能用、测速正常,再付钱。这个流程对新手比较友好,不用担心付了钱没人来装。 罗源县这边移动宽带的覆盖率这两年提升挺明显的,我查了下数据,福州地区移动宽带端口覆盖率已经超过95%,罗源县城区基本全覆盖,乡镇也在逐步铺开。380元一年的300M单宽带,折合下来一个月三十块出头,比很多手机套餐附带的宽带还便宜。装之前花十分钟确认下覆盖、问清楚合约和续约规则,后面一年能省不少心。