去年十月从朝阳搬到顺义，租房时房东拍着胸脯说宽带是千兆的，让我放心用。我信了。结果搬进去第三天晚上想看个球，画面卡在球员系鞋带的动作上，卡了得有小半分钟。测速软件跑出来下载十一兆，上传不到两兆。我拿着手机去找房东，房东说他也不懂，当年装机时业务员跟他讲的就是千兆。 这种事我见得太多了。我自己前后搬过四次家，每搬一次就要重新办一次宽带，踩的坑能凑一本书：合约期从一年悄悄变成三年，说好不要安装费结果上门收了两百，标着500M但晚上七点到十点明显降速，到期自动续约价格往上跳。后来我养成了个毛病，办之前必须把四件事问清楚，资费、合约、设备、覆盖，有一个含糊的就不签。 这次说的是电信在北京的月包宽带，500M和1000M几个档位，月费79到119。覆盖范围我打客服电话专门确认过，顺义区是全区能装。往细了说，城区这块的胜利街道、光明街道、石园街道、双丰街道、旺泉街道、空港街道都在范围内；往北走，仁和镇、马坡镇、牛栏山镇、高丽营镇、赵全营镇、北石槽镇也能装；东边和南边那一圈，南法信镇、后沙峪镇、天竺镇、李桥镇、李遂镇、南彩镇、杨镇、张镇、北小营镇、木林镇、龙湾屯镇、大孙各庄镇，这些乡镇下面的街道和村子也都能办。我当时多问了一句老楼行不行，客服说主要看楼里有没有电信的端口，没有的话师傅上门会从外面拉明线，具体要现场看。 正规办理渠道实测 这次我没直接跑营业厅，先把几个线上渠道摸了一遍，说下我了解到的情况。 微信小程序搜“四方云讯”。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 微信公众号搜“全速星球”。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 打电信客服电话10000。跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 电信官方APP办理。打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索“全速星球”，关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理。打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月） 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫路由一体机 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月） 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫路由一体机 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后119元/月（原价119元/月） 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫路由一体机 北京市电信宽带安装流程 流程我走了一遍，其实不复杂。先在微信里搜小程序「多速天下」，或者公众号「全家速连」，两个入口都行。进去之后选你所在城市的宽带套餐，顺义的就选北京顺义。选完提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，有不清楚的当场问。接着约时间，师傅上门安装，都是先安装后付费，不用提前打钱。 怎么选宽带？ 三个档怎么挑，我按自己的理解说说。 500M那档79块，配800分钟通话和60G流量。一个人住，平时刷刷视频打打游戏，这个够用。但得看你家里几台设备同时在线。我家里两台电脑、三个手机、一个电视盒子，还有智能音箱和扫地机器人，加起来七八个设备，晚上一起用的时候500M就有点紧。 99块和119块这两档都是1000M，区别在通话和流量上。99的给1000分钟通话、100G流量，首充100；119的给1500分钟通话、120G流量，首充200。要是家里有人电话多，或者你自己手机号也用电信，119那档更实在。 还有件事很多人忽略，上行速度。下行500M不代表上行也快。上传大文件、开视频会议卡不卡，看的是上行。这个办之前问清楚。 路由器也提一句。光猫路由一体机自带的WiFi，覆盖一般。房子超过九十平，或者中间隔两道墙，还是自己加个路由器，或者组个Mesh。 避坑指南 说几个我踩过或者身边人踩过的。 合约期和优惠期混着说。有的业务员跟你讲优惠一年，但合约签的是两年。优惠期结束涨价，合约期没到又不能拆，中间那段时间只能按原价交。这次这几档合约期和优惠期都是一年，但你在别的地方办的时候，一定要分开问：合约多久，优惠多久，两个数一不一样。 安装费。这次标的是100块，竣工后付给安装师傅。有的地方会跟你说安装不要钱，然后上门的时候收个调试费或者材料费。办之前问一句，上门一共要交多少钱。 光猫押金。光猫是送的还是要押金，退网的时候要不要还，还的时候要不要原包装。我朋友退网时因为盒子扔了被扣了钱。 到期续约。优惠期一年到了以后按什么价续，是按当时政策走还是默认原价。这个办的时候没人主动说，到期前一个月自己打电话问。 上门师傅推销。师傅来了以后可能会说你的线太老、路由器不行、要加个什么设备。这些不是必须的，你觉得不需要就明确说不。 老小区端口。有的楼没有电信端口，师傅要从外面拉线，可能走明线。下单前可以问清楚，或者让师傅先上门看一眼再定。 常见问题

500M和1000M平时用起来差多少？

说实话，就刷视频看网页，差别不大，视频网站推的码率就那么高。真正能感觉到差别的是下载大文件、多设备同时在线，还有家里有人打游戏有人看4K的时候。我的经验，超过五个设备同时用，1000M更稳。

合约期内能换套餐或者拆机吗？

这几个档写的都是合约期内无法拆机。换套餐一般只能升不能降，具体得问客服。所以办之前想清楚，别一冲动签个长的。

安装费什么时候交？

100块，宽带竣工之后付给安装业务员。不用提前给。

首月怎么收费？

有的按天折算，有的收整月，以业务员实际沟通为准。下单的时候问一句，别等账单出来才发现。

套餐用超了怎么算？

国内流量5块一个G，语音一毛五一分钟，短信彩信一毛一条。

顺义农村能装吗？

我了解到的是全区都能办，包括上面提到的那些镇。但具体到某个村某栋楼，还是要看有没有端口，下单后工作人员会查资源覆盖。

能不能只要宽带不要手机号？

这几档是带通话和流量的，相当于宽带和手机号绑一起。你要是只想要纯宽带，可以问客服有没有别的产品。 我现在住顺义，用的就是99那档1000M。晚上八点测速，下载能跑到八百多兆，上传五十左右，够我用了。要说后悔的地方，就是当年第一次办宽带太着急，什么都没问就签了，白白多交了两年冤枉钱。宽带不像手机，换起来麻烦，一次问清楚能省不少事。