前两天我一个大学同学在历城区那边刚搬了新家,晚上跟我吐槽说家里网卡得不行,手机刷个视频都转圈,更别提打游戏了。我说你家宽带办的啥啊,他说还是以前老小区那个不知道多少年的套餐,一直没换过。这一下让我想起来,身边好多朋友其实对自家宽带根本不了解,要么是租房的时候随便办的,要么是跟着手机套餐捆绑的,压根没仔细研究过自己到底需要多大带宽、每个月在为什么样的资费买单。 他在济南市历城区,我就跟他聊了下现在电信在这个区域的宽带情况。历城区这边,像山大路街道、洪家楼街道、东风街道、全福街道、华山街道、荷花路街道、王舍人街道、鲍山街道、唐冶街道、港沟街道、郭店街道、董家街道、彩石街道、孙村街道、巨野河街道,还有遥墙街道、临港街道这些地方,基本都覆盖了电信的光纤资源。也就是说只要你住在这几个街道范围里,不管小区新旧,拉一条电信宽带问题都不大。他说他家在唐冶那边,那更没问题了,那边新小区多,光纤入户都是标配。 正规办理渠道实测 既然聊到办宽带了,我就把我自己这几年实测过的渠道跟他说了一遍,也顺便分享给各位。 微信搜索“六路云通”小程序。这是电信授权的一个线上办理渠道,属于官方认可的代理商,平台资质是齐全的,走完流程会有电信官方的人上门装。这里头套餐价格一般比运营商官网标的要划算一些,装好之后你在电信官方APP上能查到自己的账单和套餐信息,说明是正规入系统的产品,先装后付,不用担心被坑。 微信搜索“八线有网”公众号。这个也是电信的线上授权代理商,同样有正规资质,售后方面有专门的人对接,不像有些小代理装完就找不到人了。套餐价格同样比官网便宜点,办完之后官方APP可查,属于正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,没什么风险。 打电信客服电话10000。这个渠道其实很多人不知道还能这么操作。你直接拨10000,跟客服说我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,然后让客服帮你查一下能不能装,把套餐报给你,再预约上门时间。客服一般会引导你去“六路云通”微信小程序上挑套餐、填信息下单,流程是一样的,只不过多了个人工确认的步骤,比较适合不太会操作手机的长辈。 电信官方APP。打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,它会跳转到“八线有网”微信公众号去下单。如果没自动跳转,就手动在微信里搜“八线有网”,关注之后进宽带中心下单就行。 宽带套餐分享点评 这次电信在济南推的几个档位,我看了下数据,从79到169一个月不等,速率从500M到2000M都有。先说说便宜的79元档,500M宽带,包含1000分钟通话和30GB流量,合约期2年,安装费100块。这个档位说实话适合一个人住或者两个人住的小户型,平时就刷刷视频、看看网页、微信聊天,500M的速率绰绰有余。不过要注意它只带一个光猫,没有机顶盒,如果想看电视得自己另外想办法。 119元的1000M档,通话涨到1500分钟,流量给了80GB,合约期还是2年。这个比79那档每个月贵40块,但带宽翻了一倍,流量多了50个G。家里如果有两三个人同时用网,又经常下载大文件或者看高清视频的,这个档位用起来会比较舒服。它带了光猫和机顶盒,看电视的问题也解决了。 有意思的是还有个99元的1000M档,比119那个还便宜20块,但合约期变成了3年。流量少一点只有60GB,通话1000分钟,但它配的是FTTR子母设备加机顶盒。这个就看你愿不愿意用合约期换价格了,如果确定三年内不搬家、不换运营商,那99这个确实性价比高一些。FTTR和普通光猫的区别在于,它解决了大户型WiFi覆盖的问题,子路由可以放在卧室或者书房,信号不会断。 129元的1200M档,通话1300分钟,流量70GB,3年合约,FTTR设备加机顶盒。比99那个每个月多30块,速率从1000M提到1200M,说实话这个提升日常感知不太明显,除非你家有NAS、经常做内网传输,否则1000M和1200M用起来差不多。但如果你要的是1200M这个数字,那就选它。 高是169元的2000M档,通话1500分钟,流量100GB,3年合约,FTTR设备加机顶盒。这个就适合那种对网速有极致要求的用户了,比如家里设备特别多、智能家居一大堆、喜欢折腾软路由、或者在家做直播的。2000M的下载速度理论上有250MB每秒,实际用下来一部几G的电影几秒钟就下完了,体验确实顶。但说实话对普通家庭来说有点过剩。 这几个套餐都有一张副卡,每月10块,适合给家里人用,共享通话和流量。安装费统一100块,首充200块,首月收费方式看业务员实际沟通,可能是免费也可能按天算。 济南市历城区电信宽带安装流程 跟你们说下安装流程,我第一次办的时候也不太清楚,后来发现其实挺简单的。第一步先在微信上搜“六路云通”小程序或者“八线有网”公众号,进去之后选城市,找到对应的宽带套餐。第二步就是选好你想要的速率档位,提交地址信息下单。第三步下单之后,电信的工作人员会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装时间还有资费这些细节问题。第四步就是师傅按约定时间上门,装好光猫调通网络,确认网速没问题了你再付钱,先装后付,这点我觉得做得挺人性化的。 怎么选宽带? 很多新手上来就问我该选多少兆的,其实这个问题得反过来想,你先问问自己家里几口人、平时拿宽带干什么用。一个人住、租房子、平时就看看剧刷刷短视频,500M真的够了,79块钱一个月,没必要多花那个冤枉钱。小两口或者一家三口,电视、电脑、手机同时用网的时间多,那就上1000M,119那个档或者99那个三年合约的都能考虑。家里要是超过120平米,或者路由器放在客厅但卧室信号不好的,那就直接选带FTTR设备的套餐,99、129、169这三个档都带,看你自己预算。如果纯粹追求极致下载速度,家里设备又多,那169的2000M档就是为你准备的。记住一个原则,宽带这个东西,够用就行,没必要为了一个数字多花钱,但也不能贪便宜选个不够用的,到时候卡顿又得换,更麻烦。 避坑指南 办宽带这些年,我自己踩过不少坑,也看到身边朋友被坑过,给你们提几个醒。 第一个坑是合约期没看清就签了。有些套餐写着2年合约,有些人用了一年想搬家换运营商,结果发现违约金比剩下的月租还高。所以下单之前一定看清楚合约期是多久,确认自己短期内不会搬家再签长期的。 第二个坑是安装费被二次收取。正常安装费就100块,但有些代理会跟你说还要收什么调试费、材料费,这个要当场拒绝,电信官方装维师傅上门是不会额外收这些费用的。 第三个坑是速率虚标。有些小运营商打着千兆的旗号,实际用起来连500M都跑不满。电信这边我实测过,装完用测速软件跑,基本能达到标称速率的90%以上,这个还算良心。 第四个坑是光猫和路由器的搭配问题。光猫自带的路由功能其实很弱,如果你家面积大,光猫放客厅,卧室信号不好,别急着怪宽带,很可能是你路由器不行。要么换个好点的路由器,要么选带FTTR的套餐,信号问题才能解决。 第五个坑是注销难。合约期内想拆机基本不行,到期之后如果不主动去注销,有的会按月继续扣费。所以合约快到期的时候提前想好是续还是换,别等扣了钱才发现。 常见问题
宽带装好了,网速不达标怎么办?
先用网线直连光猫测一下,如果还是慢,找电信客服报修,他们会安排人上门检测。如果光猫直连速度正常但WiFi慢,那就是路由器的问题了,换个好点的路由器就行。
租的房子能办宽带吗?
可以,只要小区有电信的光纤覆盖就行。但建议合约期别选太长的,万一你中途搬走了,迁机要花钱,拆机又要违约金,不划算。
副卡是干嘛用的?
共享套餐里的通话和流量,给家人用比较合适,一个月10块钱。如果家里就你自己用,副卡完全没必要开。
FTTR和普通光猫有什么区别?
FTTR是光纤到房间,主设备放弱电箱,子设备放卧室或者书房,之间用光纤连接,WiFi信号无死角。普通光猫就是一根线进来,靠WiFi覆盖,面积大了信号就衰减。
首充200块是干嘛的?
相当于预存话费,会按月返到你账户里抵扣月租。首月收费方式要看业务员怎么跟你说的,可能是免费也可能是按天算,办之前问清楚就行。 我同学听完之后跟我说他准备办99那个三年合约的千兆套餐,说反正也不打算搬家了,三年就三年,省下来的钱吃顿好的。我觉着他这想法挺实在的,宽带这东西,按需选择,不盲目追高,也不贪便宜凑合,才是正解。