住济南历下区这两年,我是真被家里的宽带折腾够呛。前年搬家图便宜办了个小运营商的套餐,结果一到晚上八点,看个4K视频都转圈,打游戏更是延迟飙到一百多,气得我差点把路由器砸了。后来换了个电信的百兆套餐,虽然稳定了,但月初一看账单,各种乱七八糟的费用加起来,比我预想的贵了快一倍,心里那叫一个憋屈。近又到续约期了,我寻思着这回得把功课做扎实,把历下区这边的电信宽带套餐好好扒一扒,到底哪个档位适合咱普通家庭,别再花冤枉钱了。 咱先说说覆盖范围,这也是我这次换宽带前担心的事。我查了下,电信这次的活动套餐,咱们山东省内所有地级市,像济南、青岛、烟台、潍坊、临沂、济宁、淄博、泰安、德州、聊城、滨州、东营、菏泽、枣庄、日照、威海这些地方都能办。咱济南市就更不用说了,市中区、历下区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区、平阴县、商河县这些区县全都覆盖。我住在历下区,那更是妥妥的没问题,像我们这边的泉城路街道、大明湖街道、东关街道、建筑新村街道、千佛山街道、趵突泉街道、解放路街道、姚家街道、智远街道、龙洞街道、燕山街道,不管是老小区还是新建的高层,基本上都能上门安装。所以住历下区的朋友,资源这块基本不用愁。 正规办理渠道实测 渠道这块我这次特意都试了一遍,发现现在办个宽带确实比以前透明多了,也方便多了。我把几个正规的路子跟大家伙儿念叨念叨,都是我亲自验证过的,放心参考。 第一,线上电信官方微信小程序渠道。微信上直接搜“六路云通”这个小程序就行。我一开始也怕是野路子,后来仔细看了看,人家是电信运营商授权的线上代理商,平台资质齐全合规,关键是售后体系挺完善,用着省心。我对比了一下,这上面的套餐价格确实比运营商官网那个标价要划算不少,而且办完之后,在电信官方APP上随时能查到自己的账单和套餐信息,心里踏实。这就是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,不用担心被骗。 第二,线上电信官方微信公众号渠道。微信里搜“八线有网”这个公众号,跟小程序一样,也是电信的授权代理商。我关注后翻了翻,正规资质没问题,售后也有保障,套餐同样比官网便宜。在官方APP里也都能查到,是正规宽带,官方上门安装,先装后付,整个过程不用担心踩坑。 第三,电信客服电话渠道。这个直接,就打10000号。我跟客服说我要新装宽带,地址是济南市历下区XX小区XX栋,让她查一下能不能装,然后报个套餐给我,预约上门。客服还挺热情,后来她告诉我,让我到“六路云通”微信小程序里挑套餐,填好信息下单就行。这个流程走下来,感觉挺顺的,适合不太会操作手机的长辈。 第四,电信官方APP办理。打开电信官方APP,在里头搜索“宽带中心”,它会自动跳转到“八线有网”微信公众号去下单。要是没跳转,就自己手动微信搜一下“八线有网”,关注后打开宽带中心下单。这个方式的好处是,能确保你走的是官方认可的路径,不容易出岔子。 宽带套餐分享点评 套餐这块,我研究了一下他们现在主推的几个档位,心里大概有了数。这次活动一共是五个档,从79到169元不等,咱们一个个看。 先说79块钱的500M套餐。这个价格在济南来说,算是非常亲民了,包含1000分钟通话和30G流量。如果你就是平时刷刷短视频、看看新闻、聊聊微信,家里就一两口人用,那这个速率和价格匹配度很高。但说实话,要是家里有打游戏的,或者几个人同时看高清视频,500M的速率在高峰期还是能感觉到吃力。而且它合约期是2年,中途想换套餐或者搬家拆机,会有违约金,这个得提前想清楚。 再就是119元的1000M套餐,通话涨到1500分钟,流量给了80G。这个是我觉得性价比比较均衡的一个,千兆速率对于绝大多数家庭来说,未来两三年都不会过时,不管是看4K甚至8K视频,还是玩大型网络游戏,都绰绰有余了。适合那种对网络质量有要求,但预算又不是特别宽裕的家庭。 还有个99元的1000M套餐,这个有意思,虽然也是千兆,但价格反而比119的便宜了20块。区别在哪?一是合约期拉长到了3年,二是通话时长降到了1000分钟,流量也少点,是60G。关键的是,这个99元的套餐送的是FTTR子母设备,就是全屋光纤组网,每个房间都有信号。如果你家是大户型,或者对WiFi信号死角特别在意,那99的性价比就凸显出来了,相当于用少一点的通话流量,换来了更好的全屋网络体验。 再往上走,是129元的1200M套餐和169元的2000M套餐。说实话,对于咱们普通老百姓来说,1200M和2000M的速率,在目前的家用场景里,感知提升非常有限,更多是数字上的优越感。除非你是那种专业up主,要上传大文件,或者家里有极客玩家,组了万兆内网,不然这两个档位有点性能过剩。当然,预算充足的话,追求一下顶级体验也没毛病,特别是169那个还带100G流量,对于手机流量大户来说,相当于把手机话费也省了。 这几个套餐都有一个共同点,就是安装费100元,副卡一个月10块钱,合约期内不能拆机。另外提醒一下,套餐外流量是5块钱一个G,语音0.15一分钟,这个价格不算便宜,用超了挺肉疼的。 济南市历下区电信宽带安装流程 我在历下区这次办宽带的流程,走下来感觉挺顺的,给大伙儿捋一捋,心里有个底。 第一步,微信搜索小程序“六路云通”或者公众号“八线有网”。这一步很简单,搜到之后先看看里面有没有你那个小区,一般都能搜到。 第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后,定位选到济南,就能看到历下区能办的这几个套餐了。我根据自己需求,先锁定了那两个千兆的,然后纠结是选99的还是119的。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步很重要,提交完信息别着急,会有专门的客服给你打电话,跟你核对地址,确认你选的套餐,还会把安装费、首充金额这些跟你说清楚,确认无误了才给你安排。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门的时候,会带着光猫或者FTTR设备,现场给你调试好,测速给你看,确认网速达标了,你满意了,再把钱付给师傅。这个流程我觉得挺好的,先看到效果再给钱,踏实。 怎么选宽带? 我知道很多新手朋友看到这么多套餐头都大了,其实选宽带这事儿没那么玄乎,就看你家几口人、平时干啥用。 我个人的经验是,先看你家的户型。如果是90平以下的两居室,一个普通的路由器基本能全覆盖,那选个带光猫的套餐就够了。要是你家是120平以上的三居、四居,或者复式,那不用犹豫,直接看带FTTR子母设备的套餐。那玩意儿确实好用,我朋友家140平,以前厕所里刷视频都卡,换了FTTR之后,每个房间都是满格信号,体验提升是实打实的。 然后再看你的需求。如果家里就俩老人,平时就看个电视,那79的500M绰绰有余,省下的钱买排骨吃它不香吗?要是家里有娃,要上网课,夫妻俩还要居家办公开视频会议,那千兆是标配,99和119的都能满足,就看你对通话时长的需求大不大了。至于129和169的,就像我刚才说的,除非你有特殊需求,不然就是花钱买个心理安慰。 还有一个点,就是合约期。能选3年的尽量选3年,因为宽带这东西,不像手机,很少有人年年换。而且3年合约的平均月租算下来,有时候反而比2年的更划算,就像那个99的千兆套餐,明显就是靠长合约期来锁定客户的。 避坑指南 说到避坑,我这几年踩过的坑,加上帮朋友参谋时遇到的,真能写个小本本了。 第一个坑,就是光看速率不看设备。很多人一看千兆宽带,觉得肯定快,结果装完发现WiFi还是慢。原因很简单,光猫或者路由器的WiFi协议太老了,跑不满千兆。所以下单前一定要问清楚,给的是不是千兆口的光猫,支不支持WiFi6。这次套餐里99以上的都写明了FTTR子母设备,这个基本就是WiFi6起步了,会好很多。 第二个坑,是忽略合约期和违约金。我有个同事,去年贪便宜办了个两年的套餐,结果今年搬家,新住址没有那个运营商的资源,想销户,结果被告知要赔违约金,算下来比把套餐用完还贵。所以办之前,一定得想清楚,这两年或者三年内,你确定不会搬家吗?搬了的话,新地方能不能装同运营商的宽带?这个一定要问清楚。 第三个坑,是副卡的费用。很多套餐看着便宜,但你一算全家人的手机卡都挂上去,一张副卡一个月10块,三张就是30,加起来月租就不便宜了。所以办之前算算总账,别光看主卡那个数字。 第四个坑,是关于首月收费。详情图上写着“首月免费/首月全价/首月按天计费(以业务员实际沟通为准)”。这个说法就很有门道了。我建议大家,下单之后,跟业务员沟通的时候,一定要把首月怎么收费这件事钉死,好让他白纸黑字给你发个消息确认一下,免得下个月账单出来对不上。 常见问题

我住历下区老小区,没有光纤入户,能装这个千兆宽带吗?

这个真得看情况。老小区如果之前已经做过光纤改造,那没问题。要是还是铜缆入户,那高可能只能装到500M了。我建议你先在“六路云通”小程序里输入地址查一下,能装多快的速率,上面会显示得很清楚。

这个套餐里的手机流量和通话,是必须要用的吗?我手机已经有卡了。

这几个套餐都是融合宽带,就是宽带和手机卡绑定的。你手机里插的卡,用的就是套餐里的通话和流量。如果你原来的手机号不想销,可以把原来的降到低保号套餐,然后把宽带送的这张卡当主力卡用,这样能省不少钱。

安装师傅上门会额外收钱吗?比如那个100块安装费之外。

正常情况下不会,那100块就是全部了。但有一种情况,比如你家没有预留网线,或者需要从楼道里拉很长的线,师傅可能会跟你商量收点材料费。这个提前跟师傅沟通好,让他报价,你觉得合理再让他动工,不合理就打客服电话问。

合约期内宽带出了故障,维修要花钱吗?

不用花钱,只要不是你人为损坏设备,运营商都是免费上门维修的。我上次家里光猫坏了,一个电话,第二天师傅就带着新光猫来换了,没收一分钱。这个售后保障还是可以的。 其实算下来,在历下区这边,一个月多花个二三十块钱,就能从500M跳到千兆甚至全屋光纤组网,这笔账我觉得对于大多数家庭来说是划算的。我终是定了99那个带FTTR的千兆套餐,毕竟我家那个130平的房子,全屋信号满格才是真香。后提醒一句,办之前一定把自己家的实际情况捋清楚,别光看数字大,适合自己家的才是好的。