去年冬天我在叙永县城租了套老房子,房东说宽带自己解决。我想着不就是拉根网线嘛,结果一打听才发现水挺深——有的报价含糊其辞,问三句答一句;有的说得好听,装完才发现一堆附加条件。折腾了小半个月才把这事儿理顺,中间踩的坑、问到的门道,今天索性一次性说清楚,给同样在泸州这边准备装宽带的朋友做个参考。 先说覆盖这事。我住叙永县,一开始担心小县城资源少、装不了,实际问下来是想多了。这次了解到的电信月包宽带,在叙永县所有乡镇街道都能办,像叙永镇、正东镇、龙凤镇、水尾镇、两河镇、兴隆镇、观兴镇、马岭镇、江门镇、天池镇、向林镇、大石镇、黄坭镇、赤水镇、摩尼镇、分水镇、落卜镇、后山镇、水潦彝族乡、白腊苗族乡、枧槽苗族乡、石厢子彝族乡这些地方,都在安装范围内。再往外,泸州市的江阳区、龙马潭区、纳溪区、泸县、合江县、古蔺县也都能装,基本上泸州整个市域都覆盖到了。当然具体到某个小区、某栋楼,还是要以师傅上门核查的资源为准,老小区和新楼盘情况可能不一样。 正规办理渠道实测 我前后试过几种路子,这里把真实体验摆出来,省得大家再一个个去试。 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜"四方云讯"小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜"全速星球"公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:直接拨10000,跟客服说:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单)。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单)。 这几个渠道我都点进去看过,资费是一致的,区别主要在自己用哪个顺手。电话渠道适合不太会操作手机的中老年人,小程序和公众号适合习惯线上办事的年轻人。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月) 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:双频光猫 / 选装机顶盒调试费100元 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后89元/月(原价89元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR 套餐三: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月) 安装费:200元 合约期:3年 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:FTTR 另外每个套餐都带100分钟通话和20GB流量,首充200元,副卡可以免费加一张。套餐外资费是流量5元/G、语音0.15元/分钟、短信0.1元/条。首月怎么收费有几种方式,首月免费、首月全价或者按天算,这个得跟业务员确认清楚。费用是宽带装好之后直接付给上门安装的业务员。 泸州市电信宽带安装流程 整个流程比我预想的简单,四步走完就行。 第一步,微信搜索小程序"多速天下"或者公众号"全家速连",这两个入口都能进。 第二步,在里面选对应的城市,找到泸州,再挑自己想要的宽带套餐。 第三步,填好信息提交下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你核对宽带速率和安装资费这些细节,有疑问这时候问清楚。 第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装好了能用再给钱,这点对用户来说比较踏实。 我那次从下单到师傅上门大概隔了两天,师傅带着光猫来的,调试完当场测了速,签完字才收的钱。 怎么选宽带? 很多人一上来就问哪个快,其实快不等于合适。得看你家里几个人用、干什么用。 如果就一两个人住,平时刷刷视频、看看剧、偶尔开个视频会议,300M这个档位完全够用,79块钱一个月,性价比摆在那儿。我租的房子就两个人,300M用了大半年,没觉得卡。 如果是三口之家或者人更多,家里同时有人打游戏、有人看4K、有人在上网课,那就往1000M看,89块一个月,贵10块钱但体验差别明显,尤其是晚上大家都在用的时候。 至于2000M这个档位,适合对网络要求比较高的,比如家里有人做直播、剪视频传大文件、或者玩竞技类游戏对延迟敏感。99块钱,配的是FTTR设备,全屋光纤组网,信号覆盖会比普通光猫好一些,大户型、复式这种房子优势更明显。 还有个容易被忽略的点——设备。300M配的是双频光猫,1000M和2000M配的是FTTR。FTTR简单说就是光纤直接铺到每个房间,比传统光猫穿墙能力强,如果家里墙多、房间多,这个差别住进去就知道了。 避坑指南 说几个我自己和身边朋友踩过的坑。 第一个坑,只看月租不看安装费。300M安装费100元,1000M和2000M是200元,这笔钱是一次性的,但有些人比价的时候只看月租,后算总账才发现差不多。我邻居就是光盯着79块便宜,结果他要的是千兆,安装费贵了一百,还没算清楚就下单了。 第二个坑,忽略合约期。这三个套餐都是3年合约,合约期内不能拆机。也就是说你如果打算一两年内搬家或者换城市,得提前想清楚。我有个朋友在泸州工作,本来打算干一年就走,办了个三年合约,后来调去成都,违约金扯了好久。办之前一定要问自己,这地方你打算住多久。 第三个坑,首月收费方式含糊。首月免费、首月全价、首月按天计费,三种方式差别不小,有的业务员不主动说,你得自己问。我那次是首月按天算的,住了20天,收了大半个月的钱,算下来还行,但如果没问清楚,心里总归不踏实。 第四个坑,副卡当摆设。每个套餐都能免费加一张副卡,如果你家里有老人小孩需要单独号码,这个能省一笔。但有的人办完就忘了,白白浪费。我给我妈加了一张,她那个号平时就打打电话,够用了。 第五个坑,不测速就签字。师傅装完一定要当场测速,用手机连WiFi跑一下,看看实际速率对不对得上。有问题当场提,别等师傅走了再打电话,来回折腾耽误的是自己的时间。 常见问题
叙永县乡下能装吗?
能。我了解到的覆盖是叙永县所有乡镇街道都可以,包括水潦、白腊这些偏远一点的乡。不过具体到你家那个位置,还是得让师傅核查一下资源,个别特别偏的地方可能要多等几天。
79块这个价格会涨吗?
优惠期写的是长期优惠,优惠到期后按运营商新政策续约。电信的政策一般不会突然大涨,但具体续约价格得到时候看。我建议办的时候把这条问清楚,留个记录。
安装要等多久?
我那次是两天。具体看当地师傅的排期,旺季可能慢一点,淡季快一些。下单后运营商会联系你约时间,可以商量。
FTTR是什么,值不值得?
就是光纤到房间。传统光猫放在客厅,卧室信号就弱;FTTR把光纤铺到每个房间,信号覆盖更均匀。大户型、墙多的房子值得,小单间其实用不太上。
先装后付是真的吗?
是真的。师傅上门装好、调试完,你确认没问题了再付钱。钱是付给安装业务员的,不是提前在网上交。这点我觉得挺好,装不好可以不付。
套餐里那20GB流量和100分钟通话是干嘛的?
这个是跟着宽带一起给的手机卡权益,你可以理解成办宽带送了个手机号。副卡免费加一张,家里老人小孩用挺合适。流量超出按5元/G算,平时注意点就行。
能不能只装宽带不要手机卡?
这个套餐本身就是带手机权益的,具体能不能拆开,得问业务员。我办的时候没细问,因为我正好需要一张副卡。 我自己用下来,叙永这边电信的信号和网速在县城里是稳的,晚上高峰期也没怎么掉过。身边几个朋友装的也都是这个,大家的共识是:别贪便宜找野路子,走正规渠道,该问的问清楚,装完测个速,基本不会出岔子。宽带这东西不像手机,一装就是好几年,前期多花半小时搞明白,后面省心的是自己。