去年秋天我从长沙回澧县待了一阵子，住我姑妈家。她家那网，晚上七点以后刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡成PPT。我问她办的啥套餐，她翻出手机给我看，一个月交一百多，说是"升级过了"，可我拿手机一测，下行跑出来三十几兆。后来才知道，当年装的时候师傅给的光猫是老的百兆口，路由器还是办卡送的，线也是装修时随手埋的五类线。这种事在县城太常见了——不是钱没花到位，是花到位了也没人告诉你钱花在哪儿。 所以这回我把常德这边的电信月包宽带摸了一遍底。先把覆盖说清楚，免得白折腾：这个套餐在澧县是全境可办的，澧阳街道、澧浦街道、澧西街道、澧澹街道这四个街道，加上涔南镇、张公庙镇、小渡口镇、梦溪镇、大堰垱镇、金罗镇、盐井镇、复兴厂镇、王家厂镇、码头铺镇、方石坪镇、甘溪滩镇、火连坡镇、如东镇、官垸镇这些镇，都在办理范围内。个别偏远的村组或者老小区，光交箱端口满了、楼道没进线的情况也有，所以下单之后师傅一般会先查一遍资源，这一步别嫌麻烦，查完再谈装不装。 正规办理渠道实测 线上电信官方微信小程序渠道：微信搜索"四方云讯"小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐比运营商官网划算一些，办完之后在官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道：微信搜索"全速星球"公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，然后预约上门。客服会告知你到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填信息下单。 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全速星球"微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"四方云讯"微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索"四方云讯"打开后进宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月） 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器（开两张副卡通话流量翻倍） 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后149元/月（原价149元/月） 安装费：100元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约） 设备：光猫/路由器/AI智能音箱（开两张副卡通话流量翻倍） 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后179元/月（原价179元/月） 安装费：200元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR设备一主一从/路由器/AI智能音箱 套餐四: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：优惠后229元/月（原价229元/月） 安装费：200元 合约期：3年 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR设备一主一从/路由器/AI智能音箱 常德市电信宽带安装流程 1. 先在微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都能进去。 2. 进去之后选自己所在城市的宽带套餐，常德下面的区县都能选到，澧县也在里面。 3. 填好地址和联系方式提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步要问清楚，别嫌啰嗦。 4. 确认完就等师傅上门，都是先安装、后付费，装好了测完速再给钱，心里踏实。 怎么选宽带? 139和229之间差了90块，很多人纠结的就是这个。我的看法是先看住几个人、几台设备。一个人住、手机加个平板，1000M那档完全够，139的套餐一就行；如果家里有老人看电视、小孩上网课、你自己还挂着电脑，家里同时在线的设备超过七八台，149那档多个AI智能音箱，实际用起来跟139差别不在网速，在赠品和副卡。 真正要上FTTR的是179和229这两档。FTTR说白了就是把光纤直接拉到每个房间，主机加从机，走的是光纤不是网线。我姑妈家那种三室两厅、承重墙多、装修时又只埋了一根线的老房子，单靠一个路由器，主卧和次卧信号差得离谱。这种情况要么拉明线，要么上FTTR。179那档给的是一主一从，229那档是2000M加一主一从，副卡也从2张变成4张。 还有个容易被忽略的点：家里预埋的网线要是五类线，千兆都跑不满，别说2000M。装之前自己扒开面板看一眼线上印的字，CAT5E是超五类，CAT6是六类，只有CAT5的老线，2000M套餐装上去也是浪费。 避坑指南 坑一，合约期。这四档都是3年，合约期内不能拆机。我表哥2023年在县城租房子，图省事办了个两年合约，结果第二年工作调到长沙，拆机的时候违约金加设备折损赔了小几百。所以签之前先想清楚这三年你人在不在常德，租房的朋友尤其要注意，跟房东确认好能不能长住。 坑二，安装费和调测费别混。安装费是100或者200，这个跑不掉。但云电视机顶盒是选装的，机顶盒本身送VIP，调测费200块，你家里本来就用智能电视、不看广电那套的话，直接说不要，能省一笔。 坑三，首月怎么算。首月有三种算法——首月不计费、首月全价、首月按天折算，具体看业务员怎么跟你沟通。这话得落到单子上，口头说"首月不要钱"不算数，缴费的时候按系统里的来。 坑四，优惠期不是的。写着长期优惠，意思是到期后按运营商当时的政策续约，不是说三年后还是139。这个要有心理准备。 坑五，套餐外的账要算。流量3元1G，语音0.15元一分钟，短信彩信0.1元一条。副卡开了之后通话和流量翻倍，但超出的部分照收。家里有学生偷偷刷视频的，把副卡的流量提醒打开。 坑六，送手机那事。179和229两档写着送价值1080和1800的手机，实际是"或者补差价购机"。也就是说你看中的机型如果比这个价高，得自己贴钱。别听成白拿，先问清指定机型是哪几款。 坑七，上门师傅推销。这是我自己踩过的。2022年在澧阳街道那边装宽带，师傅上门说送的路由器信号弱，劝我花两百多换一个。后来我自己上网买了个同规格的，一百出头。路由器这东西提前备好，或者明确说用套餐里带的，别当场掏钱。 常见问题
1000M和2000M，日常用能感觉出区别吗？
单台手机刷视频、打游戏，感觉不出来。区别在多设备同时用、内网传大文件、还有上行。家里要是有做直播的、剪视频往网盘传素材的，2000M那档值；普通家庭1000M够用很多年。
安装费为什么有的100有的200？
100的是普通光猫加路由器，200的是FTTR，因为要熔接光纤、多布一套从设备，工时和材料都不一样。
合约三年，中途想换别家怎么办？
合约期内拆机算违约，要按剩余月份和已享优惠折算。真打算换，先打10000问清楚违约金具体数字，再决定值不值。
装完测速只有六七百兆，是不是被坑了？
先看三样东西——手机是不是连着5G频段的WiFi、网线是不是六类、测速的时候家里有没有别的设备在下载。用电脑直连光猫测一次，如果还是上不去，再报修。
副卡是干嘛的，家里老人需要吗？
副卡共用主卡的套餐资源，开两张之后通话和流量翻倍。老人机、孩子的电话手表都能用，省得单独办卡。229那档能开4张，大家庭合适。
老房子没预埋网线，能装FTTR吗？
能，光纤比网线细，走明线或者从踢脚线、门框缝里过，师傅有专门的隐形光纤。就是要接受墙上多一条细线，介意的话提前跟师傅商量走线方案。 我姑妈家后来换的是149那档，光猫换成千兆口，路由器我自己带过去的，测下来下行九百多兆。她说现在晚上七点刷视频不转了。其实宽带这东西，钱花在明处就不算贵，怕的是花了一百多，用的还是五年前的设备，还以为是运营商的问题。澧县这边光交箱资源整体还行，老城区个别楼栋端口紧张，办之前让师傅上门查一遍，比在电话里问十句都管用。