家里宽带用了三年多,每年续费的时候都像开盲盒。去年交完钱我才发现,同样的1000M,隔壁老王每个月比我少掏四十多块,就因为他办的是老号码加装。我当时那个心情,跟吃了半只苍蝇似的。后来自己折腾了一圈,把武汉移动这套老用户加装宽带的门道摸了个七七八八,今天就把我踩过的坑和搞明白的事,一股脑倒给你们。 先说说覆盖的事儿。我住在江岸区,具体是后湖这边,当初担心的就是小区能不能装。查了一圈才知道,这个老号码加装宽带的政策,在江岸区基本上是全覆盖的。江岸区下辖的那些街道,像大智街道、一元街道、车站街道、四唯街道、永清街道、球场街道、西马街道、台北街道、劳动街道、花桥街道、二七街道、新村街道、丹水池街道、谌家矶街道、后湖街道、塔子湖街道,这些地方的小区基本都能办理。我有个朋友住谌家矶那边的新小区,上个月刚装完,师傅上门测速跑出来九百多兆,他说打游戏终于不骂队友了。所以如果你也在江岸区,不管是在老城区还是后湖这边的新楼盘,大概率都是能装的,但具体到你家那栋楼,还是得让工作人员查一下端口资源。 正规办理渠道实测 说到办理渠道,我当初也是两眼一抹黑,网上搜出来一堆乱七八糟的页面,点进去看着都像官网,仔细一瞅全是广告。后来自己实测了几个正规路子,给你们捋一捋。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“云简信”小程序。这是移动授权的官方微信小程序渠道,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“快通八方”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“云简信”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“快通八方”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“快通八方”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“云简信”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“云简信”打开后宽带中心下单。 这几个渠道我都试过,电话客服那个直接,适合不爱折腾的人。小程序和公众号适合自己慢慢挑,能看到具体的资费说明。有一点要提醒,不管走哪个渠道,后都会有人联系你确认地址和套餐,别嫌麻烦,这一步很重要。 宽带套餐分享点评 这个老号码加装宽带,说白了就是你本来就有武汉移动的手机号,月租18块以上,然后在原月租基础上加钱装一条1000M的宽带。详情图里有两个档位,一个是加10块每月,一个是加15块每月。 加10块这个档,光猫是运营商提供的,但路由器得自己准备。如果你家里本来就有个还凑合的路由器,那这个档位就挺省事的,相当于每个月多掏十块钱,宽带就到手了。加15块那个档,给配了路由器,省得自己再去挑。两个档的安装调试费都是免费的,合约期都是两年,合约期内不能拆机。优惠期写的是长期优惠,到期后按运营商新政策续约,这个说法其实有点模糊,我的理解是两年到期后资费可能会变,但不会离谱到哪里去,毕竟你手机号还在用。 有一点我得实话实说,这两个档位写的都是1000M,但实际用起来能不能跑满,跟你的路由器、网线、甚至墙里的线都有关系。我家里之前用的老路由器,跑500M都费劲,后来换了个WiFi6的,才勉强跑到八百多。所以别光看数字,配套设备也得跟得上。另外那个收费模式写的是宽带竣工后支付给安装业务员,这个要注意,钱是装完才给,不是提前在网上交,别被乱七八糟的链接骗了。 武汉市江岸区移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“云简信”或者公众号“快通八方”。这两个都是正规入口,随便选一个就行,我当初用的是小程序,界面清爽一点。 第二步,进去之后选择对应城市宽带套餐。注意选武汉,然后找老号码加装的那个选项,别选成新装宽带了,两个资费不一样。 第三步,提交信息下单。填你的手机号、地址这些,提交完之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦,人家问什么你就答什么,确认清楚了后面才不会有扯皮的事。 第四步,专业师傅上门安装。约好时间在家等着就行,师傅来了会先测端口,然后拉线、接光猫、调试。都是先安装、后付费,装好了测完速你再给钱,安全无忧。我那次师傅还顺手帮我把路由器也设置好了,服务态度还行。 怎么选宽带? 选宽带这个事,其实就看三样:你家里几口人用、平时干啥、预算多少。 如果你是一个人住,平时就刷刷短视频、看看剧,偶尔开个视频会议,那加10块这个档完全够用了。自己有个旧路由器就能跑起来,没必要多花那五块钱。 如果家里三四口人,手机平板电脑加起来七八台设备同时在线,还有人打游戏有人看4K,那加15块配路由器的档位更省心。倒不是说10块那个不能选,而是你得自己买个像样的路由器,好点的WiFi6路由器也得一两百块,算下来跟加15块差不了太多,还省得自己折腾。 另外还得看你手机号的情况。这个加装宽带的前提是你原本的月租在18块以上,如果你现在月租才十几块,那可能得先升个档。我当初就是月租刚好卡在18块,客服说可以办,不用改。 还有一点,合约期是两年,你得想清楚这两年会不会搬家。如果工作不稳定可能换城市,那这个合约期内拆机是要付违约金的,具体多少得问清楚。我有个同事就是没注意这个,办了半年要换工作去外地,结果拆机的时候补了一笔钱,心疼了好几天。 避坑指南 第一个坑,别信那些“免费升级千兆”的电话。我去年就接到过,说我是老用户,可以免费把宽带升到1000M。我当时还挺高兴,结果仔细一问,是要我把现在的套餐换成更贵的5G套餐,月租从58涨到98,然后宽带“免费”送。这不就是换个说法让你多掏钱嘛。真正的老号码加装宽带,是加10到15块,不是让你换套餐。 第二个坑,安装的时候看清楚光猫是不是新的。我朋友那次装宽带,师傅拿了个旧的华为光猫,上面还有灰。他也没好意思问,结果用了两个月老是断线,报修换了新的才稳定。所以师傅上门的时候,该问就问,光猫是不是千兆的、是不是全新的,别不好意思。 第三个坑,合约期内的资费变动。详情图上写的是合约期两年,优惠到期后按运营商新政策续约。这里面的“新政策”是个变数。我建议办的时候直接问客服,两年后如果政策变了,少要多少钱续,能不能提前解约。虽然客服可能也给不了准话,但问一下心里有底。 第四个坑,路由器别买太便宜的。我当初就是图便宜,花八十块买了个所谓的“千兆路由器”,结果跑出来只有两百多兆,白白浪费了宽带的速率。后来换了个两百多的WiFi6,速度直接翻倍。这个钱省不得,但也别盲目追贵的,两百到三百价位的家用足够了。 常见问题
我手机号是外地移动的,能在武汉办这个加装宽带吗?
不行,这个政策针对的是武汉本地移动老号码。外地号要么办不了,要么资费不一样,直接打10086问准。
加10块和加15块网速有区别吗?
都是1000M,网速没区别。区别在设备,10块的是光猫加自备路由器,15块的是光猫加路由器。选哪个看你手头有没有现成的路由器。
安装要多久?我着急用。
一般下单后一两天内就有人联系你约时间,师傅上门安装大概一两个小时。如果你家没预埋网线,可能要更久一点。急的话下单的时候备注一下,让客服帮你催。
合约期内搬家怎么办?
可以移机,但要看新地址有没有移动的端口资源。移机一般要收几十块手续费,具体问客服。如果新地址没资源,那就只能拆机,拆机可能涉及违约金。
我现在月租不到18块,能办吗?
办不了,得先升到18块以上。升档之后下个月生效,然后再办加装宽带。
安装的时候要额外给师傅钱吗?
不用。安装调试费是免费的,宽带费是竣工后付给业务员,就是那个月租加10或15块的钱。别给师傅塞红包,没这个必要。 我自己用下来,这套老号码加装宽带算是武汉移动给老用户的一个还算实在的选择。每个月多个十几块钱,1000M的宽带就到手了,比单独拉一条宽带便宜不少。但前提是你得把合约期、设备、覆盖这些事都问清楚,别稀里糊涂就下单。毕竟宽带这东西一用就是两年,中途想换成本太高。装之前多问几句,装之后少生几回气,这个道理放哪都一样。