搬来重庆这几年,宽带这件事我没少折腾。早些年住渝北那边,图省事办了某运营商的融合套餐,手机卡加宽带绑在一起,每个月一百多,说是送宽带,其实钱都摊在话费里了。后来搬家,想把宽带迁过去,客服说要重新签合约、重新算优惠期,折腾了半个月才弄好,那段时间我天天蹭邻居的网,晚上开个视频会都卡成PPT。 再后来我学聪明了,开始研究单宽带。单宽带的好处是干净,一条线就是一条线,没有手机卡绑着你,也没有那些藏在套餐说明第八页的小字。今年重庆这边广电的单宽带讨论度挺高,我从年初就开始留意,中间还帮两个朋友装过,算是把里面的门道摸得差不多了。 先说说覆盖的事,这个是容易踩空的。广电这个单宽带在重庆是全市都能装的,不是只限主城。重庆的地级行政区划有点特殊,没有地级市,是26个区加8个县加4个自治县。26个区包括渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、涪陵区、綦江区、大足区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区,还有万州区和黔江区。8个县是城口县、丰都县、垫江县、忠县、云阳县、奉节县、巫山县、巫溪县。4个自治县是石柱土家族自治县、秀山土家族苗族自治县、酉阳土家族苗族自治县、彭水苗族土家族自治县。我那个在奉节的朋友上个月刚装完,说师傅是从县城过来的,当天约第二天就上门了,没想象中那么麻烦。 正规办理渠道实测 渠道这块我挨个试过,说下实际情况。 线上广电官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上广电官方微信公众号渠道:微信搜索"极客云联"公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索"宽带专区",跳转至"极客云联"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"极客云联"关注后打开宽带专区下单。 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索"宽带专区",跳转至"四方云讯"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带专区下单。 我自己的经验是,电话渠道适合先确认能不能装,线上渠道适合比价和下单,两条腿走路效率高。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:300元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:600元/两年(即每年300元) 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐三: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:900元/三年(即每年300元) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:360元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:720元/两年(即每年360元) 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 / 自备路由器 套餐六: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1080元/三年(即每年360元) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫 / 自备路由器 重庆市广电单宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,两个入口都行,看你平时用哪个顺手。 第二步,进去之后选重庆,再挑你想要的宽带套餐。这里注意一下,重庆是直辖市,选地区的时候别选成别的省去了。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步是双向确认,有什么疑问趁这时候问清楚。 第四步,师傅上门安装。广电这边是先安装、后付费,装好了测完速你满意了再给钱,这点比有些要预付全款的踏实。 我朋友在九龙坡装的那次,从下单到师傅上门一共三天,中间还隔了个周末。他说师傅来了先测了光衰,然后拉线、装光猫、连路由器测速,前后一个多小时。 怎么选宽带? 选宽带这事,我的建议是先看需求再看价格,别倒过来。 一个人住,平时刷刷视频、开开视频会,500M够用。广电500M一年300块,摊下来一个月25块,比一杯奶茶贵不了多少。这个档位适合对价格敏感、对速率没执念的人。 但如果家里有两个人以上,或者你像我一样偶尔要传大文件、打游戏、同时开着电视投屏,那1000M的体验差别是能感觉出来的。我现在用的是1000M一年360元这个档,多花60块,下载速度从理论上的62.5MB/s提到125MB/s,实际用下来,Steam下个几十G的游戏,差距是实打实的。 1000M有三个周期可选,一年360、两年720、三年1080,算下来每年都是360,没有说签长约就更便宜。这点挺实在的,不像有些套餐三年期给你个低价,然后合约期内想退退不了。广电这边合约期内也是不能拆机的,所以选几年完全看你打算住多久。刚搬来不确定住几年的,选一年;确定要长住的,选三年省得每年操心续约。 设备方面,光猫是运营商提供的,路由器得自己准备。这里有个细节,一年期的套餐要付100块设备押金,拆机的时候退;两年期和三年期不用押金。你要是本来就打算用两年以上,直接选两年期,押金都省了。 避坑指南 第一个坑,地址没确认就下单。我同事去年在巴南租的房子,看网上说能装就直接下单了,结果师傅上门一看,那栋楼广电的线路还没铺到,白等一场。规避方法很简单,下单前先打10099报详细地址问一句能不能装,客服查资源库很快。 第二个坑,把单宽带当成融合宽带买。广电这个是纯单宽带,一条线,不带手机卡,也不带IPTV。你要是需要手机流量,得自己另外办卡。我见过有人以为360块还送张卡,装完发现没有,又跑去营业厅问。下单前看清楚"单宽带"三个字。 第三个坑,忽略合约期。合约期内不能拆机,这个是真的。我有个朋友在渝中区,签了三年,结果第二年工作调动去了成都,宽带只能留着,让家里人继续用。所以签几年,跟你未来几年的居住计划挂钩,别光看单价。 第四个坑,路由器拖后腿。1000M的宽带,配个百兆路由器,测速永远跑不满。我一开始就犯过这个错,后来换了个千兆路由器,测速立马从90多兆跳到900多兆。光猫是千兆的,路由器也得跟上,网线至少超五类,这几样缺一不可。 第五个坑,忘了问移机政策。广电全重庆市免费移机,这个政策挺厚道。但免费归免费,你得提前约,别等到搬家当天才想起来。我上次移机提前三天约的,师傅按时到了。 常见问题

1000M和500M,实际用起来差多少?

理论下载速度1000M是125MB/s,500M是62.5MB/s。日常刷网页看视频感觉不出来,但下载大文件、多设备同时用的时候,差距就出来了。我家三台设备同时在线,1000M没卡过。

360元一年,还会不会有其他隐藏费用?

一年期有个100元设备押金,拆机可退,不算隐藏费用。安装费是免费的,光猫也是免费用的。除此之外没有别的固定支出,路由器自备。

多久能装好?

看区域。主城区一般下单后两三天,远一点的区县可能要四五天。我朋友在巫山装的,从下单到上门用了四天。旺季可能会慢一点。

合约到期之后怎么办?

按运营商新政策续约。不是自动按原价续,到期前留意一下续约通知,问问当期政策。

可以先装后付吗?

可以。广电这边是师傅上门装完、测速确认没问题之后再付费,不用担心付了钱没人来。

光猫要自己买吗?

不用,光猫运营商提供。路由器要自己准备,建议直接上千兆路由器,别在这上面省钱。

外地身份证能办吗?

可以,宽带办理不看户籍,看的是安装地址有没有资源。 重庆这边宽带市场这两年变化挺明显的,以前大家默认要绑手机卡,现在单宽带的选择越来越多。广电这个1000M一年360的价格,放在主城区来说,确实把单宽带的门槛拉下来了。我上个月查了下账单,一年下来宽带支出就360块,加上电费网费,比我之前融合套餐省了将近一千。这个数摆在这,值不值每个人心里有杆秤。