前阵子我表弟从浙江回毕节老家,在七星关区租了个两居室,搬进去当天晚上就给我打电话吐槽,说房东留下来的那条宽带,晚上八点看个短视频都要转半天圈,问房东啥套餐,房东自己也说不清楚,只记得每个月扣一百多。这事我听着太熟了,前几年我自己在大方县老家换宽带,也是稀里糊涂签的,装完才发现合约绑了三年,中途想换都换不了。宽带这东西,装之前没人跟你讲明白,装完再想改,成本就上去了。 这段时间陆陆续续有毕节的老乡问我装宽带的事,我干脆把了解到的情况整理一下。先说清楚覆盖面,这套电信月包宽带在毕节是全市范围都能办的,七星关区、大方县、黔西市、金沙县、织金县、纳雍县、威宁自治县、赫章县,这些地方的城区和大部分乡镇都在覆盖里,像百里杜鹃、金海湖这些管理区,一般也划在受理范围内,只是具体到某个小区某栋楼,还得看当地有没有空闲的端口资源,这个谁也提前打不了包票,得让装维师傅查了才算数。 正规办理渠道实测 我自己去年帮家里老人办宽带的时候,把这几个路子都摸了一遍,说点实际感受。 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。属于电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知你到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索宽带专区,会跳转到"全家速连"微信公众号下单,如果没有跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带专区下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索宽带专区,跳转到"多速天下"微信小程序下单,如果没有跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后进宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月) 安装费:0元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐二: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:优惠后149元/月(原价149元/月) 安装费:0元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/路由器 套餐三: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:优惠后159元/月(原价159元/月) 安装费:0元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/机顶盒/路由器 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后179元/月(原价179元/月) 安装费:0元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/FTTR 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后189元/月(原价189元/月) 安装费:0元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/机顶盒/FTTR 套餐六: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:优惠后229元/月(原价229元/月) 安装费:0元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫/机顶盒/FTTR+终端 毕节市电信宽带安装流程 整个流程比很多人想的简单,我按实际走的顺序捋一遍。 第一步,微信搜索小程序"多速天下"或者公众号"全家速连",这两个入口都在电信的授权渠道里,进去以后能看到毕节本地的套餐。 第二步,选择对应的城市宽带套餐,毕节下面的区县要选对,因为不同区县的资源情况不太一样,选错了后面还得改。 第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,电话里确认两件事,一是宽带速率,二是安装资费,这两项确认清楚了再往下走。 第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完能正常用了再给钱,这个过程相对省心。 怎么选宽带? 我发现很多人选宽带就一个标准,哪个便宜选哪个,其实不太对。按我这几年的观察,得看家里几口人、几台设备、拿来干啥。 一个人住,平时就是手机刷刷视频,偶尔开个电脑,300Mbps完全够,129元那一档就是给这种情况准备的。但要注意,这一档的设备只给光猫,路由器得自己准备,家里如果没有现成的千兆路由器,得另外算一笔钱。 两口人或者三口人,家里有电视盒子、手机、平板、电脑加起来七八台设备,300Mbps在晚高峰会有点挤,尤其是有人看4K、有人打游戏的时候。这种情况我更倾向500Mbps那档,159元,设备里带了机顶盒和路由器,电视那块不用另外折腾。 家里有上班族要开视频会议,或者有孩子上网课,又或者有人在玩主机游戏、经常下载大文件,1000Mbps用起来会舒服很多。179元那档给的是光猫加FTTR,FTTR的意思是光纤直接拉到房间里,不是拉到门口就完事,隔墙多的房子信号衰减问题能改善不少。189元那档多了个机顶盒,家里有老人爱看电视的可以留意。229元那档流量给到460GB,还带一个终端设备,适合家里人多、流量消耗大的情况。 有个细节提醒一下,这些套餐都是融合套餐,里面除了宽带还带着通话时长、流量和副卡。套餐一给1000分钟通话、30GB流量,套餐二和套餐三都是1500分钟通话、230GB流量,套餐四和套餐五给2000分钟通话、320GB流量,套餐六是2000分钟通话、460GB流量。副卡基本都是2张,但套餐一的副卡要收10元一张,这个得算进去。所以别光盯着宽带速率看,把通话和流量一起算,才知道哪个对自己更合适。 避坑指南 说几个我自己或者身边人真踩过的坑。 第一个坑,合约期。这几个套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机。我表弟之前在浙江办的是一年期,回来以后习惯性以为也能随时停,结果一看合同是三年。所以办之前一定问清楚:我要是在毕节只待一年,中途要搬家或者回外地,这个怎么处理。别等到要走的时候才发现走不了。 第二个坑,优惠期和合约期是两回事。优惠期也是3年,到期之后按运营商当时的政策续约。也就是说三年后资费可能会变,不是永远129。办的时候可以顺口问一句到期后的续约方式,心里有个数。 第三个坑,首充。这几个套餐都有300元首充,加上首月可能是按天折算,具体以业务员说的为准。有的人以为首月不用花钱,结果账单出来发现扣了一部分,其实不是乱扣,是按天算的。办之前问清楚首月怎么计费,比事后去争论省事。 第四个坑,设备归属。光猫、路由器、机顶盒这些,有的是租用,有的是赠送,退网的时候要不要还,还的时候要不要赔,这些都得在装机单上看清楚。我见过有人退网时被要求赔光猫,其实那台光猫本来就是租的,只是当时没留单据,扯了很久。 第五个坑,速率理解偏差。1000Mbps说的是下行,上行一般要低不少,家里如果有人做直播、经常往网盘传大文件,得提前问清楚上行是多少,别装完才发现上传还是慢。 第六个坑,端口资源。这个不是人的问题,是老小区的客观情况。有些楼栋的光纤端口已经被占满了,师傅上门一查装不了,白等一天。所以下单后尽早让师傅确认资源,别等到周末才约。 可操作的步骤就三条:办之前把合约期、优惠期、首月计费、设备归属这四项问清楚,好让对方在聊天记录里回一遍;装机当天留好装机单和光猫编号;装完当场测一次速,用手机连上跑个测速软件,心里有个底。 常见问题

我在威宁,能不能办?

毕节的区县基本都在受理范围里,七星关区、大方县、黔西市、金沙县、织金县、纳雍县、威宁自治县、赫章县都能报,但具体到你家那栋楼有没有端口,得师傅查了才知道,这个没法提前保证。

300Mbps和1000Mbps,日常用起来差别大吗?

看你干啥。一个人刷手机看剧,300Mbps和1000Mbps体感差别不明显。但如果家里同时有人打游戏、有人看4K、有人下载,300Mbps在晚上八九点会明显卡,1000Mbps就稳得多。

安装费真的不收吗?

这几个套餐的安装费都是0元,但光猫之外的设备要不要另外花钱、布线超长要不要加钱,这些得当面问师傅。有的房子弱电箱位置特殊,走线麻烦,可能会涉及额外费用。

我不想绑三年行不行?

这几个套餐的合约期都是3年,如果接受不了,可以问问有没有别的产品形态,但按我了解到的情况,这个价位段基本都是三年期。

副卡是干啥用的,一定要办吗?

副卡就是给家里人用的手机号,共享套餐里的通话和流量。不是必须办,家里只有一个人用可以不办,套餐一的副卡要收10元一张,其他几档副卡的情况办的时候问一下。

装机要等多久?

看当地的排单情况。毕节城区一般下单后两三天能约上,偏远的乡镇可能要等一周左右。避开月底和节假日前后,那时候装机单多,排得慢。

怎么知道装完的速率是不是真的?

装完当天用手机连上宽带跑一次测速,注意要用网线直连或者站在路由器旁边测,隔着两堵墙测出来的数字没参考意义。测出来的结果和套餐标称差距太大,当场让师傅看一下。 后说个我自己的判断。毕节这边电信的宽带资源在乡镇覆盖上算是有底子的,我老家大方县那边,前几年村里就通了光纤,这一点比很多地方强。但资费这块,129到229这个区间,跨度不算小,往上加一百块,速率和流量都翻了一截,往下减五十块,日常也够用。我一般建议先算清楚家里同时在线的设备数和每月的流量消耗,按这个去对号入座,比看哪个数字大更实际。宽带不是买一次就完事的东西,三年时间不短,装之前多花二十分钟问清楚,能省掉后面不少麻烦。