去年冬天我在老城区洛邑古城旁边租了个一楼的小房子,房东说宽带是100M的,结果晚上八点一开视频就转圈,后来才知道是二房东拉的线,一个路由器分了六户人用。那半年我手机流量用得比宽带还多,一个月话费比房租水电加起来都心疼。今年搬到邙山街道这边自己的房子,我前前后后花了差不多两周时间把洛阳电信的宽带摸了一遍,也帮同事、家里人办过几次,踩过的坑和摸清的门道,今天一次说清楚。 先说覆盖这件事,因为这是很多人第一步就会卡住的地方。洛阳电信这个月包宽带,在老城区是能办的。老城区下面九个街道,西南隅、西北隅、东南隅、东北隅、南关、西关、洛浦、邙山、道北路,这些街道范围内的地址都可以查资源。像洛邑古城周边、十字街、丽景门那一片的老院子,邙山上的新楼盘,道北的铁路家属院,我都挨个问过。不过具体到某一栋楼某一户,还是要看楼道分光箱里有没有空端口。老城区有些楼是上世纪八九十年代建的,管道早就塞满了,这种情况师傅上门也装不了,得等扩容。所以下单前让工作人员查一下资源,这一步别省,我有个朋友就是没查直接约了师傅,白等一上午。 正规办理渠道实测 我自己线上线下的路子都试过,下面这几个是确认过没问题的,列出来给你省点功夫。 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:64元/月(原价99元/月) 安装费:100元 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 优惠期:长期优惠 设备:光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:84元/月(原价149元/月) 安装费:100元 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 优惠期:长期优惠 设备:光猫(选装500M二宽20元/月,安装调测费额外加100元) 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:99元/月(原价199元/月) 安装费:100元 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 优惠期:长期优惠 设备:光猫(选装500M二宽20元/月或选装1000M二宽30元/月,安装调测费额外加100元) 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:119元/月(原价239元/月) 安装费:100元 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约) 优惠期:长期优惠 设备:光猫(选装500M二宽20元/月或选装1000M二宽30元/月,安装调测费额外加100元) 洛阳市电信宽带安装流程 整个流程其实不复杂,我按自己走下来的顺序捋一遍。 第一步,微信里搜小程序“四方云讯”,或者搜公众号“极客云联”。 第二步,进去之后把城市选到洛阳,再挑对应的宽带套餐,看看速率和月租哪个对得上自家的情况。 第三步,提交信息下单。提交完会有运营商的工作人员主动联系你,主要跟你确认两件事:一是宽带速率,二是安装资费,这两个数字都要当面核清楚。 第四步,确认没问题就约时间,专业师傅上门安装,先安装后付费,装完测速没问题再给钱,心里踏实。 从下单到师傅上门,我那次是隔了一天半,赶上周末稍微慢一点,工作日约的话当天或者次日都有人。 怎么选宽带? 我总结下来就一句话:先看你家几个人、几台设备,再看你每个月手机流量够不够用。 一个人住,或者老两口平时就看看新闻、刷刷短视频,300M那一档64块钱就够了。别听人说千兆才有面子,300M看4K都不卡,除非你天天挂下载。 一家三口,孩子上网课、大人开视频会议、手机流量一个月用七八十G,那就看84元那档1000M,带110G流量和1000分钟通话,这个组合是我觉得性价比比较顺的,我自己家选的就是这档。 家里人多、有人做直播、或者要跑上行传文件的,99元那档1500分钟通话、160G流量,副卡能开四张,老人小孩的手表、平板都能挂上去。 要是家里五六个设备常年在线,还得装第二条宽带给父母那屋用,119元那档能选装二宽,500M加20块、1000M加30块,比单独再拉一条线省事。 有一点得提醒:副卡每开一张会多10G流量和100分钟通话,但具体怎么算、能不能开满,以业务员跟你沟通的为准,别自己按图片算。 避坑指南 坑一,只看月租不看合约期。这四个套餐都是1年合约,合约期内拆不了机,要拆就是违约金。我同事去年图便宜办了个两年的,今年换工作要搬家,违约金交了三百多。所以办之前先想清楚这一年会不会挪窝。真要挪,提前问能不能移机,同城移机一般比拆机重装划算。 坑二,把光猫和路由器当成一个东西。光猫是运营商给的,路由器得你自己准备。有些师傅会说光猫自带WiFi,能用是能用,但老城区砖墙厚,隔一堵墙信号掉一半。我家客厅到卧室隔两道墙,光猫自带的WiFi只有两格,后来自己加了个mesh才舒服。这笔钱别省。 坑三,上门师傅的“加装推销”。我那次师傅上门,说加20块能升到千兆,我当时办的就是千兆,纯属话术。还有人被推电视盒子、智能门锁套餐的,你不需要就直接说不需要,正规安装不影响。 坑四,安装费被多收。正规就是100元,二宽另外算,安装调测费再加100元。要是有人跟你报200、300,让他把收费明细拿出来。 坑五,网上那些“低价转让宽带”。户名不是你的,出了问题报修都没法报,停机了还得求原户主。省那几十块不值当。 坑六,首充金额别当成白交的钱。四档的首充从139到379不等,这是预存的话费,会分月返,但你得知道这笔钱要先出。 常见问题

老城区的老房子能装吗?

能装的比例挺高,但得先查。像西南隅、东南隅那些老院子,管道老化的情况多一些;邙山、道北路的新小区基本没问题。下单前让工作人员查一下你具体那栋楼的端口,比什么都靠谱。

300M和1000M实际差多少?

看你怎么用。一个人刷视频、看剧,两者体感差别很小。但一家人同时开视频会议加下载加打游戏,300M就开始抢带宽了。另外老设备的网口如果是百兆的,办千兆也跑不满,这个后面说。

安装要等多久?

我那次是隔了一天半。工作日下单一般当天或次日,周末会慢一点。旺季(比如开学前后)可能排到两三天,约的时候问清楚。

光猫要自己买吗?

光猫是套餐里带的,不用买。路由器要自己准备,建议买个支持WiFi 6的,两百块左右的就够用。

我不在老城区,在洛阳别的区能办吗?

这个套餐覆盖的是老城区各街道,别的区县资费和政策可能不一样,得单独查。别拿老城区的价格去套瀍河、涧西,容易白跑一趟。

合约到期之后会涨价吗?

这几个都是长期优惠,到期可以续约。但续约政策每年会调整,到期前一个月留意一下短信,别默认自动续了高价。 说个我自己实测的数据收尾。1000M那档,有线直连光猫测出来930Mbps上下,这是正常损耗;手机连5G频段在客厅能跑到600多,走到卧室隔两堵墙掉到200左右。这不是宽带缩水,是无线信号的物理限制。所以选宽带的时候,与其纠结300M还是1000M,不如先翻一下家里路由器是哪年买的、网线是几类的。我见过太多人办了千兆,结果用的是五类线和2015年的老路由,测出来只有90M,还以为是运营商坑他。