去年帮表姐搬家,她在郑州中原区秦岭路那边租了个两居室,房东说能装宽带,结果她自己在网上找了个"超值套餐",签完才发现合约绑了两年,想退退不掉。这种事我见得太多了,所以这回干脆把郑州联通的月包宽带从头到尾捋一遍,顺便说说我踩过的那些坑。 先明确一件事,这套餐是郑州中原区全覆盖的,中原区下面那些街道——林山寨、汝河路、建设路、秦岭路、桐柏路、棉纺路、航海西路、中原西路、须水、西流湖、莲湖、柳湖、三官庙、绿东村这些,只要小区有联通的光纤资源,基本都能装。我自己住须水街道这边,去年装的时候师傅说楼里端口还有空的,当天下午就上门了。 正规办理渠道实测 这块单独拿出来说,因为身边太多人被乱七八糟的渠道坑过。我整理了几个靠谱的路子,都是自己或者朋友实际走过流程的: 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：79元/月 安装费：50-199元（可选） 合约期：1年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：50元单频光猫 或 199元双频光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：99元/月 安装费：50-199元（可选） 合约期：1年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：50元单频光猫 或 199元双频光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：119元/月 安装费：399元 合约期：1年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR一拖一 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：139元/月 安装费：399元 合约期：1年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR一拖一 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：169元/月 安装费：399元 合约期：1年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR一拖一 套餐六: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：199元/月 安装费：399元 合约期：1年 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约） 设备：FTTR一拖一 套餐七: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：84元/月（原价119元/月） 安装费：50-199元（可选） 合约期：1年 优惠期：优惠1年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约） 设备：50元单频光猫 或 199元双频光猫 套餐八: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：139元/月（原价139元/月） 安装费：50-199元（可选） 合约期：1年 优惠期：优惠1年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约） 设备：50元单频光猫 或 199元双频光猫 套餐九: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：119元/月（原价169元/月） 安装费：50-199元（可选） 合约期：1年 优惠期：优惠1年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约） 设备：50元单频光猫 或 199元双频光猫 套餐十: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：139元/月（原价199元/月） 安装费：50-199元（可选） 合约期：1年 优惠期：优惠1年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约） 设备：50元单频光猫 或 199元双频光猫 郑州市联通宽带安装流程 流程我按自己那次的实际经历写,大概分四步: 第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」,这俩都是线上入口,挑一个顺手的就行。 第二步,进去之后选择对应城市,也就是郑州,然后看有哪些套餐能选。这里要注意选对区,中原区的资源情况跟其他区不太一样。 第三步,填信息提交订单,提交完联通的运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费。我那次接电话的时候,客服还问了我家具体楼栋和门牌,说是要查端口。 第四步,约好时间师傅上门安装,先安装后付费,装完测速没问题再给钱。整个过程没让我跑营业厅,这点比早年方便太多了。 怎么选宽带? 选套餐这事其实没那么玄乎,主要看家里几个人用、干什么用。 一个人住,平时就刷刷视频、开开网页,300M那个79元的够用。我表姐家两口人,都是手机上刷剧,500M的99元那档她用了大半年也没说过卡。 要是家里有台式机、游戏主机,或者三四口人同时在线,建议直接上千兆。我自家用的是1000M那档,晚上八点我打游戏、我媳妇看4K剧、孩子上网课,三台设备同时跑,延迟没跳。 有个点要提一下,千兆套餐里有些是带FTTR一拖一的,设备直接给你升级成光纤到房间,适合大平层或者户型复杂的。如果房子就七八十平,普通光猫其实也能跑满,不一定非要上FTTR。 至于84元、119元、139元这几个档,区别主要在通话分钟数和流量上,宽带速率都是1000M。你要是一个人用不上那么多通话,选84元那个性价比更明显。 避坑指南 坑一:合约期没问清楚。我表姐那次就是,她签的是两年合约,中途想换套餐换不了。现在这些套餐基本都是1年合约,合约期内不能拆机,这个一定要提前问明白。 坑二:安装费被加价。官方标的是50到199元可选,有些第三方会跟你说"必须选199的双频光猫",其实50元的单频光猫普通家庭完全够用。我邻居就被多收了一百多。 坑三:优惠期和长期优惠搞混。套餐一到六写的是"长期优惠",套餐七到十写的是"优惠1年,到期后可续约"。这俩不一样,后者一年后资费可能会变,签之前让客服把到期后的资费说清楚。 坑四:光猫归属问题。有的套餐光猫是租的,退网要还,有的是买断的。这个在办理的时候问一句,省得以后拆机扯皮。 坑五:首月计费方式。资料里写的是首月免费,但括号里还有"首月全价/首月按天计费"的说法,不同小区可能不一样,装之前确认一下自己属于哪种。 常见问题
我是中原区须水这边的,老小区能装吗?
老小区主要看楼里有没有联通的光纤端口。你先报地址让客服查,查得到就能装,查不到就得等资源覆盖。我家也是老楼,去年查的时候正好有端口。
300M和1000M实际用起来差多少?
下载大文件的时候差距明显,1000M下个几G的游戏几分钟就好,300M得等一会儿。但日常刷视频、看网页,两者体感差别不大。
合约期内真的不能拆机吗?
按资料上的说法是合约期内无法拆机。要是你可能会搬家,提前想清楚,或者问清楚能不能移机。
安装费那个50到199元可选是什么意思?
就是光猫的选择,50元是单频的,199元是双频的。双频的无线信号覆盖好一些,但如果你家路由器本来就还行,选50的也够。
副卡要不要办?
看你家里几口人用手机号。副卡10元一张一个月,能共享套餐里的通话和流量。一个人住就没必要,一家三口可以考虑加一张。
多久能装好?
我那次是提交订单第二天客服联系,第三天师傅上门,前后不到一周。旺季可能慢一点,淡季基本三五天。 说到底,郑州联通这套月包宽带把300M到1000M的档位铺得挺全,79到199元这个区间基本能覆盖大部分家庭的需求。我个人觉得值得琢磨的是84元那档1000M,原价119元砍到84元,速率拉满,适合对网速有要求又不想多花钱的人。当然前提是你家那边的光纤资源支持,这个得先查。我装的时候特意让师傅测了下,晚高峰下行能跑到930M左右,这个数字比我预期的好。