前阵子帮我表弟看他租的那套房子装宽带的事,真是被折腾得够呛。他原来用的那个套餐,办的时候说得好听,一个月几十块,结果用了半年发现账单上总多出些看不懂的项目,打电话问客服,绕来绕去也没说明白。后来想换,又被告知合约没到期,拆机得交违约金。这事让我想起自己这些年在宽带上踩过的坑,索性把近整理的山东联通单宽信息写出来,给同样要装宽带的朋友做个参考。 山东这块地方,联通的单宽覆盖还是挺广的。像济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这些地级市,基本都在办理范围内。不过有个情况得提前说清楚,济南这次是没法下单的,如果你人在济南,这条线走不通,得另想办法。其他地市的朋友,包括我所在的潍坊,都是可以正常走流程的。潍坊下面像奎文、潍城、寒亭、坊子、临朐、昌乐、青州、诸城、寿光、安丘、高密、昌邑这些区县,覆盖情况也都不错,具体能不能装,下单后工作人员会帮你查资源。 正规办理渠道实测 我这个人比较谨慎,办宽带这种事从来不敢随便找人。下面这几个渠道是我自己或者身边朋友实际用过的,列出来供参考。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带专区”,跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单)。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带专区”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带专区下单)。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:840元/两年(即每年420元) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫(免费提供或包含在套餐内) 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:600元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(免费提供或包含在套餐内) 套餐三: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1080元/两年(即每年540元) 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫(免费提供或包含在套餐内) 山东省联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,这两个入口都能进。我自己习惯用小程序,点开就能看到套餐列表,比较直观。 第二步,选择对应城市的宽带套餐。你在潍坊就选潍坊,在青岛就选青岛,别选错了,不然资源查不到。 第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步挺重要的,有什么疑问当面问清楚。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。这点我觉得比很多要提前交钱的渠道靠谱,装好了能用再给钱,心里踏实。 怎么选宽带? 选宽带这事,真不是速率越高越好,得看你家里几口人、平时干什么用。 我一个人住的时候,办的300M,平时刷刷视频、开开视频会议,偶尔下载点东西,完全够用。后来家里人多了,三台电脑、四部手机、还有电视盒子,300M就开始有点吃力,晚上高峰期看4K视频会卡一下。这种情况换500M就舒服很多。 从价格上算,套餐一300M两年840元,平均一年420元;套餐二500M一年600元;套餐三500M两年1080元,平均一年540元。如果你确定要长期用,套餐三比套餐二划算,一年能省60块。但如果你不确定住多久,或者可能搬家,套餐二只签一年,灵活度高一些,违约金风险也小。 还有个细节,这三个套餐都是纯宽带,不带手机卡。如果你已经有联通手机号,或者不想被手机套餐绑住,这种单宽反而清爽,不用为了宽带去改手机资费。 避坑指南 第一个坑,合约期没看清。我表弟就是吃了这个亏,办的时候没注意合约是两年,住了半年要搬,拆机得交违约金。这三个套餐里,套餐一和套餐三都是两年合约,套餐二是一年。办之前一定问清楚,合约期内能不能拆机,拆机怎么算钱。合约备注里写得很明白,合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。 第二个坑,优惠期和合约期不是一回事。优惠期指的是这个价格能维持多久,合约期指的是你必须用多久。有的套餐优惠期一年,合约期两年,第二年价格就变了。这三个套餐的优惠期和合约期是对应的,套餐一两年对两年,套餐二一年对一年,套餐三两年对两年,这点还算厚道。 第三个坑,安装费。这三个套餐都是100元安装调试费,不算贵,但也要提前算进预算里。有的渠道会把这个费用藏起来,办的时候不说,装完了才告诉你。我一般会提前问清楚,安装费多少、光猫要不要钱、有没有其他隐形费用。 第四个坑,速率虚标。这个在宽带上挺常见的,说是500M,实际跑起来可能只有300M。装好之后自己测一下,用测速软件多测几次,特别是晚上高峰期测,如果差太多,及时联系运营商处理。 第五个坑,济南的朋友注意,这次济南是没法下单的。如果你在济南,别在这个渠道上浪费时间,得找其他路子。 常见问题

我是潍坊的,能办这个宽带吗?

能办。潍坊在覆盖范围内,下面各区县像奎文、潍城、寒亭、坊子、临朐、昌乐、青州、诸城、寿光、安丘、高密、昌邑这些地方,下单后工作人员会帮你查具体资源,能不能装很快就知道。

300M和500M到底差多少?

差挺明显的。300M适合一个人或者两个人用,刷刷视频、上上网没问题。500M适合家里设备多、人多的情况,看4K、打游戏、多设备同时用会顺畅很多。如果你家里超过三台设备同时在线,建议直接上500M。

光猫要自己买吗?

不用。这三个套餐都包含光猫,免费提供或者包含在套餐里,师傅上门会带过来装好。你自己不用额外花钱买设备。

先装后付是什么意思?

就是师傅上门把宽带装好、调试通了,你确认能用,再付钱。不是先交钱再等安装。这个模式对用户来说风险小很多,装不好可以不付。

优惠到期后怎么办?

优惠到期后按照运营商新政策续约。到时候你可以根据当时的资费情况决定续不续,或者换其他套餐。建议到期前一个月留意一下,别自动续约了才发现价格变了。

安装要等多久?

这个看当地资源情况。一般下单后运营商会联系你确认地址和资源,能装的话预约时间,快的话两三天,慢的话一周左右。具体以工作人员告知为准。

我是济南的,为什么不能下单?

这次的活动济南不在办理范围内,具体原因可能是当地政策或者资源分配的问题。济南的朋友可以看看其他渠道,或者直接打10010问问有没有别的选择。 写这些的时候我翻了翻自己这几年的宽带账单,从早一年一千多,到现在四百多一年,价格确实降了不少。但便宜归便宜,合约和优惠期的条款一定要看清楚,我见过太多人只盯着价格,结果被两年合约绑住,想换都换不了。山东联通这个单宽,适合的就是那些不想被手机套餐绑住、想安安静静用条宽带的人。至于选300M还是500M,看你家里几台设备、几个人用,别为了省钱选低了天天卡,也别为了面子选高了用不上。