去年冬天我在张家港杨舍镇租了套老小区的房子，搬进去第一天就发现前租客留下的宽带是某小运营商的，晚上七点以后刷个视频都要转圈。打电话问客服，对方说"高峰期正常现象"，我说那能不能退，人家说合约还有八个月。那段时间我是真被折腾得够呛，后来干脆重新拉了一条线，前后对比了三四家，才把这里头的门道摸清楚。 今天聊聊联通在张家港的年包宽带，重点说500M这一档。先把这个覆盖范围交代清楚：张家港是苏州代管的县级市，联通这边在张家港所有乡镇街道都能装，包括杨舍镇、塘桥镇、锦丰镇、乐余镇、凤凰镇、南丰镇、金港镇、大新镇、现代农业示范园区、常阴沙现代农业示范园区这些地方，市区几个街道像杨舍、塘市这些也都覆盖到了。我当时住在杨舍镇，师傅上门查了一下端口，说这栋楼有资源，第二天就来装了。 正规办理渠道实测 我自己走的是线上渠道，把几条路子都试过一遍，说下实际情况： 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索"多速天下"小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索"全家速连"公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索"宽带中心"，跳转至"全家速连"微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索"宽带中心"，跳转至"多速天下"微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索"多速天下"打开后宽带中心下单。 我自己的经验是，电话客服那条路子适合不确定自己小区有没有资源的人，先问清楚再动手，省得白折腾。线上渠道下单之后会有工作人员联系你确认地址和套餐，这一步别嫌麻烦，地址写错了后面改起来很费劲。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：300元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：350元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 + 千兆路由器 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：360元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 套餐四: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：400元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 + 千兆路由器 套餐五: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：580元/年 安装费：免费 合约期：1年 优惠期：1年 设备：光猫 + 千兆字母路由器 苏州市张家港市联通宽带安装流程 整个流程其实不复杂，我按自己经历的四步说： 第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这一步就是找到入口，两个都能用，看你自己习惯哪个。 第二步，选择对应城市宽带套餐。注意选到苏州张家港，别选错了区域，不然派单会出问题。500M和1000M的档位都在里面，按需挑。 第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我当时提交完大概过了两个小时就接到电话了，对方核对了地址、楼层、有没有物业限制这些，然后约了上门时间。 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来了之后会先测一下光衰，然后接光猫、调路由、测速。装完当场测了一次，晚上我又自己测了一次，500M的档位实测下载能跑到480多M，够用了。 怎么选宽带? 先说个反常识的：不是速率越高越好，得看你家几个人用、干什么用。 我一个人住，平时就是刷视频、开视频会、偶尔下点游戏，500M完全够。实测同时开两个设备看4K，再加一个手机刷短视频，没有卡顿。500M这个档位，理论下载速度大概62.5MB/s，实际能跑到55到60MB/s就算正常。 如果你家里三口人以上，有人打游戏有人看剧有人上网课，那可以看1000M。1000M的套餐三360元一年，比500M的套餐二350元只贵10块，这个定价挺有意思，等于说你多花10块就能翻倍速率。但前提是你家路由器和网线得跟得上，老路由跑不满千兆，那就白搭。 再说设备这块。套餐一和套餐三只给光猫，路由器得自己买。套餐二和套餐四多给一个千兆路由器，差价50块。你自己去网上买个像样的千兆路由，怎么也得一百多，所以如果家里没现成的，直接选带路由器的档位更省事。 还有一点，签约之前想清楚自己会在张家港住多久。合约期是一年，合约期内不能拆机，中途搬家或者换城市会有点麻烦。 避坑指南 第一个坑，端口资源。不是所有小区都有联通端口，尤其是一些老小区或者物业卡得严的。我朋友在锦丰镇那边，下单之后师傅上门一看，说这栋楼没有联通资源，白等了一周。所以下单前先打10010问一下，或者让客服查一下你具体地址能不能装，能省很多时间。 第二个坑，路由器。我一开始图省事，用前租客留下的老路由器，装完测速只有一百多M，还以为宽带缩水了。后来换了个千兆路由，直接跑到480多M。装宽带之前先确认自己路由器是不是千兆口，网线是不是超五类以上，不然速率上不去。 第三个坑，优惠期。这些套餐优惠期都是一年，到期之后按运营商新政策续约，价格可能会变。别以为300块能一直用下去，到期前一个月留意一下续约政策，心里有数。 第四个坑，安装费。这里写的都是免费安装，但要注意有些情况师傅可能会收材料费，比如你家没有预留网线口需要打孔走线。装之前问清楚，别装完了才扯皮。 第五个坑，测速时间。刚装完测速往往偏高，因为师傅用的专业设备。你自己测的时候，建议用有线连接测，别用WiFi测，WiFi受路由器、墙体、距离影响太大。测速好在晚上八九点高峰期测，那个数据才真实。 常见问题

500M和1000M到底差在哪，普通人能感觉出来吗？

日常刷视频、看剧、视频通话，两者体感差别不大。差别主要在下载大文件、多人同时用、以及上传大文件的时候。你一个人用，500M足够了。

张家港乡下能不能装？

我了解的情况是张家港各个乡镇街道都有覆盖，包括塘桥、锦丰、乐余、凤凰这些镇。但具体到某个村某栋楼，还是得先查端口，建议下单前打电话确认一下。

合约期内想换套餐行不行？

合约期内一般不能拆机，换套餐要看具体政策，有的能升档有的不行。办之前想清楚，别中途变卦。

先装后付是什么意思？

就是师傅上门装好、测通之后，你确认没问题了再付费。不是装之前先交钱，这个流程对用户来说比较友好。

一年到期之后怎么办？

优惠期一年，到期后按照运营商新政策续约。具体价格到时候以官方公布的为准，提前一个月关注一下就行。

我自己有路由器，选哪个套餐合适？

那就选套餐一或者套餐三，只给光猫的那种，把路由器的钱省下来。前提是你的路由器是千兆的，不然速率跑不满。

装宽带要多久能上门？

我那次是下单后两天内上门的。具体看片区师傅的排期，旺季可能会慢一点，提前约比较好。 说到底，宽带这东西没有绝对的好坏，关键看匹配。我在张家港这一年用下来，500M的联通宽带，一个月摊下来二十多块钱，晚高峰测速也能稳定在四百多M，对我这种一个人住、主要看视频开会的用户来说，性价比是够的。你要是家里人多、设备多，往1000M看看也无妨，反正套餐三和套餐四的价格跟500M档位咬得很紧。办之前把端口、路由器、合约期这三件事想清楚，基本就不会踩坑了。