去年秋天我搬进坊子区凤凰街道这边的新房子,第一件事就是折腾宽带。之前租房用的是某小运营商的“百兆”,晚上八点刷个短视频都得转半天圈,孩子上钉钉课更是急得我直挠墙。后来咬牙换了联通的,才算是把这口气顺过来了。说真的,宽带这东西,装之前把信息摸清楚,比装完再后悔强太多。 我现在住的这片,联通这个单宽带是坊子区全域都能装的。凤凰街道、坊城街道、坊安街道、九龙街道、黄旗堡街道、太保庄街道,还有赵戈镇那边,都有人在用。我楼下邻居是赵戈镇老家那边的,上个月刚装完,说师傅从镇上过来也挺利索。所以不管你是住城区还是下面乡镇,先别急着担心能不能装,把地址报上去查一下资源再说。 正规办理渠道实测 我自己前前后后帮亲戚朋友问过几次,也踩过一些弯路子,下面这几个是实际走通了的渠道,你按自己方便来就行。 线上联通官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:600元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:600元/年 安装费:499元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:FTTR(光纤到房间) 潍坊市坊子区联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个都是线上入口,你习惯用哪个就搜哪个,进去之后界面都挺清楚的。 第二步,选择对应城市宽带套餐。注意选潍坊,别选错了,不同地市资费政策不太一样。 第三步,提交信息下单。填好地址和联系方式之后,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步我建议把想问的都问清楚,比如有没有额外费用、光猫押金多少、多久能上门。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,安全无忧。我当时是周六下的单,周一师傅就来了,前后不到四十分钟就搞定了。 怎么选宽带? 500M和1000M我家里都用过。早装的500M,两口人用其实也够,看4K电视、手机刷视频都不卡。但后来家里添了台台式机,我又经常要往家里传一些大文件,500M上传的时候还是能感觉出瓶颈。所以去年续费的时候直接换了1000M。 说几个实在的判断标准。如果你家里就两三口人,平时就是看看视频、上上网课、刷刷手机,500M一年480块,性价比是够的。但如果你家里设备多,或者有远程办公、经常传大文件、喜欢打游戏对延迟敏感,那就上1000M。600块一年和480块一年差了120块,平均下来一个月多花十块钱,这个账我觉得不用太纠结。 套餐二和套餐三都是1000M、都是600块一年,区别在安装费和设备。套餐二安装费100块,给的是光猫;套餐三安装费499块,给的是FTTR光纤到房间的设备。FTTR适合房子大、房间多、墙体厚的情况,普通两居三居我觉得光猫加个路由器就够了,没必要多花那四百块安装费。当然你要是刚装修、预埋了光纤,那FTTR确实体验更好。 避坑指南 第一个坑,光猫押金的事。套餐一和套餐二设备押金是100块,套餐三押金是300块。这个押金到期不用设备了,退还设备就能退回来。我当时第一次办的时候没问,后来翻账单才发现多扣了100块押金,虽然不多但心里膈应。所以下单的时候一定问清楚押金多少、怎么退。 第二个坑,合约期。这三个套餐合约期都是1年,优惠期也是1年。合约期内是不能拆机的,这个要想清楚。我有个朋友图便宜办了个两年合约的,后来搬家了新小区没有这个运营商的资源,违约金交了好几百。所以办之前先确认自己一年内不会搬家。 第三个坑,优惠到期后续约的问题。优惠期结束后是按照运营商新政策续约的,不是说一直600块一年。这个客服一般不会主动跟你说,你得自己问一句。我去年续约的时候问了一嘴,客服说续约价格看当时政策,可能涨也可能有新的优惠活动。所以别把第一年的价格当成价格。 第四个坑,安装费。套餐二安装费100块,套餐三安装费499块,这个差价不小。如果你对FTTR没有硬需求,别被“光纤到房间”这几个字唬住,普通光猫加个像样的路由器,1000M跑满没问题。我家就是光猫加了个三百多块的路由器,测速能跑到940M左右,日常用完全够。 第五个坑,别信路边小广告。我小区楼道里贴过那种“联通宽带内部价”的小卡片,打电话过去问,报价确实便宜,但一问资质就支支吾吾。后来我查了一下,那种多半是层层转包的,出了故障找不到人修。走官方渠道虽然不一定是便宜的,但至少售后有地方找。 常见问题
1000M宽带实际测速能到多少?
有线连接的话,我实测下载能到940M左右,无线的话看你路由器,WiFi 6的路由器跑个六七百M问题不大。别指望跑满1000M,运营商给的带宽一般留了余量,而且网线、路由器、网卡都可能成为瓶颈。
单宽带和融合宽带有什么区别?
单宽带就是纯宽带,不带手机卡,一年交一次钱。融合宽带是绑手机套餐的,月租里包含宽带费。这个套餐是单宽带,没有手机卡,适合不想换手机号、或者手机套餐已经够用的人。
安装要多久能上门?
我当时是下单后第二天客服联系确认,第三天师傅就来了。坊子区城区这边一般两三天,乡镇可能多等一两天。建议别赶在月底办,那会儿装机的多,排队时间长。
光猫是租的还是送的?
光猫是运营商提供的设备,你交的100块是押金,不是购买费。到期不用了,把光猫还回去,押金退给你。所以别把光猫扔了,也别弄坏了。
搬家了宽带能移机吗?
同城可以移机,但要看新地址有没有联通资源。我朋友从坊城街道搬到凤凰街道,移机花了点时间,但没额外收费。不过如果新地址没覆盖,那就只能拆机了,合约期内拆机可能有违约金。
网上那些代理靠谱吗?
我走的是“多速天下”小程序,联通授权的,下单后官方系统能查到订单,安装也是联通自己的师傅来的。关键是先装后付,装完确认没问题再给钱,这个比较放心。你自己判断的时候就看两点:能不能在官方APP查到订单,是不是先装后付。
500M和1000M用起来差别大吗?
日常刷视频、看网页感觉不出来。但下载大文件、多设备同时用的时候差别明显。我家现在三台手机、两台电脑、一个电视盒子同时在线,1000M没卡过。之前500M的时候,有人在下东西,其他人看视频就会转圈。 写到这儿也差不多了。我自己的感受是,宽带这东西一分钱一分货,但也不是越贵越好。坊子区这边联通的资源覆盖还算扎实,我住这快一年了,除了有一次片区施工断了半天网,平时稳定性没什么问题。600块一年1000M,摊下来一个月50块,比我之前用的那个便宜货强太多了。你要是拿不准自己该选哪个档,就想想家里几口人、几台设备、平时干啥用,答案基本就出来了。