上个月我姐从西城搬到大兴,收拾完屋子第一件事就是问我宽带怎么弄。她之前那条宽带是2019年装的,标着200M,实际晚上看个剧能卡成PPT,孩子上网课全家都得让路。打电话问客服,对方说高峰期都这样。她一气之下想去营业厅换,结果报价单上的名词看得她云里雾里,融合套餐、优惠期、首充、合约期,一堆词砸过来,她回来跟我说头都大了。 我这两年帮亲戚朋友看宽带看了不下十回,多少摸出点门道。北京这边联通的覆盖面算是比较扎实的,全市十六个区都能装。东城、西城、朝阳、丰台、石景山、海淀这几个城区不用多说,门头沟、房山、通州、顺义、昌平、大兴也都常规覆盖,就连怀柔、平谷、密云、延庆这些远郊,只要不是特别偏的山沟里,基本都能拉到线。我姐在大兴枣园那块,查完第二天师傅就来电话约时间了。 正规办理渠道实测 我自己和身边人这几条路都走过,挨个说说实际情况。 微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 联通客服电话渠道:拨打10010,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚,比如北京市大兴区某小区某栋某单元,让客服查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索"宽带专区",跳转至"全家速连"微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带专区下单。 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索"宽带专区",跳转至"多速天下"微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价139元/月,优惠后129元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内每月优惠10元) 设备:双频光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价149元/月,优惠后139元/月 安装费:100元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内每月优惠10元) 设备:双频光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:原价169元/月,优惠后159元/月 安装费:400元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内每月优惠10元) 设备:超级WiFi路由器 套餐四: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:原价239元/月,优惠后229元/月 安装费:500元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内每月优惠10元) 设备:FTTR全屋覆盖/一主3从 套餐五: 2000Mbps 宽带速率:2000Mbps 宽带资费:原价269元/月,优惠后259元/月 安装费:500元 合约期:3年 优惠期:3年(合约期内每月优惠10元) 设备:FTTR全屋覆盖/一主3从 北京市联通宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。两个入口选一个顺手的就行,我一般用小程序,打开快一些。 第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到北京,页面会把1000M和2000M的档位都列出来,资费、安装费、合约期、送的设备写得比较清楚,自己对着需求挑。 第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这通电话别嫌麻烦,地址能不能装、选的哪个速率、安装费多少、首充怎么算,都在这时候问明白,对方也会跟你核对一遍。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅带着光猫或者FTTR设备过来,线路接好、测速通过,再收钱。我姐那次是周四下单,周六上午师傅到的,前后弄了一个半小时。 怎么选宽带? 先说个实在话,别一上来就冲2000M。我家三口人,两台电脑、三个手机、一个电视盒子,1000M用了大半年,日常没觉得不够。2000M更适合家里人多、或者有重度下载、经常传大文件的。套餐四和套餐五都是2000M,区别在通话和流量,一个600分钟205G,一个700分钟265G,差30块钱。 1000M这三档怎么挑,我的思路是这样:套餐一129元,60G流量加200分钟通话,适合手机流量用得不多的人。套餐二139元,70G加260分钟,贵10块钱多10G和60分钟。套餐三159元,80G加300分钟,安装费从100跳到400,设备也从双频光猫换成超级WiFi路由器。如果你家户型大、墙体厚,光猫自带WiFi盖不住,那套餐三那个路由器能省一笔另买的钱,算下来不一定亏。 关键还是看合约期三年这个前提。三年不短,选之前想清楚未来会不会搬家、家里人口会不会变。我有个同事2023年图便宜选了个低档位,结果第二年在家办公,天天开视频会议,流量和速率都不够用,想升档又得重新走流程。 避坑指南 坑一,把优惠期当成价。这五个套餐都是合约期内每月优惠10元,优惠期3年。3年之后按运营商当时的新政策续约,不是继续129、139。我2021年吃过这个亏,当时办的时候没问清楚,第二年账单多了40块,打电话才知道优惠到期了。规避办法就一条,办之前直接问客服:优惠期结束后大概什么价位。 坑二,忽略首充金额。这几个套餐首充都是1000元,这笔钱不是安装费,是预存的话费或者账户余额,分月返还还是怎么处理,得在第三步那通电话里问清楚。别以为交了安装费就完事了。 坑三,合约期内拆机。备注里写得很明白,合约期内无法拆机。三年里要是搬家、换城市,处理起来比较麻烦。我表弟2024年从北京调去上海,宽带还有一年半合约,折腾了挺久。租房的朋友尤其要想好,房东会不会突然收房。 坑四,副卡收费没搞清。资料里写的是送一张副卡,第二张每月10元。家里要是想给老人小孩各配一张,第二张的钱要算进月支出里。 坑五,以为装了千兆就能跑千兆。光猫、路由器、网线、手机电脑的网卡,哪一环拖后腿都跑不满。我邻居去年装了1000M,测速只有300多,后来发现是用了七八年的老路由器,换了个支持WiFi6的立马就上去了。装之前先看看自家设备跟不跟得上。 坑六,安装费差异。1000M前两档安装费100元,第三档400元,2000M两档都是500元。这个钱是一次性的,但不同档位差得不少,选的时候一并算进总成本。 常见问题

1000M和2000M日常用起来差别大吗?

看你怎么用。刷视频、打游戏、开视频会,1000M足够。经常下载几十G的游戏或者4K素材,2000M能省不少等待时间。普通家庭我觉得1000M就挺稳。

安装费为什么有的100有的500?

跟送的设备有关。100元那两档配的是双频光猫,400元档配超级WiFi路由器,500元档配的是FTTR全屋覆盖一主3从,设备成本不一样,安装费自然不同。

合约期三年,中途想换套餐行不行?

合约期内拆机是不行的,升档一般可以问客服,降档多半不行。办之前把未来三年的情况大概想一下。

首充1000元是干嘛的?

相当于预存,具体是分月返还还是直接进账户余额,每个地市执行可能不一样,下单后那通确认电话里问清楚稳妥。

2000M的FTTR是什么东西?

简单说就是光纤直接拉到每个房间,一主三从,主设备接光猫,从设备分布在各屋,解决大户型WiFi穿墙衰减的问题。一百多平的房子,普通路由器放客厅,卧室信号就掉一格,FTTR能把这个事解决掉。

优惠后129元,三年后涨到多少?

这个没有固定答案,看运营商当时的政策。原价是139,优惠是每月减10,三年后大概率回到原价附近或者按新政策走,办的时候问一句心里有数。 我自己这几年换过三条宽带,踩过的坑基本都写在上头了。说句实在的,宽带这东西没有哪个套餐适合所有人,1000M对多数北京家庭够用,2000M是给需求更重的人准备的。与其纠结哪个划算,不如先数数家里几台设备、几个人同时用、平时干什么,答案基本就出来了。我姐后选的是套餐二,139元那档,她说70G流量够她刷手机,1000M看剧不卡就行。装完那天她给我发消息说测速跑到940多,挺满意。