上个月帮住在金凤区的表姐搬家,收拾东西的时候她翻出去年办宽带的一堆单据,399块钱一年,300M的,结果用了一年才发现安装费另收了100,合约期内想换套餐还换不了。她跟我说,当时就是图省事,在楼下小广告扫了个码,后面想查账单都不知道去哪查。这事儿我听完挺有感触的,宽带这东西,办之前花二十分钟搞清楚,比事后折腾两个月都值。 银川这边移动的单宽带,覆盖范围其实挺广的。兴庆区、西夏区、金凤区、永宁县、贺兰县、灵武市,这些地方都在服务范围内,基本上银川市下辖的区县都能装。我特意问过在西夏区做装维的师傅,他说除了个别特别偏的村子可能需要现场勘测一下,城区和大部分乡镇都没啥问题。所以不管你是住在老城兴庆区,还是在新城金凤区,或者是永宁、贺兰那边,都可以先问清楚能不能装,再往下聊套餐的事。 正规办理渠道实测 我自己跑过一遍流程,把几个靠谱的路子整理出来,都是移动正规授权的,不用怕碰到野路子。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带专区",跳转至"全家速连"微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带专区下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带专区",跳转至"多速天下"微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带专区下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:399元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:699元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫 银川市移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个渠道都能进。 第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。银川的话就选银川,别选错了,不然套餐内容可能对不上。 第三步,提交信息下单。提交完运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有啥不明白的这时候直接问就行。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这点还是比较踏实的。 怎么选宽带? 表姐当时办的是300M一年399,她一个人住,平时就刷刷剧、看看短视频,偶尔开个视频会,用下来觉得完全够。我自己家里是三个人,手机电脑平板加起来七八台设备同时连着,500M的用着更舒服一些,尤其晚上都在家的时候,不会互相抢网速。 说几个实际的判断标准吧。一个人住、日常就是手机和一台电脑,300M足够用,一年一续也灵活。两口之家或者家里有小孩上网课的,可以考虑500M两年699这个,折算下来一个月不到30块,比300M一年一续稍微划算点。还有个隐藏选项,这两个套餐都可以加1块钱一个月升级到1000M,如果你对网速特别在意,或者家里设备特别多,加这1块钱升上去也行,但记得这是额外付费的,不是默认就给你升。 另外提一句,单宽带就是一条宽带,不带手机卡,适合本来手机套餐就够用、不想折腾绑定的人。如果你手机话费每个月本来就一百多,那融合套餐可能更划算,但那是另一个话题了。 避坑指南 第一个坑,安装费。表姐就是没注意这个,399一年看着便宜,结果安装调试费另收100。这个费用是单独收的,不是含在套餐里的,办之前一定问清楚。两个套餐安装费都是100,没有例外。 第二个坑,合约期。300M的合约期是1年,500M的是2年。合约期内不能拆机,这个要提前想好。我有个朋友在西夏区租房,办了个两年的,结果住了半年工作调动要搬走,违约金算下来比省的钱还多。租房的朋友尤其注意,租期不确定的话,优先考虑1年期的。 第三个坑,优惠期和续约。两个套餐的优惠期跟合约期是一样的,到期之后按照运营商新政策续约,不是自动延续原来的价格。我一般会提前一个月在日历上设个提醒,到期前问问客服续约政策是啥,别等着自动扣费了才发现价格变了。 第四个坑,办理渠道。路边小广告、陌生人上门推销的,尽量别碰。表姐那次就是在楼下扫码办的,后面账单查不到,售后也找不到人。认准官方渠道,移动APP能查到账单和套餐信息的才靠谱。 常见问题

300M和500M到底差在哪,普通人能感觉出来吗?

说实话,一个人刷手机看视频,两个都挺快,差别不大。但如果你家里人多,或者经常下载大文件、看4K视频,500M会明显稳一些。我自己的体验是,300M在晚高峰的时候偶尔会卡一下,500M基本没这问题。

加1块钱升千兆是真的吗,会不会有套路?

是真的,两个套餐都可以加1元一个月升到1000M。但这是额外付费的,不是免费的,一个月多1块,一年就是多12块。如果你对网速要求高,这个升级挺划算的,但别以为是白送的。

我是租房的,办哪个合适?

看你租期。如果确定能住一年以上,300M一年期的比较灵活。如果确定住两年不搬,500M两年699那个折算下来更便宜。千万别租期没定就办两年的,违约金不划算。

安装要等多久?

我那次是提交完第二天就有人联系了,第三天师傅上门装的,前后不到一个小时就弄好了。当然具体看区域,兴庆区、金凤区这些城区一般快一些,永宁、贺兰那边可能多等一两天。

光猫是送的吗,还要自己买路由器吗?

光猫是套餐里带的设备,不用自己买。但光猫一般不带WiFi功能,或者WiFi信号比较弱,如果你家里面积大,还是得自己配个路由器。我表姐那个一居室直接用光猫的WiFi也够用,我自己家三居室就另外接了个路由器。 写到这儿想起来,前两天看新闻说银川这边在推千兆城市建设,不知道后面资费会不会再降。反正我自己的经验是,宽带这东西别贪便宜,也别觉得越贵越好,搞清楚自己家几口人、几台设备、干什么用,再对着合约期和安装费算一遍总账,基本就不会踩坑了。表姐那100块安装费虽然不多,但当时要是有人跟她提一嘴,她也不至于念叨到现在。