上个月我妈打电话来,说家里宽带又到期了,让我帮着看看续哪个。我翻开她手机里的账单,上一年交的钱跟营业厅当场报的价对不上,问客服,客服说"活动不一样"。这种事在威海我听过太多回了。同一个小区,邻居家装的价和你续费的价能差出一截;宣传单上写着百兆千兆,晚上八点看个剧还是转圈;合约期、优惠期这两个词听着都明白,真到要拆机搬家的时候,才发现有一年绑着动不了。 我这两三年陆陆续续帮家里人、朋友在威海办过几回宽带,踩过的坑不算少,今天把移动单宽这块的信息整理一下,100M和200M两档,一年两百多到三百出头。先讲范围,因为不少人一开始就卡在这儿。 这个移动单宽在威海是全市受理的。威海下辖的环翠区、文登区、荣成市、乳山市,加上火炬高技术产业开发区、经济技术开发区、临港经济技术开发区这几个功能区,都在可办理范围里。但"全市能办"不等于"你家那栋楼一定能装"。老旧小区、城中村自建房、刚交付还没做弱电的新楼盘,情况差别很大。我去年冬天帮荣成一位朋友问过,他那栋楼移动端口满了,等了大半个月才排上。所以地址报上去之后,让工作人员先查资源,这一步别省,查完再谈后面的事。 正规办理渠道实测 自己跑过一圈之后,我平时用得多的是下面这几条路,都是移动线上的正规入口: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,跟客服说:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索"宽带专区" → 跳转至"全家速连"微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带专区下单)。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索"宽带专区" → 跳转至"多速天下"微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带专区下单)。 我自己的习惯是先用10086把地址资源确认掉,再去小程序里对套餐,两边信息能互相印证一下,心里踏实。 宽带套餐一览 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:280元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(免费提供) 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:310元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约) 设备:光猫(免费提供) 威海市移动宽带安装流程 先做的是打开微信,搜小程序"多速天下",或者搜公众号"全家速连",两个都是移动线上授权的入口,挑一个顺手的就行,没必要两个都加。 进去之后把城市切到威海,在宽带专区里找对应的套餐,100M和200M两档都在里面,按家里实际需求选。 接着填地址和联系方式,提交订单。提交完会有运营商的工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步是把价格讲清楚的关键环节,有疑问当场问,别嫌麻烦。 之后就是约时间。专业师傅上门安装调试,先安装、后付费,装完当场测个速,确认没问题再走付款流程。 怎么选宽带? 分几种情况说。家里就两三个人,手机电脑加起来四五台设备,平时刷视频、上网课、看看1080P,100M这档够用,一年280。家里有4K电视、游戏机、NAS,或者同时在线设备七八台往上,那就上200M,一年310,差价30块。 还有一个容易被忽略的点:路由器摆哪儿。我见过不少人办了200M,路由器塞在弱电箱里,卧室隔两堵墙,实测出来还不如隔壁100M的稳。先想想自家布线什么情况,再决定要不要为速率多花钱。 另外,单宽是不含手机卡的。如果家里的手机套餐本来就绑着宽带,那就没必要重复装;如果手机号是外地的、或者不想动套餐,单宽反而清爽,一年一交,不用惦记话费合不合算。 避坑指南 只看年费不看合约期。合约期1年,合约期内不能拆机。明年可能搬去文登、荣成,或者要去外地工作,这些都得提前想清楚,别等要走的时候才发现动不了。 以为优惠期到期还按原价。优惠期是1年,到期后按运营商当时的政策续约,不是自动锁住280或310。我的做法是到期前一个月自己打电话问清楚,别等账单出来才反应。 师傅上门时的额外推销。光猫是随宽带一起提供的,路由器、加速包、影视会员这些看自己需不需要,不需要就直说,不影响装宽带。 下单前没查端口。这条前面提过,但确实值得单独说一次。白等半个月的滋味不好受,尤其是刚搬完家急着用网的时候。 速率单位理解错。100Mbps是带宽,实际下载速度大概在每秒12MB上下,受路由器、网线、对方服务器影响还会有波动。拿它跟"下载速度100兆"去对标,会一直觉得自己吃亏。 找人代收、私下转账。走正规渠道下单,账单在官方APP里能查,出问题有地方找。 常见问题
100M和200M差在哪,那30块值不值?
差的是同时在线的余量。两三个人刷剧,100M看不出区别;设备一多、有人在打游戏有人在看4K,200M的缓冲会明显少一些。
单宽是什么意思?
就是一条宽带,不带手机卡、不带电视业务,年费一年一交。
一年到期之后怎么办?
按当时运营商的政策续约,资费会变。到期前自己去问一次,别默认还是原来的价。
从下单到装好大概多久?
资源没问题的话,一般几个工作日。端口满了或者新楼盘要重新拉线的,时间会长一些。
光猫要自己买吗?
不用,装的时候一起提供。路由器要自己准备,或者用师傅带来的(那个要花钱)。
租房能装吗?
可以,只要有地址和端口资源。租房的话留意合约期1年,跟房东确认能不能动线、退租时怎么处理。
安装调试费怎么收?
这两个档位的安装调试费是不收的,装完付年费,具体以当地实际执行为准。 我自己给家里办的是100M那档,280一年,两个老人用,够。给个参考数据:威海这边移动单宽一年280到310,折下来一个月二十多块。要不要办、办哪档,还是看家里几个人、几台设备、平时干什么。拿不准的话,把地址和设备数报给客服,让他们帮你对一下资源,比在网上翻十篇测评管用。