2026年6月，我帮一个住东升街道的朋友处理宽带的事。她原来那家运营商，标着300M，晚上八点一测下载只有十几兆，开个视频会议卡得断断续续。打电话过去，客服说高峰期正常，让她错峰使用。她当时就无语了，签合同的时候业务员一句没提过这茬。后来想换，一翻合同，合约期还有一年多，提前拆机得交违约金。前前后后折腾了快两周，中间有五天完全没网，居家办公只能开手机热点，一个月流量套餐三天就见底了。 这种事我经手过好几次。宽带这东西，装之前觉得随便哪家都差不多，装完才发现门道不少。晚高峰掉速、宣传价和实际账单对不上、合约期长到你都忘了自己签过、想拆机才发现违约金比月租还高。我从2018年到现在，前前后后帮自己家和亲戚朋友办过七八次宽带，踩过的坑能写满一页纸。 这次聊的是联通的月包宽带，整个系列从79元到199元，速率从1000M到2000M。双流区这边的覆盖情况我专门确认过，东升街道、西航港街道、九江街道、黄甲街道、怡心街道这五个街道，加上彭镇、黄水镇、永安镇、黄龙溪镇，双流区所有乡镇街道都能办理。我住西航港，楼下邻居去年年底装的就是联通。不过有个前提，具体到某一栋楼，还是得让师傅查一下光纤资源。像黄水镇那边有些自建房，或者航空港附近一些老小区，可能需要先确认端口有没有空余。这个流程不复杂，下单之后工作人员会先查覆盖，查完再约时间上门。 正规办理渠道实测 我这两年试过几个不同的入口，流程上差别不大，这里按顺序说一下我了解到的情况。 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后，打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后，在宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月） 安装费：100元 合约期：3年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约） 设备：光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月） 安装费：100元 合约期：3年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约） 设备：光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：优惠后97.2元/月（原价97.2元/月） 安装费：100元 合约期：3年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约） 设备：光猫 套餐四: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月） 安装费：100元 合约期：3年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约） 设备：FTTR—主从一体 套餐五: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月） 安装费：100元 合约期：3年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约） 设备：FTTR—主从一体 套餐六: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月） 安装费：100元 合约期：3年（合约期内无法拆机） 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约） 设备：FTTR—主从一体 成都市双流区联通宽带安装流程 整个流程捋一遍，其实不复杂。 第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「全家速连」。 第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，成都的选成都就行。 第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。 第四步，专业师傅上门安装。这边是先安装、后付费，装好了测通了再给钱，不用担心。 从下单到装上，正常情况三到五天。我朋友上次是周三下的单，周六师傅就来了。如果赶上月底或者节假日前后，可能要多等两天。安装师傅上门的时候会带光猫，不用自己准备。 怎么选宽带? 1000M这个档位，覆盖了大部分家庭的需求。我家三口人，两台电脑、三台手机、一个电视盒子，晚上同时用，1000M完全够。有线实测能跑到900多兆，无线的话看路由器，一般WiFi6的机器六七百兆是有的。 那什么人适合往上走2000M？我总结下来是几种情况。家里面积超过140平，房间多、墙体厚，WiFi穿墙衰减厉害；家里有NAS，经常在局域网倒腾几十G的素材；或者做视频剪辑、直播推流，上传需求大。这些情况下2000M配FTTR会舒服很多。FTTR是光纤到房间，主设备加从设备，比单光猫加路由器的方案稳定。 1000M这三个档位，79、99、97.2，价格差得不多，区别在通话和流量。79的给400分钟通话加40G流量，99的是600分钟加60G，97.2那个是700分钟加120G。对，97.2比99便宜，流量还多一倍，这个定价我一开始也看愣了，后来问了一下，说是不同档位的政策不一样。单纯看性价比，97.2这个档确实划算。 怎么判断自己该选哪个？我的做法是看手机套餐现在一个月花多少。如果本来就用联通卡，月租五六十，那直接上99或者97.2的融合档，宽带相当于顺带就有了。如果手机号不想换，那就看79的基础档够不够。40G流量对轻度用户够用，经常刷视频的可能得往上看。 避坑指南 说几个我自己或者身边人真踩过的坑。 合约期这块。这几个档位合约期都是3年，合约期内不能拆机。我有个同事2023年办的宽带，签的时候没细看，2024年工作调动去了重庆，拆机的时候才知道要交违约金，算下来小一千。所以签之前一定想清楚，未来三年会不会搬家、会不会换城市。如果确实可能变动，可以考虑短合约的产品，月租贵点但灵活。 前期费用这块。安装费100元，首充200元，这两笔是办的时候要准备的。有些宣传只写月租，不说这两笔，办的时候容易觉得怎么又多出来三百。我的习惯是把前期总成本算出来，比如79的档，首年就是79乘12加100加200，一千二百多，摊到每个月一百出头。心里有数就不会觉得被坑。 测速方式这块。很多人拿手机连WiFi测速，测出来五六百兆就说这不是骗人吗。其实WiFi受路由器、墙体、邻居信道干扰影响很大。真要验证速率，用网线直连光猫或者电脑测，那个数据才准。我一般用有线测，跑出来900多兆就正常。 套餐外资费也得留意。流量5元1G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。平时用不到，但万一超了，费用不低。特别是流量，40G的档如果家里人多，手机热点开着忘了关，一天跑几个G很正常。建议在联通APP里设个流量提醒。 光猫和FTTR别搞混。1000M这三个档给的是光猫，2000M那三个档给的是FTTR主从一体设备。光猫一般放在弱电箱或者客厅，WiFi覆盖靠你自己配路由器。FTTR是主设备加从设备，从设备可以放到卧室，覆盖更好。如果你家已经有一台不错的WiFi6路由器，1000M配光猫就够。如果家里一直信号不好，又不想折腾mesh组网，那2000M的FTTR方案省事。 老小区一定要先确认资源。双流这边像东升、九江有些小区建得早，光纤入户可能没做到位。下单前让工作人员查一下，查不到就换方案，别等师傅上门了才发现装不了。 常见问题

1000M实际能跑到多少？

有线直连的情况下，900多兆是正常水平。无线取决于路由器和终端，一般WiFi6路由器在同一个房间能跑到六七百兆。别拿手机在卧室测客厅的光猫，那个数据没参考价值。

安装费100元是给谁的？

给上门安装的师傅，属于施工费用。这笔钱在办理的时候会说明，不算隐藏收费。有的活动会减免，具体看办的时候的政策。

合约3年，中途搬家怎么办？

同城搬家可以申请移机，一般有移机费，具体金额问客服。跨市或者跨省就比较麻烦，大概率要按违约处理。所以前面说，签之前先想清楚未来几年的居住计划。

光猫需要自己买吗？

不用。1000M这三个档位都包含光猫，师傅上门的时候会带。你自己要准备的是路由器，想WiFi覆盖好一点，建议配个WiFi6的。

副卡是怎么算的？

这几个档位都可以加1张副卡，具体资费政策以办理时业务员说的为准。副卡适合给家里老人或者孩子用，共享主卡的流量和通话。

首月怎么收费？

首月有两种方式，一种是按天计费，一种是有优惠。具体以业务员实际沟通为准，办的时候问一句就行。

双流区这边联通宽带晚高峰稳定吗？

我住西航港，用了快一年，晚高峰没遇到过明显掉速。不过网络这东西跟具体楼栋、线路质量都有关系，同一片区不同小区体验可能不一样。 再说个我自己的判断标准。宽带这东西，价格透明、流程清楚、售后能找到人，这三点满足了，基本就不会出大问题。联通这个月包宽带在双流区的覆盖、资费、安装流程，我了解下来算是比较清楚的，没有太多模糊地带。至于选79还是97.2还是往上走，我的做法是先把家里现在每个月的通信总支出算出来，再对比办完之后的总支出。如果差不太多，那就看速率和流量够不够用。数据摆在那儿，比听别人说这个划算那个划算靠谱得多。