去年夏天我在东山县铜陵镇租了间靠海的老房子,图便宜没细看网络,房东说"有网",结果住进去才发现是隔壁蹭过来的信号,晚上八点一过,刷个短视频要转半天圈。后来自己拉了一条移动的单宽,才把这口气顺过来。今天就把这段时间摸清楚的东西写下来,给同样在东山、或者漳州其他县区准备装宽带的人做个参考。 先说说覆盖这件事,因为这是很多人第一步就卡住的地方。我这次办的是漳州移动的单宽,覆盖范围是漳州全市,芗城区、龙文区、龙海区、长泰区、漳浦县、云霄县、诏安县、东山县、南靖县、平和县、华安县,这些地级市辖区和县都在办理范围内。我人在东山县,属于漳州下面一个县,下单的时候系统里能直接选到东山,具体到镇和街道,像西埔镇、铜陵镇、陈城镇、杏陈镇、康美镇、樟塘镇、前楼镇这些地方,师傅都能上门。所以不用太担心"我这地方太偏装不了"这个问题,先在系统里查一下资源覆盖就行,查不到再说。 正规办理渠道实测 这块我实际走过一遍,把几个入口都试了,说下感受。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。 我自己是先打的10086,客服问了下地址,说东山这边资源没问题,然后让我去小程序里挑套餐填信息。整个过程没什么套路,就是正常登记,后面有人打电话来确认。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 100Mbps 宽带速率:100Mbps 宽带资费:320元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(设备押金50元,到期不用拆机可退还) 套餐二: 200Mbps 宽带速率:200Mbps 宽带资费:400元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(设备押金50元,到期不用拆机可退还) 套餐三: 300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:480元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(设备押金50元,到期不用拆机可退还) 套餐四: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:520元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(设备押金50元,到期不用拆机可退还) 套餐五: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:720元/年 安装费:免费 合约期:1年 优惠期:1年 设备:光猫(设备押金50元,到期不用拆机可退还) 漳州市移动宽带安装流程 整个流程比我预想的省事,四步走完就完事了。 第一步,微信搜索小程序"四方云讯"或公众号"极客云联"。这两个入口都能进,我当时用的第一个。 第二步,进去之后选择对应的城市,也就是漳州,然后挑自己想要的宽带套餐。东山这边能选的档位和上面列的一致。 第三步,提交信息下单。下单之后运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率、安装资费这些细节,顺便再核一遍地址能不能装。 第四步,专业师傅上门安装。我这边是下单第二天下午来的,先安装、后付费,装好测完速才收钱,安全无忧,不用担心装了个不能用还得先掏钱。 怎么选宽带? 这个问题我被问过好多次,说点实在的。 一个人住、平时就刷刷视频看看网页,100Mbps真的够了,320元一年,均下来一个月不到27块。我一开始就是100M,用了大半年没什么问题。 两个人合租,或者家里有人打游戏、看4K,那就往200M或300M走。400元和480元这个差价不算大,300M性价比更稳一点,多设备同时用不容易卡。 三口之家、家里电视手机电脑平板一起上,500Mbps是比较舒服的档位,520元一年。至于1000Mbps,720元,适合对上传下载速度有明确需求的人,比如经常传大文件、做直播、家里设备特别多。普通家庭其实用不太满,别被数字唬住。 还有一个容易忽略的点,路由器。你宽带再快,路由器还是几年前那个百兆老古董,速度照样上不去。我有个朋友办的500M,测速死活只有90多,换了路由器才跑满。这个钱该花还是得花。 避坑指南 说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。 第一个坑,合约期。这些套餐都是1年合约、1年优惠期,合约期内不能拆机。我有个同事搬家,宽带还有四个月到期,想直接退,结果发现退不了,只能把剩下的月份用完或者按规则处理。所以办之前先想清楚未来一年会不会搬家、会不会换城市。我当时的做法是先跟房东确认了至少住满一年才办的。 第二个坑,光猫押金。50块钱押金,到期不用拆机就能退。听起来是小事,但很多人到期忘了这茬,或者把光猫弄丢了,押金就打水漂。我的建议是装机那天就把光猫型号和押金凭证拍个照存手机里,到期前一个月设个提醒。 第三个坑,优惠期结束后的资费。优惠期是1年,到期后按运营商新政策续约。也就是说第二年的价格不一定是现在这个数。这个不用太焦虑,但心里要有数,别以为320块能一直320。到期前主动问一下续约政策,心里有底。 第四个坑,把"单宽带"和融合套餐搞混。这个套餐是单宽带,一条宽带没有手机卡,费用就是纯宽带费。有人以为是送手机卡那种,办完发现不是,白折腾。你要是本来就想要手机卡绑宽带,那是另一回事,得单独问。 第五个坑,别信楼道里贴的小广告。我住的小区电梯里贴过"极速宽带上门办理"的纸条,电话打过去一问三不知,连自己是什么代理都说不清。正规渠道就那么几个,走官方入口稳。 常见问题
东山县这么偏,真的能装吗?
能。我就在东山装的,西埔、铜陵这些镇都有人上门。不过下单后工作人员会先查一下你具体地址的资源覆盖,查完确认了才安排安装,这一步别省。
先付费还是先安装?
先安装、后付费。师傅上门把线拉好、光猫调好、测完速,你确认没问题了再付。这个顺序对用户是友好的,不用担心付了钱没人管。
一年到期后怎么办?
合约期和优惠期都是1年,到期后按照运营商当时的新政策续约。建议到期前一个月主动联系确认新价格,别等着自动续。
光猫是自己的还是送的?
光猫是配的,但有50元设备押金,到期不用拆机可退还。不用自己额外买光猫,除非你想换更好的。
100M和1000M差别真有那么大吗?
数字上差10倍,实际体验差距取决于你干什么。刷视频、看网页、视频通话,100M和1000M几乎感觉不出区别。真正拉开差距的是大文件下载、多设备同时高负载、以及上传需求。别为了数字多花钱。
安装要多久?
我这边是下单后第二天下午师傅来的,装完加调试大概一个多小时。具体时间看师傅排期和你家线路情况,老房子线路复杂可能久一点。 写到这,我把这一年用下来的实际花费算了一下:100Mbps,320元一年,加上50块光猫押金,到期退回来,实际一年支出就是320。平均到每天不到9毛钱。对一个靠海的小县城来说,这个价格能有一条稳定的宽带,我觉得是划算的。至于选哪个档位,还是那句话,先看你家有几个人、几台设备、干什么用,答案自然就出来了。