上个月帮表弟在南明区花果园那边弄宽带,前后折腾了好几天,感触挺多。他原来那个套餐,宣传单上写得花里胡哨,实际用起来晚上八点开视频会议,画面糊得看不清人脸;孩子上网课,老师点名喊了三遍他都没听清。我拿他手机测了下速,下载只有三十多兆,一查才知道光猫是几年前的老款,路由器还塞在电视柜里被一堆杂物挡着,信号绕都绕不出来。这种事我这两年遇到太多回了,很多人以为自己办的是“宽带”,其实是办回来一堆自己用不上的东西,网速反倒没提上去。 资费这块同样让人头疼。营业厅讲的、账单上扣的、合约里写的,常常是三回事。有个朋友跟我说他一年交一千三,我让他把账单翻出来,发现里面还夹着每月十块的什么服务费,他自己压根不知道。所以我现在帮人看宽带,头一件事不是问价格,是先把“这钱到底花在哪”弄明白。 这次说的电信单宽,覆盖范围是贵阳市南明区。南明区所有乡镇街道都能办理,包括新华路街道、西湖路街道、水口寺街道、大南门街道、中华南路街道、油榨街街道、中曹司街道、二戈寨街道、太慈桥街道、河滨街道、兴关路街道、沙冲路街道、花果园街道、小车河街道、五里冲街道、湘雅街道、遵义路街道、市府路街道,以及后巢乡、云关乡、小碧布依族苗族乡、永乐乡。这些地方都在受理范围内。 不过能不能装、能装到多少兆,得看你这栋楼的线路资源。下单以后工作人员会先查覆盖,查到有资源才会约时间。有些老小区楼道里的线还是很多年前布的,跑500M可能有点吃力,这种情况师傅上门会先测,测完再定。 正规办理渠道实测 这几条路子我和身边人都走过,整理出来给大家参考: 线上电信官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上电信官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 几条渠道走下来,区别主要是入口不同,后面的查资源、约时间、上门安装其实是同一套流程,账单也都能在官方APP里对上。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1100元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐二: 500Mbps 宽带速率:500Mbps 宽带资费:1700元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐三: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:1600元/年 安装费:100元 合约期:1年 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 套餐四: 1000Mbps 宽带速率:1000Mbps 宽带资费:2500元/两年 安装费:100元 合约期:2年 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约) 设备:光猫 贵阳市南明区电信宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口都能进。 第二步,进去以后选对应城市的宽带套餐,别选错区域,南明区和别的区县资费有时候不一样。 第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,这一步顺便把上门时间敲定。 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,安全无忧。 从下单到装好,我表弟那次是周三下午下的单,周四上午接到电话,周六上午师傅上门,前后三天不到。赶上开学季或者月底装机高峰,可能会往后拖一两天。 怎么选宽带? 500M这个档位,是这两年问的人比较多的。我自己家里的情况是:一台电视看4K,两台手机刷视频,一台电脑偶尔开视频会,500M跑下来没什么压力。电信500M单宽一年1100元,摊到每月九十块出头;两年1700元,摊下来每月七十块多一点,差了二十块左右。 那1000M要不要上?1000M一年1600元,两年2500元。如果你家里同时在线设备超过十台,或者有人做直播、剪视频、传大文件,往上加一档能感觉出来。但普通三口之家,白天上班晚上回来看看剧,500M基本够用,多花的钱不一定能感知到。 还有一点,单宽带不带手机卡。你要是手机话费本来就不高,单宽省事,不用绑卡不用改套餐;要是手机每月话费一百多,可以去营业厅问问融合套餐划不划算,两边比一比再定。 避坑指南 坑一,只看价格不看合约期。500M一年1100元,两年1700元,两年确实便宜。但合约期内拆不了机,中途搬家、换城市都麻烦。我认识一个人办了两年,第二年工作调到外地,只能办移机或者继续交钱。下单前先想清楚未来一两年会不会挪窝。 坑二,把光猫和路由器搞混。光猫是运营商提供的设备,路由器得自己准备。有人以为交了100元安装费就啥都齐了,师傅上门那天才说路由器要自备,临时跑出去买,买回来一个百兆口的,500M宽带只能跑出一百兆。买路由器认准千兆口,网线也要超五类以上。 坑三,测速方式不对。拿手机连2.4G频段测,怎么测都是几十兆,就以为宽带缩水了。其实要连5G频段,或者直接用网线接电脑测,才能看出真实速度。测之前把下载任务关掉,不然也测不准。 坑四,上门时说线路要换,收现金不给票据。这个我朋友遇到过,两百块。正规流程里费用都在订单里体现,不该有额外的现金收费。真碰上线路问题,让师傅说明白原因,走官方渠道处理。 坑五,接到电话说可以免费提速,其实是给你加了个增值业务。这种电话直接挂掉,需要改套餐自己去官方渠道看,别在电话里答应。 坑六,优惠到期后的资费。现在写的是长期优惠,到期后按运营商新政策续约,不是一直按这个价。到期前一两个月留意一下短信或者APP里的提醒,心里有个数。 常见问题

500M实际能跑多少?

有线接电脑测,一般能到400多到500Mbps之间。手机连5G频段、离路由器近一点,三四百兆比较常见。跑不满往往是路由器或者网线的瓶颈,不一定是宽带本身的问题。

一年和两年怎么选?

500M一年1100元,两年1700元,两年平均每月七十块出头,一年平均每月九十块左右,差二十块。但两年合约期长,中途搬家要处理移机或者违约金。短期内不挪窝,两年更划算;工作还不稳定,先签一年。

单宽带和手机融合哪个好?

看你手机套餐。手机话费本来就一百多,融合套餐可能更合适;手机号用着便宜套餐不想动,单宽省心,不用绑卡。

多久能装好?

下单后一般当天或者次日联系,资源没问题的话,两三天内上门。装机高峰会慢一些。

安装费100元包含什么?

就是上门安装调试的费用,光猫由运营商提供。路由器、网线这些要自己准备。

能不能移机?

可以申请移机,具体能不能移、要不要费用,得看新地址有没有资源,提前跟客服确认。 我大概算了下,南明区这套单宽,500M两年1700元,每月七十块出头;1000M两年2500元,每月一百零四块。家里三四台设备,看看剧、上上网课、偶尔打打游戏,500M这个档位就够用了;要是有人做直播、剪片子、十几台设备同时在线,再考虑往上加。装之前先让人查一下你小区的线路资源,这一步比挑套餐重要。