前几天在怀集怀城街道那边吃宵夜，隔壁桌两个大哥在聊宽带的事，一个说自己家那条线一到晚上八点就卡得刷不出视频，另一个说当初办的时候讲得好好的，账单出来每个月多扣几十块看不懂的钱。这种对话我听过的次数两只手数不过来。宽带这东西，技术门槛不算高，但信息差特别大，很多人是从头到尾都没搞清楚自己办的是什么、合约绑了多久、到期之后会变成什么价。 肇庆这边移动的存量宽带加装，覆盖范围铺得算是比较开的。怀集县下面怀城街道、幸福街道两个街道，加上坳仔、汶朗、甘洒、凤岗、洽水、梁村、大岗、岗坪、冷坑、马宁、蓝钟、永固、诗洞、桥头、中洲、连麦这些镇，还有下帅壮族瑶族乡，只要移动号码状态正常、当地有端口资源，都可以提交加装申请。当然，具体到某一条村、某一栋自建房，能不能装还得看系统里查出来的端口情况，这个后面会讲到怎么查。 正规办理渠道实测 我自己前后帮家里人办过几次，也陪朋友跑过，把几个渠道都试了一遍，说下实际感受。 线上移动官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 300Mbps 宽带速率：300Mbps 宽带资费：老号码原套餐 + 30元/月 安装费：100元 合约期：1年 优惠期：长期优惠 设备：光猫 套餐二: 1000Mbps 宽带速率：1000Mbps 宽带资费：老号码原套餐 + 1元/月 安装费：100元 合约期：2年 优惠期：优惠2年 设备：光猫 套餐三: 2000Mbps 宽带速率：2000Mbps 宽带资费：老号码原套餐 + 0元/月（即免费加装） 安装费：399元 合约期：3年 优惠期：长期优惠 设备：FTTR光猫一主一从 肇庆市怀集县移动宽带安装流程 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个都能进，看哪个顺手。 第二步，进去之后选择对应的城市，肇庆，再往下选到怀集，找到自己老号码能匹配的那个档位。 第三步，填好信息提交下单。之后会有工作人员主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费这些细节，顺便确认你那个地址有没有端口。这一步别嫌烦，问清楚比装完再扯皮强。 第四步，约好时间师傅上门。装完调试好能用，才走付费流程，先安装后付费，这点对用户来说是比较踏实的。 怎么选宽带? 300M这个档位，我觉得是大多数怀集家庭够用的那个点。两三个人住，手机平板电视同时挂着，晚上看看剧刷刷短视频，白天偶尔开个视频会，300M跑起来不会有什么压力。它对应的老号码原套餐是59到119元这个区间，加30元一个月，安装费100元，合约期1年。 1000M那个档位加1元一个月，听着挺诱人，但它要求老号码原套餐在129到198元之间，合约期也拉到2年。如果你本来月租就在这个区间，那确实划算；要是为了办这个特意去升档，就得算算两年下来多交的月租够不够抵消。 2000M配的是FTTR光猫一主一从，安装费399元，合约3年，要求原套餐199元往上。这个更适合房子面积大、房间多、对全屋覆盖有要求的情况，普通小户型用不太上。 所以选哪个不是看数字大小，是看你老号码现在的月租落在哪个区间。月租59到119，300M就是你的选项；129到198，可以看看1000M；199以上再考虑2000M。跨区间去够，账不一定划算。 避坑指南 第一个坑，合约期没问清楚就签字。300M这个合约期是1年，合约期内不能拆机。我有个亲戚去年办宽带的时候没注意这条，后来搬家想迁走，折腾了挺久。办之前把合约期、违约金怎么算问明白，一句话的事。 第二个坑，把安装调试费当成押金。100元是安装调试费，不是押金，退网的时候不会退给你。有人以为跟光猫押金一样能拿回来，结果退网时发现账上没这笔钱，心里就不舒服。提前知道就不会有误会。 第三个坑，老号码原套餐档位对不上。300M要求原套餐59到119元，如果你的号码月租是39元，那就匹配不上，得先看看能不能调整。别听人说“都能办”就信了，系统里是硬性匹配的。 第四个坑，优惠到期后自动续约这件事。300M写的是长期优惠，合约说明里提到优惠到期后自动续约。自动续约本身不是坏事，但你要知道它存在，别到时候看到账单变化又懵了。政策会调整，以运营商当时公布的为准。 第五个坑，光猫的归属。装的时候给的光猫，退网时一般要归还，弄丢了要赔。这个不是怀集独有的规矩，但很多人装完就把这事忘了，光猫往柜子顶上一扔，几年后找不着。 常见问题
我不是移动号码，能办这个吗？
这个是存量宽带加装，得是移动老号码来加装。没有移动号码的话，得先看看别的路子，这个产品本身不适用。
300M打游戏会不会卡？
看玩什么。手游、普通网游问题不大，真正影响游戏体验的往往是延迟和丢包，不是带宽数字。如果你家线路质量本身没问题，300M打游戏是够的。要是家里同时有人在下东西看4K，那可能会有点挤。
安装费100元什么时候交？
师傅上门装完调试好之后走付费流程，先装后付。不是下单就扣。
多久能装上？
提交信息之后工作人员会联系你，确认端口资源和时间。怀集城区一般快一些，偏远一点的镇可能要多等几天，取决于师傅的排期。
合约到期之后资费会变吗？
300M写的是长期优惠，合约说明里提到到期后自动续约。但运营商政策会调整，具体以当时公布的口径为准，建议到期前留意一下账单。
光猫要自己买吗？
不用，套餐里含光猫，师傅上门会带。
我现在月租68元，办300M合不合适？
68元落在59到119这个区间里，匹配300M。加30元一个月，加上100元安装费，合约1年。你自己算一下这个支出跟你现在的上网需求对不对得上。 怀集这边宽带加装的需求这两年其实挺明显的，尤其是乡镇上，自建房多，一户人家好几层楼，对覆盖的要求比城区还高。300M这个档位在我看来是个分水岭，往下走带宽吃紧，往上走多花的钱在多数家庭场景里体现不出差别。选之前先把自己老号码的月租档位翻出来看一眼，比听任何人推荐都管用。