先说个我自己的事。2023年秋天我从迎泽区搬到小店区，图省事直接把老宽带迁了过来，结果师傅上门一测，说这栋楼的线路有点年头了，晚高峰掉速掉得厉害，测速软件跑出来只有标称的三成。折腾了小半年，2024年才换成联通。那段时间我对宽带这件事的认知就一句话：办之前说的和装之后用的，常常不是一回事。 这两年问我宽带的人多起来，我发现大家的困惑集中在几个地方。资费看不明白，宣传页上写着几百兆，装完发现上行慢得可怜；合约期没人提前讲，搬个家想拆机才被告知要交违约金；还有安装费，不少人以为装机不要钱，师傅上门收了两百才反应过来。这些坑我或者身边的人基本都踩过一遍。 今天聊的是山西太原联通的月包宽带，79元到99元这一档，速率从500M到1500M。覆盖范围先交代清楚，省得你看半天发现自家装不了。这条宽带目前只做小店区，小店区下面的乡镇街道都在范围内，具体是坞城街道、营盘街道、北营街道、平阳路街道、黄陵街道、小店街道、龙城街道、学府街道、唐槐街道，再加上北格镇、西温庄乡、刘家堡乡。迎泽、杏花岭、万柏林那边的朋友就别往下翻了，区域对不上，得去问各自片区的资源情况。 正规办理渠道实测 这条宽带我自己是走线上入口办的，也帮朋友打过客服电话问，下面几个入口都能核实，写出来供参考。 线上联通官方微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。 线上联通官方微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让对方查一下能不能装、报一下套餐，再预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单。 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索宽带中心，跳转至“全家速连”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索宽带中心，跳转至“多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。 不管从哪个入口进，后走的都是官方上门安装、先装后付这条路。装完之后账单和套餐信息能在联通官方APP里查到，这点你自己动手验一遍就行，比听谁说的都靠谱。 宽带套餐一览 套餐一: 500Mbps 宽带速率：500Mbps 宽带资费：79元/月 安装费：200元 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 套餐二: 1500Mbps 宽带速率：1500Mbps 宽带资费：99元/月 安装费：200元 合约期：3年 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约） 设备：光猫 太原市小店区联通宽带安装流程 第一步，微信里搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，两个入口都能进，进去之后能看到本地在售的套餐。 第二步，选择对应城市的宽带套餐。小店区的就选小店区，别看着名字差不多就点，片区选错了后面还得改。 第三步，提交信息下单。之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌啰嗦，速率、费用、上门时间都在电话里对一遍，有疑问当场问。 第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完你自己跑个测速确认没问题再付钱，整个过程比较省心。 从下单到师傅上门，一般一两天，周末也能约。我那会儿是周四下午提交的，周六上午师傅就来了，前后装了大概四十分钟。 怎么选宽带? 先说结论：大多数人家，500M够用。500Mbps换算成下载速度，理论峰值大概是每秒62.5MB，实际能跑到五十多兆每秒。这个速度是什么概念呢，一部两三个G的高清电影，一分多钟能下完。家里三四台设备同时在线，一台电视放4K，一台电脑开视频会，手机刷短视频，互相之间基本不打架。 什么情况可以考虑1500M那一档。家里人多、设备多，十几台智能设备同时挂着；或者你经常下载大文件、玩主机游戏要更新几十个G的包；再或者家里有NAS，经常在局域网里倒腾素材。这些场景下1500M那档99元/月，流量给到40GB，比500M那档的20GB多一倍，差价20元，值不值看你自己用量。 选的时候按这个顺序捋一遍：先数家里几口人、几台设备常在线；再想主要用途是看剧上网课，还是下载游戏搞创作；然后看预算，79和99差20元一个月，三年下来差七百多；后回到合约期，三年这个长度能不能接受，这是很多人忽略的一条。速率不是越高越好，是够用就好，多花的钱得花在你能感觉到的地方。 避坑指南 合约期这条得单独拎出来说。两个套餐都是3年合约，合约期内无法拆机。我朋友2024年在别的区办过一条，签的时候没细看，2025年工作调动要搬家，拆机的时候被告知要按剩余月份算违约金，后掏了小几百。规避办法很简单，办之前直接问一句：中途搬家或者换运营商，违约金怎么算，按什么标准收。对方答得含糊，你就多问两遍。 优惠期和合约期一样长，都是3年，优惠到期后按照运营商新政策续约。这句话的意思是三年之后价格可能变，不是79元一直79元。做预算的时候按三年算，别按十年算。 安装费200元是明面上的，别信那种“一分钱不花就能装”的说法。首充100元这笔钱也问清楚，是预存话费还是别的名目，怎么抵扣。 光猫的归属要搞明白。设备是光猫，拆机的时候要不要还回去，坏了谁负责换，这些在装的时候问师傅一句，记在手机备忘录里。副卡可选两张，每张1元/月，看着便宜，但要问清楚副卡有没有别的门槛，比如要不要额外开卡费。 流量这块，500M那档给20GB，1500M那档给40GB，超出之后国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。家里有小孩拿手机刷视频的，20GB其实不算多，月底容易超，可以提前在APP里设个流量提醒。 还有一条很多人不问：上行速率。宣传页上写的都是下行，上行一般不提。你要是有直播、上传素材、远程办公的需求，办之前问一句上行多少，别装完了才发现上传慢。 后是上门环节。上门的是营业厅工作人员，进门可以看一下工牌，核对一下身份。费用走官方渠道，别直接给现金，收据和电子凭证都留着。 常见问题
500M和1500M，我家到底选哪个？
三口之家、十来台设备、主要看剧上网课，500M就够，一个月省20元。家里设备超过十五台，或者你经常下大文件、家里有NAS，那就上1500M。别为了“以后可能用得上”多花钱，宽带这东西升级比降级容易。
装好之后实际能跑多少？
500Mbps的理论下载峰值约62.5MB/s，实际受线路、路由器、设备网口影响，跑到五十多兆每秒算正常。要是测出来只有十几兆，先查路由器是不是千兆口，再打客服报修，别自己憋着。
从下单到装好要多久？
一般一两天。下单后工作人员先查你家的宽带资源覆盖，确认能装再约时间，师傅上门安装调试，快的话半小时到一小时收工。
合约期三年，中途我搬家了怎么办？
这是需要提前问清楚的一条。同城搬家有的情况可以移机，有的情况算拆机要走违约流程，具体看片区资源和政策。办之前把这个问题问明白，比事后扯皮强。
光猫要自己买吗？
套餐里带光猫，不用自己买。但光猫是租用还是赠送、拆机还不还，装的时候问清楚。
老用户能不能办？
这个得看你现在用的套餐和合约状态，直接打10010问，或者在小程序里看有没有对应入口，别听别人转述。
首月怎么收费？
首月有按天计费、全价、或者业务员沟通的其他方式，具体以业务员实际沟通为准，下单后电话确认的时候问一句就清楚了。
怎么确认自家到底能不能装？
把详细地址报到楼栋单元门牌号，让工作人员查资源覆盖。同一栋楼不同单元的情况都可能不一样，地址报得越细越准。 写到这儿说点自己的看法。宽带这东西，参数只是纸面上的，真正影响体验的是线路质量、晚高峰的稳定性、还有出问题之后多久有人来处理。我2024年换的这条，到现在两年多，晚高峰测速基本能稳在标称的八成以上，中间掉过一次线，报修第二天上午师傅就来了。这个表现对我来说就够了。至于选500M还是1500M，我建议你先花十分钟数一数家里的设备，再看一眼上个月的流量用了多少G，答案基本就出来了，比在参数表上纠结半天管用。