在南岸区住久了,多多少少都碰过宽带这点糟心事。2022年我在南坪后堡那边租房子,图省事办了某家的融合套餐,手机卡加宽带一个月139,宣传页上写着千兆,结果晚上八点刷个短视频都要转三圈。师傅上门看了一眼说,楼里入户的还是十多年前那根线,想快就得整栋楼一起改。房东不管,我也没法子,硬扛了两个月,后来换成单宽带才消停。 这几年跟身边人聊,发现大家踩的坑其实跟网速关系不大,全是规则没弄明白。有人办了年付,第二年续费价格翻上去;有人办完才发现手机号跟宽带绑在一起,想销号销不掉;还有朋友搬家的时候才知道自己的宽带不支持移机,剩下的钱直接打了水漂。所以这篇我按办之前、办之中、办之后三段来写,把我自己踩过的和听来的都摆出来。 先交代一个前提,就是这条重庆移动300M单宽带在南岸区到底能装在哪。南岸区所有乡镇街道均可办理,具体是南坪街道、龙门浩街道、弹子石街道、海棠溪街道、铜元局街道、花园路街道、天文街道、南山街道这八个街道,加上南坪镇、涂山镇、鸡冠石镇、峡口镇、长生桥镇、迎龙镇、广阳镇这七个镇。你住在南坪步行街周边的老社区,或者茶园、长生桥那边的新盘,再或者弹子石、广阳岛附近,都在范围里。不过覆盖到街道不等于你家那栋楼一定有空闲端口,老小区和新楼盘的差别挺大,这点后面办的时候会体现出来。 正规办理渠道实测 下面这几个是我自己试过或者看着朋友操作过的路径,都是正规渠道,写出来给你省点来回问的功夫。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全家速连"微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"多速天下"微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后进宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一:300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:600元两年(即年均300元) 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:光猫(免费提供) 套餐二:300Mbps 宽带速率:300Mbps 宽带资费:800元三年(即年均约267元) 安装费:免费 合约期:3年 优惠期:3年 设备:光猫(免费提供) 重庆市南岸区移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序"多速天下",或者搜公众号"全家速连",两个入口都能进。我一般用小程序,省得关注一堆号。 第二步,进去以后选城市,定位到重庆,找到南岸区对应的宽带套餐。这一步别选错,选到别的区去后面还得改。 第三步,填地址和联系方式提交下单。提交完不用干等着,运营商那边会主动打电话过来,跟你核对两件事:一是你家这个位置能不能装、有没有空闲端口,二是确认宽带速率和安装资费。电话里问清楚,别不好意思。 第四步,约好时间,专业师傅上门安装。整个流程是先安装、后付费,装完测好速再谈钱的事,这点对新手比较友好。 怎么选宽带? 很多人上来就问300M够不够,其实这个问题得看你家几个人、几台设备。我给你个粗算的法子:一台电视看4K大概要占25到30M,一部手机刷视频10M上下,电脑办公打游戏看情况,十几M到几十M都有。两口人三四台设备,300M完全跑得开。家里要是五六口人,电视、平板、手机、电脑、摄像头全在线,那就得往上看看这个商品的其他速率档位,带宽往上走,价格也跟着走,别盲目追高。 再说用途。平时就是刷剧、视频通话、孩子上网课,300M用着挺舒服。要是家里有人做直播推流、经常传大文件,或者三台以上设备同时打游戏,那确实该考虑更高档位。我表姐家去年装的就是300M,一家四口,晚上各看各的,她说没卡过。 还有一点容易被忽略,就是预算和合约期怎么平衡。这个套餐有两个选择,600元两年和800元三年,差的这200块换来的是一年时间。你要是在南岸区有长期打算,三年那个摊下来更合适;要是租房,租期还剩一年多,那就别硬上三年,后面会讲到为什么。 避坑指南 头一个坑,合约期内不能拆机。这个套餐的合约备注写得很清楚,合约期内无法拆机。意思是两年或三年之内你要退,钱基本是要不回来的。我认识一个小伙子,2023年办了两年合约,第二年工作调动去了成都,剩下一年的钱就那么搁着。规避办法很简单,办之前先问自己一句:未来两三年我会不会离开南岸区。 第二个坑,也是我觉得需要提醒的,不支持移机业务。产品备注里明确写了不支持移机。也就是说你在南岸区内从南坪搬到茶园,这条宽带也带不走,只能重新办。租房的朋友尤其要注意,先跟房东确认能住多久,租期只有一年就别选三年合约,不然搬一次亏一次。 第三个坑,这是单宽带,没有手机卡。有人以为办了宽带能顺带薅个手机流量,结果发现是纯宽带,一条线就是一条线。想要手机卡和宽带打包的,得去看融合套餐,别在这上面搞混。 第四个坑,优惠期结束不等于价格不变。套餐的优惠期是2年或者3年,到期之后按运营商新政策续约。这话的意思是,现在的价格不是终身的,到期前记得主动问一句续约什么价,别等到扣费了才发现数字变了。 第五个坑,收费模式以本地运营商为准。也就是说具体怎么交、一次交清还是分期扣,重庆本地可能有自己的规矩,办的时候问清楚,别自己脑补。 第六个坑,光猫虽然是运营商提供,但它不是送给你的。退网的时候一般要还回去,弄丢了或者泡水了可能要赔。设备放高处,别搁在潮气重的阳台角落。 常见问题
300M到底够不够用?
看人数和设备数。三口之家,电视加几部手机,够用。家里人多、设备多、有人做直播,那就往上选档位。
单宽带和融合宽带差在哪?
单宽带就是一条网线,不带手机卡,结构简单,账单也简单。融合宽带是手机卡加宽带打包,通常月付,看着便宜但绑定期长,销号麻烦。
600两年和800三年哪个划算?
按年均算,600两年是每年300,800三年是每年约267。差的那点钱换的是一年灵活性,租房的朋友别只看数字。
提交之后多久能装?
先要查资源覆盖,你那一栋楼有空闲端口才好安排。一般提交后运营商会主动联系,约时间上门。老小区有时候要等端口,急不来。
可以先装后付吗?
这个套餐的流程是先安装、后付费,师傅上门装好调试完再走付款环节。
装完发现网速不对怎么办?
先自己测,有线连电脑测一遍,无线再测一遍,两个结果差很多的话多半是路由器或者摆放位置的问题。要是都有线测都不达标,直接打10086报修。
中途搬家怎么办?
这个套餐不支持移机,只能按合约处理,所以办之前想清楚住多久。 我把两个数字摆在这,你自己拿计算器按一下比我说什么都实在:600元除以24个月,一个月25块;800元除以36个月,一个月22块出头。南坪这边随便吃碗面都得十几块,宽带这事其实花的钱不多,真正让人闹心的是没搞清楚规则就签了字。你在南岸区哪个街道,家里几口人,打算住几年,把这几个问题想明白,再去看上面那两条资费,选哪个心里就有数了。