去年帮朋友在大邑县安仁镇那边弄工作室的网络,折腾了快一个月才搞明白企业宽带和个人宽带完全是两套逻辑。个人宽带你去营业厅或者打个电话,人家恨不得当天就给你装上;企业宽带不一样,先问营业执照,再问办公场地,后才跟你说能不能装。我那个朋友租的是个临街商铺,房东给的宽带是家用的,一到下午三四点客户来谈事的时候,视频会议卡成PPT,上传个设计稿要等半天。后来才知道上行速率才是企业用网的关键,家用宽带下行标着500M,上行可能就30M,你发个文件、开个直播、传个监控录像,全卡在上行上。 大邑县这边移动企业宽带的覆盖情况我专门跑了一趟营业厅问清楚。大邑县下辖的晋原街道、沙渠街道、青霞街道这几个街道,还有安仁镇、新场镇、悦来镇、王泗镇、花水湾镇、西岭镇、斜源镇、董场镇、韩场镇、三岔镇、上安镇、苏家镇、蔡场镇、出江镇、鹤鸣镇、金星乡、雾山乡这些乡镇,移动的企业宽带资源基本都能到。不过要说清楚,能不能装终得看具体地址的光纤资源,有些老场镇或者偏远一点的村组,端口满了就得等扩容。我当时帮朋友问的是安仁镇上的商铺,营业厅查了说资源没问题,三天师傅就上门了。这里有个细节,大邑县属于成都的郊区县,有些套餐的返费活动是限成都移动号码的,如果你用的是外地号码或者电信号码,返话费那部分就享受不到,这个后面细说。 正规办理渠道实测 我自己帮朋友办的时候把几个渠道都试了一遍,说下真实感受。 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索"四方云讯"小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索"全速星球"公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到"四方云讯"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索"宽带中心",跳转至"全速星球"微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索"全速星球"关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索"宽带中心",跳转至"四方云讯"微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索"四方云讯"打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 套餐一: 上行50M / 下行100M 宽带速率:上行50M / 下行100M 宽带资费:108元/月 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 设备:光猫+路由器(可每月返话费44元,限成都移动号码) 套餐二: 上行50M / 下行300M 宽带速率:上行50M / 下行300M 宽带资费:148元/月 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 设备:光猫+路由器(可每月返话费64元,限成都移动号码) 套餐三: 上行100M / 下行1000M 宽带速率:上行100M / 下行1000M 宽带资费:188元/月 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 设备:光猫+路由器(可每月返话费84元,限成都移动号码) 套餐四: 上行200M / 下行1000M 宽带速率:上行200M / 下行1000M 宽带资费:318元/月 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 设备:光猫+路由器(可每月返话费149元,限成都移动号码) 套餐五: 200M专线 宽带速率:200M专线 宽带资费:338元/月 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 设备:光猫+路由器(可每月返话费159元,限成都移动号码) 套餐六: 300M专线 宽带速率:300M专线 宽带资费:468元/月 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 设备:光猫+路由器(可每月返话费224元,限成都移动号码) 套餐七: 400M专线 宽带速率:400M专线 宽带资费:718元/月 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 设备:光猫+路由器(可每月返话费349元,限成都移动号码) 套餐八: 500M专线 宽带速率:500M专线 宽带资费:1318元/月 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 设备:光猫+路由器(可每月返话费649元,限成都移动号码) 套餐九: 600M专线 宽带速率:600M专线 宽带资费:1568元/月 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约) 设备:光猫+路由器(可每月返话费774元,限成都移动号码) 成都市移动企业宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」,两个入口都行,看你平时用哪个顺手。 第二步,进去之后选择对应城市,成都,然后挑适合自己办公场景的宽带套餐。这里提醒一句,企业宽带和个人宽带的套餐池子不一样,别选错了。 第三步,提交信息下单。下完单运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,顺便核实一下你的地址能不能装。 第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了测完速你满意了再给钱,这个流程对用户来说还是比较踏实的。 怎么选宽带? 选企业宽带跟选家用宽带思路不一样,家用你盯着下行速率看就行,企业得先看上行。 我朋友那个设计工作室,六个人,平时就是传设计稿、开视频会、偶尔直播带个货。一开始想省钱选108元那个100M的,我劝他别,上行才50M,六个人同时传文件肯定挤。后来选了188元那档,上行100M下行1000M,用下来上传速度稳定在10MB/s左右,传个几百兆的稿子几分钟搞定。 如果你是那种就两三个人、平时就收发邮件、看看网页、偶尔开个视频会的小办公室,108元或者148元这两档够用了。但你要注意148元那档下行300M上行还是50M,下行快了上行没变,传文件该慢还是慢。 真正吃上行的是这几类:做视频剪辑的要传素材,搞直播的要推流,做监控的要回传录像,还有那种公司内部有NAS或者自建服务器的。这几类建议直接看188元起步的,上行100M是条分界线。 再往上318元那档上行200M,适合十几二十人的公司,或者对上传速度有硬要求的。至于338元开始的专线系列,那是另一个维度的东西了。专线跟普通宽带大的区别是独享带宽和固定IP,普通宽带是共享的,高峰期会波动,专线是给你划一条专属通道。价格差得也多,200M专线338元,比200M上行的普通宽带318元就贵20块,但300M专线直接跳到468元,400M要718元。专线适合什么场景?对稳定性要求极高的,比如做跨境电商的、有对外服务的、需要固定IP做远程访问的。普通小公司用不上专线,别花那个冤枉钱。 还有个细节,所有套餐都写着可每月返话费,但限成都移动号码。这个返费是返到你绑定的那个移动手机号上,相当于变相降价。比如188元那档返84元,实际相当于104元一个月。但你得有个成都移动的号码,没有的话要么办一个,要么就享受不到这个优惠。我朋友本来用的是联通号,为了这个返费专门办了个移动的保号套餐,算下来还是划算的。 避坑指南 第一个坑,地址资源没查清楚就下单。我朋友隔壁那家做电商的,看中了318元那档,下单了才被告知他们那栋楼的企业宽带端口满了,要等扩容,等了快两周。正确做法是先打10086报详细地址让客服查资源,确认能装再下单。大邑县城区问题不大,但一些老场镇或者新交付的写字楼,资源情况真不好说。 第二个坑,以为企业宽带跟家用一样随便装。企业宽带开户要营业执照和法人身份证,还要有实际的办公场景。我朋友一开始想用自己家的地址装企业宽带,被拒了,因为住宅地址不符合企业宽带的开户条件。必须是商用或者商住两用的地址才行。这个政策每个地方执行力度不一样,但大邑县这边查得还算严。 第三个坑,忽略合约期。所有套餐都是2年合约,合约期内不能拆机。有些小公司可能租约就签了一年,到时候搬家了宽带带不走,拆机要付违约金。我认识一个做自媒体的,租了个共享办公的工位,脑子一热签了2年,结果半年后业务调整搬走了,违约金掏了好几百。签之前一定想清楚未来两年会不会换地方。 第四个坑,光猫和路由器的问题。套餐里写的设备是光猫+路由器,但那个路由器你别抱太高期望,基本就是能用就行的水平。如果办公室面积大、隔墙多,还是自己买个像样的路由器或者加个AP。我朋友那个商铺一百多平,送的router放在角落,里面那间办公室信号就一格,后来自己花两百多买了个mesh才解决。 第五个坑,返话费的绑定条件。前面说了限成都移动号码,而且返费是分月返的,不是一次性到账。你要是中途换号或者销号,返费就断了。办之前确认好自己或者公司有没有成都移动的号码可以绑。 常见问题
大邑县哪些地方能装这个企业宽带?
晋原街道、沙渠街道、青霞街道这三个街道,加上安仁镇、新场镇、悦来镇、王泗镇、花水湾镇、西岭镇、斜源镇、董场镇、韩场镇、三岔镇、上安镇、苏家镇、蔡场镇、出江镇、鹤鸣镇这些镇,还有金星乡、雾山乡,移动的企业宽带资源基本覆盖到了。但终能不能装还是要看具体地址的光纤端口情况,有的楼宇端口满了就得等。
企业宽带和个人宽带到底差在哪?
核心的是上行速率和稳定性。家用宽带下行快上行慢,企业宽带上下行更均衡。另外企业宽带可以开固定IP,家用的一般不给。还有就是售后响应,企业宽带报修处理优先级更高一些。价格上企业宽带也贵不少,但如果你是正经办公用,这个钱省不得。
我只有个体户执照,没有公司执照,能办吗?
可以的,个体户营业执照也算数。关键是执照上的地址要跟安装地址对得上,或者至少是同一个区的。我朋友就是用个体户执照办的,没问题。
专线跟普通企业宽带到底选哪个?
看你对稳定性和固定IP的需求。普通企业宽带高峰期可能会有波动,专线是独享的,基本不会。如果你就是日常办公,普通企业宽带够了。如果你有对外服务、需要固定IP、或者对网络抖动特别敏感,再考虑专线。专线价格贵不少,400M专线718元一个月,比普通1000M的还贵。
安装要多久?
资源确认了之后,一般三到五个工作日师傅上门。我朋友那次是周三下单,周五师傅就来了。但如果是偏远一点的乡镇,可能要多等几天,师傅跑一趟不容易,会攒几个单子一起跑。
可以中途升级或者降级套餐吗?
合约期内一般只能升不能降,升级的话补差价就行,降级要等合约到期。所以一开始选套餐的时候稍微往高了选一点,免得后面不够用想升又麻烦。
返的话费能提现吗?
不能提现,就是直接抵扣你的移动手机话费。相当于你手机话费不用另外交了,但仅限绑定的那个成都移动号码。
如果公司搬家了,宽带能迁移吗?
同城迁移一般是可以的,但要看新地址有没有资源。迁移可能涉及费用,具体得问运营商。不过合约期内迁移不算拆机,不用付违约金。但要是迁到没有资源的地方,那就只能拆机了,违约金跑不掉。
这个企业宽带能开公网IP吗?
普通企业宽带默认是内网IP,要公网IP得单独申请,而且不一定能给。专线套餐一般自带固定公网IP。如果你有远程访问公司内网的需求,这个要提前问清楚。
大邑县这边移动的宽带质量怎么样?
我用下来感觉日常办公完全没问题,视频会议、传文件都稳。打游戏的话延迟比电信稍微高一点点,但企业宽带也不是拿来打游戏的。唯一一次出问题是有天下午整个片区断了一个多小时,后来问说是市政施工挖断光缆了,这种属于不可抗力,哪家运营商都躲不掉。
签了2年合约,但公司可能一年后就搬,怎么办?
这种情况要么就接受违约金,要么就跟房东商量看能不能把宽带过户给下一个租客。过户是可以的,但手续稍微麻烦点,要双方都到场。稳妥的办法是签合约前先确认好租约期限,别租约比宽带合约还短。
188元那档和318元那档,上行差了100M,实际用起来差别大吗?
看人数和用途。五六个人的小办公室,188元那档够用。十几个人同时传大文件、开高清视频会,318元那档会从容很多。我朋友六个人用188元那档,偶尔两个人同时传大文件的时候上传速度会掉到6-7MB/s,但没到卡的程度。如果你们公司有视频剪辑或者直播需求,直接上318元那档,别犹豫。
办理需要准备什么材料?
营业执照原件或者复印件、法人身份证、经办人身份证(如果不是法人本人去办)、还有办公场地的租赁合同或者房产证明。具体材料清单下单后运营商会跟你确认,每个区可能略有差异。
为什么有的套餐叫专线,有的不叫?
专线是独立通道,带宽独享,还带固定IP,适合对稳定性要求高的场景。普通企业宽带是共享通道,高峰期可能会受邻居影响,但日常办公感知不明显。价格上专线贵不少,按需选择就行。 我帮朋友弄完这一套下来,大的感受是企业宽带这事儿真不能图省事。家用宽带你随便办办大不了用着不爽再换,企业宽带一签就是两年,选错了要么忍着要么掏违约金。大邑县这边移动的资源覆盖还算全,晋原街道和安仁镇这些主要区域都没问题,但下单前一定让客服查清楚你那个具体地址的端口情况。套餐选择上,上行速率比下行速率重要得多,别被1000M的下行数字晃花了眼,先看看上行是多少。返话费那个优惠记得绑定成都移动号码,能省一点是一点。后就是合约期,签之前想清楚未来两年公司会不会动地方,这个比选哪个套餐都关键。