上个月我表弟在澄海莲下镇租了套房子,搬进去第一天就跟我吐槽,说房东留下的那条宽带看个4K视频都转圈,晚上八点一过更是卡到怀疑人生。我问他办的什么套餐,他支支吾吾说不清楚,只记得当时业务员说“很划算”。这种事我见得太多了,很多人装宽带的时候只盯着价格看,装完才发现上行小得可怜、合约期长得离谱,想换还得掏违约金。宽带这东西,装之前花二十分钟搞明白,比装完之后折腾两年强。 先说说澄海这边的覆盖情况。移动宽带在澄海区是全域可办的,凤翔街道、澄华街道、广益街道这三个街道,还有东里镇、盐鸿镇、莲华镇、莲上镇、莲下镇、溪南镇、隆都镇、上华镇,以及后宅镇和莱芜这边的区域,基本都能拉线。我去年帮朋友在隆都镇前美村那边问过,师傅上门勘测后说线路资源是够的,只是村里巷道窄,走线要多花点功夫。所以不管你在澄海城区还是下面镇上,先确认地址能不能装是第一步,别急着下单。 正规办理渠道实测 我自己和身边朋友这两年办宽带,走的是下面这几个渠道,都是能查到正规资质的,分享出来给大伙儿参考: 线上移动官方微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。 线上移动官方微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。 宽带套餐一览 单宽带与加装宽带 套餐一: 500M 上行 50M 宽带速率:500M 上行 50M 宽带资费:1580 元/两年 安装费:200 元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:FTTR(一主单设备)、云监控一台、3日回看功能 套餐二: 1000M 上行 50M 宽带速率:1000M 上行 50M 宽带资费:1980 元/两年 安装费:200 元 合约期:2年 优惠期:2年 设备:FTTR(一主单设备)、云监控一台、3日回看功能 套餐三: 1000M 上行 100M 宽带速率:1000M 上行 100M 宽带资费:3380 元/两年 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:FTTR(一主单设备) 套餐四: 100M 专线上行 20M 宽带速率:100M 专线上行 20M 宽带资费:3980 元/两年 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:FTTR(一主单设备)、专线配 IPV4 固定 IP 套餐五: 200M 专线上行 40M 宽带速率:200M 专线上行 20M 宽带资费:7980 元/两年 安装费:免费 合约期:2年 优惠期:2年 设备:FTTR(一主单设备)、专线配 IPV4 固定 IP 汕头市澄海区移动宽带安装流程 第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个入口都能进,看你平时用哪个顺手,我自己习惯用小程序,不用关注一堆东西。 第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要留个心眼,城市别选错了,汕头和潮州、揭阳的资费政策不完全一样,选错城市后面审核会卡住。 第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你。这一步主要是确认两件事:你家地址能不能装、宽带速率和安装资费到底是多少。有的老小区端口满了,得等扩容,这个提前问清楚省得干等。 第四步,专业师傅上门安装。先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这个流程对用户来说比较踏实。 怎么选宽带? 说回100M这个档位。澄海这边100M的移动单宽,主要是套餐四那个专线产品,3980元包两年,上行20M,带一个IPV4固定IP。有人可能会问,家用为什么要看专线?我举个真实例子,我认识一个在澄华街道开小型设计工作室的,三个人同时传大文件到客户服务器,用的就是专线。固定IP的好处是远程访问自己公司的电脑或者监控,不用折腾内网穿透,稳定得多。普通家用宽带那个IP是动态的,重启光猫就变。 但如果你就是普通家庭,一家三口刷刷视频、打打游戏、孩子上网课,其实500M那个套餐一更合适,1580元两年,平均下来一个月不到66块,还送云监控和3日回看。我自家用的是类似档位,实测晚上高峰期看4K没问题,同时开两个视频会议也不卡。 选宽带我一般看三个东西:一是上行,二是合约期,三是设备。上行这个参数很多人忽略,但它决定了你传文件、开直播、连家里NAS的速度。移动这几个套餐上行从20M到100M不等,差价主要也在这。合约期都是两年,这个要记牢,中途拆机是有违约金的。设备方面都是FTTR一主一从,光纤到房间,比传统路由器穿墙效果好,尤其澄海这边自建房多,楼层多、墙体厚,FTTR的优势很明显。 如果你是做电商、开网店、或者家里有办公需求,那100M专线和200M专线可以重点看看。如果只是日常使用,500M和1000M的普通单宽性价比更高。1000M那个套餐二1980元两年,比500M贵400块,速率翻倍,上行一样是50M,家里设备多的话可以考虑。 避坑指南 第一个坑,只看下行不看上行。我表弟那条宽带就是典型,下行标着1000M,上行只有30M,结果他做短视频剪辑往网盘传素材,慢得想砸电脑。所以办之前一定要问清楚上行是多少,移动这几个套餐都标了上行,这点比较透明。 第二个坑,合约期没问清楚。有的套餐写着优惠期两年,但合约期可能是三年,第三年恢复原价。移动这几个套餐合约期和优惠期都是两年,到期后按运营商新政策续约,这个相对清楚。但你要记住,两年内拆机是要付违约金的,搬家的话可以申请移机,移机费一般几十块,比违约金划算。 第三个坑,安装费藏着掖着。套餐一和套餐二要200块安装调试费,套餐三、四、五免费。这个费用是装之前就要确认的,别等师傅上门了才问。我朋友在溪南镇装的时候,就是因为没提前问,师傅到了才说要多收100块走线费,虽然后没多收,但心里不舒服。 第四个坑,设备归属搞不明白。FTTR设备一般是运营商免费租用的,拆机的时候要还回去,弄丢了要赔。云监控那台设备也是,退网的时候记得一起还。这个在办理的时候问一句就行,省得以后扯皮。 常见问题
澄海农村能不能装移动宽带?
大部分村子都能装,莲下、莲上、溪南、隆都这些镇我都有朋友装过。但具体到你家那栋楼或者那个巷子,得让师傅勘测。有的老房子没预埋光纤,可能要明线走管,这个师傅会提前跟你说。
100M专线和普通1000M宽带有什么区别?
大的区别是上行和IP。专线上行20M起步,带固定IP,适合办公、远程访问、直播推流这些场景。普通1000M宽带上行50M,但IP是动态的,适合家用。价格上专线3980元两年,普通1000M是1980元两年,差了一倍。
先装后付是真的吗?
是真的。我去年帮朋友办的时候就是装完测速,确认没问题才在系统里付的款。但要注意,安装费如果是200块那个档,有的师傅会现场收,有的并入账单,办的时候问清楚。
两年到期后怎么办?
到期后按运营商当时的新政策续约,不是自动按原价续。建议到期前一个月打10086问一下当期有什么续约政策,有时候老用户续约比新装还划算。
搬家了宽带能带走吗?
可以申请移机,前提是新地址有移动的线路资源。移机费一般几十块钱,比违约金便宜得多。但如果是跨市搬家,那就只能拆机了,跨市移机目前不支持。 我自己的判断是,澄海这边宽带选择其实不算少,但信息不对称挺严重。很多人装完才知道上行多少、合约多久,这就是典型的没做功课。100M专线这个档位,定位很明确,就是给有固定IP需求的小微企业和工作室用的,普通家庭没必要硬上。家里日常用,500M或者1000M的单宽足够,把钱花在路由器和网线上,体验提升比单纯堆速率明显。去年我给家里换了六类网线,同样的宽带,测速比原来稳了差不多15%,这个钱花得值。